中國家紡行業(yè)的三大弊病
中國家紡行業(yè)近年來一派欣欣向榮的景象,在一片歌舞升平的背后,是否還有一些行業(yè)的疴疾存在呢?
筆者對家紡行業(yè)曾經(jīng)做過比較深入的調(diào)查,特撰此文對家紡行業(yè)做一個簡單的剖析:
產(chǎn)品:不可承受之輕
眾所周知,家紡行業(yè)現(xiàn)階段的市場發(fā)展還不成熟,正從導(dǎo)入期向成長期過渡。市場相對還比較初級,初級的原因除了企業(yè)本身對市場的掌控能力不強、渠道發(fā)展不成熟等方面之外,更重要的是家紡消費者的不成熟。
消費者對家紡的消費意識不成熟表現(xiàn)在:重產(chǎn)品外觀而不重品牌。
消費者購買家紡產(chǎn)品的心理動因是為了美化家庭環(huán)境、舒心、感覺好;與住房的裝潢風(fēng)格、布置匹配;因此,產(chǎn)品的顏色和花色圖案等外在特征成為重要購買因素;另外在購買中,僅有2%的消費者關(guān)注所購買家紡產(chǎn)品的品牌,這是因為消費者對于家紡的品牌認(rèn)知度太低!
可見,消費者的主要購買因素是產(chǎn)品外觀和價格,而品牌則排在了次要的位置。這與其他行業(yè)比如服裝、快消品等行業(yè)相比,相差較大。其他行業(yè)的購買因素當(dāng)中,品牌往往會占了一個非常重要的位置。而家紡行業(yè)卻剛好相反。
由于消費意識的不成熟,就導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時,不得不僅僅在產(chǎn)品外觀上下功夫。
現(xiàn)在國內(nèi)的家紡產(chǎn)品在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新還很有限,無非是多幾個顏色、花型、款式、造型,新品類的開發(fā)很少,在同一層面上展開激烈的價格對抗,也就不足為奇。
從同為紡織品的服裝來看,世界十大成功服裝品牌成功的規(guī)律都在于設(shè)計文化的崛起。設(shè)計文化與設(shè)計實力崛起是世界大牌男裝崛起的通用定律!
比如AQUASCUTUM(雅格獅丹)、LACOSTE(法國鱷魚)等。在長達(dá)百余年或數(shù)十年的歲月中,無論世界誕生了何種先進(jìn)的營銷模式,或者國際大資本如何猛砸試圖擠占服裝版圖,這些大牌始終堅守自己的秘密壁壘,專業(yè)而細(xì)致地占據(jù)著與設(shè)計實力相關(guān)的資源,如設(shè)計師資源、面料資源、供應(yīng)商資源等,并不斷講述著娓娓動聽的品牌故事,讓設(shè)計文化的魅力始終凌駕于包括資金在內(nèi)的一切因素之上,品牌之旅歷久彌香。
但是,中國服裝包括家紡品牌,如果希望依靠設(shè)計文化在短時期內(nèi)崛起,那是不太現(xiàn)實的。就拿中國家紡行業(yè)重鎮(zhèn)南通疊石橋來講,數(shù)以千計的家紡企業(yè),擁有完整的設(shè)計師隊伍的企業(yè)少之又少。拿行內(nèi)人士的話講,“產(chǎn)品開發(fā)那是沒有的,一線品牌怎么設(shè)計呢?就是富安娜有什么新設(shè)計出來,一線品牌學(xué)富安娜的;二線品牌呢,學(xué)一線品牌的;三線品牌呢,則學(xué)二線品牌的,這樣一層一層地往下延伸。。。。。。”
因此,我們講,對于中國家紡企業(yè)來講,最適合的產(chǎn)品崛起之道是“設(shè)計+買手”的方式。
“設(shè)計+買手”型的特點是,企業(yè)一般擁有一個主導(dǎo)的設(shè)計師與一個買手團(tuán)隊,設(shè)計師作產(chǎn)品整體布局,在自行開發(fā)或采購回來的樣品上導(dǎo)入與品牌相關(guān)的設(shè)計元素,如休閑時尚、藝術(shù)、經(jīng)典等;而買手團(tuán)隊則分工到全國各地采購樣品,組成訂貨會的一盤貨,訂貨會結(jié)束后,達(dá)到單量的產(chǎn)品再向貼牌廠下單,自己的工廠只生產(chǎn)部分的強項產(chǎn)品。
這種“設(shè)計+買手”的產(chǎn)品開發(fā)模式,將在很長的一段時間內(nèi)主導(dǎo)中國的家紡行業(yè)。
中國家紡行業(yè)產(chǎn)品不可承受之輕的第二個方面體現(xiàn)在產(chǎn)品概念與產(chǎn)品本身的高度分離。由于產(chǎn)品的同質(zhì)化,一些領(lǐng)先的家紡企業(yè)也希望能做出差異化來,但由于產(chǎn)品設(shè)計力量的薄弱,要在產(chǎn)品設(shè)計方面體現(xiàn)差異化,那是難之又難。
怎么辦?
產(chǎn)品設(shè)計不能差異化,那就從產(chǎn)品概念上差異化,先提出很多新的產(chǎn)品概念來,至于產(chǎn)品設(shè)計嘛,能體現(xiàn)產(chǎn)品概念就體現(xiàn)產(chǎn)品概念,實在不能,那就算了。
于是乎,我們就會看到一個現(xiàn)象,在千篇一律的家紡產(chǎn)品群里,雖然產(chǎn)品千篇一律,但叫出來的產(chǎn)品概念卻千差萬別,諸如什么:“質(zhì)感家紡”、“婚慶家紡”、“大家紡”、“羽絨家紡”等等概念,可謂是產(chǎn)品概念滿天飛。
但實際上呢,有了產(chǎn)品概念,卻未必有與概念相匹配的產(chǎn)品。我們常講,首先要“產(chǎn)品概念化”,也就是說做營銷,首先要給產(chǎn)品賦予一個概念;然后,就要“概念產(chǎn)品化”,即要把概念落實到具體的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計上去,讓產(chǎn)品真正能夠體現(xiàn)這個概念。否則,沒有落地的產(chǎn)品概念,那就只是一張皮而已。
但是,絕大多數(shù)的家紡產(chǎn)品概念,卻仍然處于“一張皮”的階段,這不能不引起家紡企業(yè)的重視。
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