郭漢堯:訂貨會(huì)不只是訂貨
個(gè)人認(rèn)為總結(jié)起來(lái)企業(yè)的訂貨會(huì)有以下幾大功能:
1. 深度溝通功能。品牌供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商通過(guò)訂貨會(huì)來(lái)好好溝通。代理商、經(jīng)銷商代理品牌,是否認(rèn)可這個(gè)品牌,跟品牌捆綁,有什么好處,這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)利他原則。很多訂貨會(huì),老板都會(huì)一再?gòu)?qiáng)調(diào)我們這個(gè)品牌有什么好處,沒(méi)有想到代理商、經(jīng)銷商的利益在哪里,如果強(qiáng)調(diào)的都是品牌供應(yīng)商的利益,而沒(méi)有代理商和經(jīng)銷商的利益,那么代理商和經(jīng)銷商肯定沒(méi)有信心。
2. 政策宣導(dǎo)功能。每次訂貨會(huì)都有新的營(yíng)銷政策,政策肯定是在企業(yè)的立場(chǎng)上的,但是要宣導(dǎo),不僅僅是宣,還要導(dǎo)。比如說(shuō)要提多少作為廣告費(fèi)用,“宣”了之后人家要不要接受,“導(dǎo)”就很重要了!皩(dǎo)”又回到了我們剛才說(shuō)的“深度溝通”的問(wèn)題。而之后用電話、傳真來(lái)進(jìn)行政策跟蹤宣導(dǎo)你就累了,而且也講不清楚。
3. 訂貨功能。會(huì)一開,訂貨多少就明白了。第一,如何引導(dǎo)他們進(jìn)行終端統(tǒng)計(jì)分析,如何來(lái)計(jì)算單店的商圈、人流量、進(jìn)店率、續(xù)銷率、回頭客;第二,要明白終端是怎么樣的,現(xiàn)狀是怎么樣的,拓展又是怎么樣的,F(xiàn)在大家比較強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)走貨的概念。比如莊吉,提出的是形象顧問(wèn)的概念。跟顧客討論的是怎么穿上衣,怎么搭配,怎么系領(lǐng)帶,整個(gè)顧問(wèn)完了,你在莊吉的消費(fèi)肯定不會(huì)是單件了。在系統(tǒng)走貨方面,我們跟經(jīng)銷商、代理商又溝通了多少呢?
4. 培訓(xùn)功能。有的企業(yè)也請(qǐng)老師來(lái)培訓(xùn),但是培訓(xùn)的內(nèi)容是不是經(jīng)銷商想要的呢?因此培訓(xùn)需要調(diào)研。培訓(xùn)之前要溝通,你在工作中遇到什么困難,結(jié)合我的實(shí)戰(zhàn)理論來(lái)作出培訓(xùn)大綱;另外,訂貨會(huì)的培訓(xùn)時(shí)間有限,要選擇經(jīng)銷商、代理商最關(guān)心的問(wèn)題。關(guān)鍵不是你要培訓(xùn)什么,而是經(jīng)銷商需要聽什么。
5. 鼓舞士氣功能。訂貨培訓(xùn)非常重要,從代理商的第一角度出發(fā),品牌跟它如何掛鉤,心態(tài)該如何調(diào)整,作為終端如何科學(xué)的實(shí)戰(zhàn),訂貨怎么樣訂得更精準(zhǔn),買者是什么樣的,單店業(yè)績(jī)是如何提升的,這些都是經(jīng)銷商關(guān)心的話題,要針對(duì)他們關(guān)心的話題進(jìn)行培訓(xùn),那自然而然地就鼓舞了他們的士氣。
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