怎么樣的思想誤區(qū)趕走了家紡產(chǎn)品消費(fèi)者?
相信很多加盟商都會(huì)遇到這樣的情況,消費(fèi)者在自家店里選擇產(chǎn)品,考慮了很久,看神情想要購買有似乎有所顧慮,最終還是選擇了什么都不買離開了店里。不少商家心里肯定不開心,因?yàn)橄M(fèi)者明明開始有一定的購買欲望,最后卻還是沒有達(dá)成銷售。
其實(shí)換個(gè)角度來說,如果自己作為消費(fèi)者,在購買產(chǎn)品時(shí)也會(huì)體會(huì)到這種煩惱,不少人都不喜歡做決定,如果商家沒有正確引導(dǎo),而是將選擇問題不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者可能就會(huì)焦躁不安,最后放棄購買。
羅曼羅蘭家紡認(rèn)為產(chǎn)生以上現(xiàn)象的原因可能是以下幾點(diǎn)誤區(qū):
。ㄒ唬┵u點(diǎn)多,消費(fèi)者選擇多,能滿足更多消費(fèi)者:消費(fèi)者想買一款產(chǎn)品,然后進(jìn)店面一看,相似的產(chǎn)品居然有十多種,一款都有好幾個(gè)賣點(diǎn),就算導(dǎo)購員十分專業(yè),介紹的很清楚,但是消費(fèi)者聽著聽著就沒有概念了,最后也就不想購買了。
。ǘ┧挟a(chǎn)品均衡銷售才是最好的:消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品肯定是有偏好的,而希望所有產(chǎn)品都能均衡銷售這個(gè)思想是有所偏頗的,要達(dá)到這種效果,加盟商可能就需要向消費(fèi)者推薦她不喜歡或者不適合的產(chǎn)品。而這種行為往往會(huì)使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生不良印象。
。ㄈ┠苁炀毐痴b產(chǎn)品知識(shí)的導(dǎo)購就是好導(dǎo)購:一個(gè)導(dǎo)購人員能熟練背誦店里的所有產(chǎn)品知識(shí)卻也只是會(huì)背誦,這樣的導(dǎo)購人員并不能很好地促進(jìn)銷售,甚至可能會(huì)“嚇跑”消費(fèi)者。消費(fèi)者需要的是可以靈活回答問題的推薦人員,可以在一定程度上幫她做選擇,而不是只會(huì)背誦產(chǎn)品知識(shí),其余一概不管的背誦人員。
做好一家家紡品牌加盟店,除了品牌企業(yè)的扶持和幫助外,加盟商也需要從各個(gè)方面考慮,完善自己的店面,從而達(dá)到更好的銷售。
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