家具一分錢做品牌黃金法則(一)
一分錢做品牌,意指只要找到適合企業(yè)的品牌策略,企業(yè)能夠以超低成本來塑造強(qiáng)勢品牌,甚至不費(fèi)“一兵一卒”也可以成功塑造品牌。當(dāng)然,“一分錢做品牌”之道,確屬“非常之道”,但是,只要領(lǐng)悟了方法,完全是可以掌控之道。對于當(dāng)前家具業(yè)的微利態(tài)勢,如何花盡少的錢塑造強(qiáng)勢品牌是家具企業(yè)夢寐以求的事。那么家具企業(yè)如何實現(xiàn)一分錢做品牌呢?下面我結(jié)合愛心城堡老總“吃家具”事件來談?wù)劶揖咂髽I(yè)“一分錢做品牌”的十二條黃金法則。
一、社會責(zé)任法則
品牌在塑造過程中也需要肩負(fù)起社會責(zé)任,只有這樣,才能確保品牌健康成長、基業(yè)長青,才有可能實現(xiàn)超低成本的品牌運(yùn)作。社會責(zé)任是個比較籠統(tǒng)的概念,大而廣,很難界定清楚。某種意義上社會責(zé)任從屬于道德范疇,古人說:“民無德不立,政無德不威!庇械,是修養(yǎng),是文明,是基石;無德,是無信,是卑鄙,是自滅。我們稱之為社會責(zé)任法則。
家具企業(yè)要超低成本塑造強(qiáng)勢品牌首先就應(yīng)該肩負(fù)起社會責(zé)任,接受社會對企業(yè)良知的檢測。在社會假貨猖獗,家具污染嚴(yán)重的情況下。愛心城堡老總現(xiàn)場“吃家具”,提倡家具業(yè)環(huán)保,給孩子一個健康成長的空間,擔(dān)負(fù)起了一個企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。此事件遵循社會責(zé)任法則,使愛心城堡輕輕松松贏得了社會各界極高的贊譽(yù),快速高效地提高了愛心城堡的品牌美譽(yù)度。
二、泰山法則
無論企業(yè)最終采用怎樣的品牌策略,都必須保證品牌塑造過程的可控性,包括投入資金的可控性、人力資源的可控性、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的可控性等等,這些要素缺一不可,以保障品牌塑造的穩(wěn)健性。我們稱之為泰山法則。反之,如果不遵循泰山法則,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就有可能在品牌知名度快速上升、銷量急劇攀升的情況下失去控制,其導(dǎo)致的后果將不堪設(shè)想,亞細(xì)亞、秦池酒、三株口服液的失敗不能不說有這方面的原因。
家具企業(yè)在資金緊張、競爭壓力大的情況下,在塑造品牌時就要學(xué)會有效掌控資源,合理利用資源,使品牌穩(wěn)健發(fā)展。愛心城堡在塑造品牌時,有具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,“吃家具”只是戰(zhàn)略實施中一個很小的點(diǎn)!俺约揖摺被顒淤Y金、人力、物力投入少,并且愛心城堡自身服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都很高,愛心城堡在品牌塑造過程中的可控性使其品牌穩(wěn)健發(fā)展。
三、TBM法則
品牌的根本要素是人,一個成功品牌的塑造不是一個人、一個部門或一個品牌策劃機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立完成的,它需要企業(yè)全體員工的參與,要求全體員工都必須有強(qiáng)烈的品牌意識,并有意識的用自己的實際行動來維護(hù)品牌形象,為品牌大廈的建設(shè)添磚加瓦,我們稱之為“全員品牌管理(TotalBrandManagement)”法則,簡稱TBM法則。反之,如果不遵循TBM法則,員工為品牌建設(shè)添磚加瓦就無從談起,甚至?xí)嬖谝徊糠萑瞬煌5亍巴荡u竊瓦”,挖“品牌建設(shè)的墻角”。如此一來,不僅造成品牌資源的極大浪費(fèi),也大幅增加了品牌塑造的成本。
家具企業(yè)在塑造品牌時應(yīng)該動員全體員工維護(hù)企業(yè)及產(chǎn)品品牌,同時要把自己當(dāng)成企業(yè)品牌的一部分,全民動員,把自己打造成企業(yè)的金字招牌。愛心城堡在開展“吃家具”活動時,現(xiàn)場需要很多促銷員和工作人員,愛心城堡公司很多員工都上場幫忙,把公司的事當(dāng)成自己的事,熱心幫助消費(fèi)者選購,提供周到貼心的服務(wù),全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,完美代言著公司品牌。
四、水滴石穿法則
一個品牌要在一定區(qū)域內(nèi)為消費(fèi)者所熟悉,就不可避免的要做好品牌傳播工作。但是,品牌傳播不僅需要時間的積淀,更需要企業(yè)有足夠的資源做支撐,如人力資源、物力資源、財力資源、賣點(diǎn)資源、消費(fèi)者心智資源等等。于是,一些受到資源約束的企業(yè),就很難做好品牌傳播工作,甚至不知該如何下手。解決問題的關(guān)鍵是一點(diǎn)一滴地積累資源,實事求是的運(yùn)用資源,避免弄虛作假帶來的損失,將最終打破資源的限制,成功實現(xiàn)品牌傳播。我們稱之為水滴石穿法則。
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