"七格格"服飾曹青:在快時尚中慢下來
2012年的最后一周,檢閱電商年度表現(xiàn)的“雙十一”大戰(zhàn)已硝煙散盡。淘寶店“七格格”創(chuàng)始人曹青依舊平靜地忙碌著。
今年,曹青入選《福布斯》“中國三十位三十歲以下的創(chuàng)業(yè)者”榜單。頭頂這樣的光環(huán),她說低頭做自己的事更要緊,希望明年在資源、團隊、經(jīng)驗、資本上做更好的整合,尋找到一種更張弛有度的發(fā)展節(jié)奏。
在曹青的設(shè)想里,未來“七格格”可能會開線下門店,在自有平臺上做時尚資訊,在對外品牌推廣上會出時尚雜志,但一切都還是圍繞女裝。
淘寶掌柜“七格格”
在“快時尚”中慢下來
“淘品牌”分水嶺
談到網(wǎng)絡(luò)土生土長的“淘品牌”,幾乎所有人都將關(guān)注的重點放在兩個字:銷量。的確,這個數(shù)字太鮮亮了,前幾年疾風驟雨一樣地瘋長,令所有人側(cè)目,以至于出現(xiàn)一道特有的網(wǎng)店風景:大家都在挖空心思地打造一些超低價、超高銷量的所謂“爆款”。
但其實只有把銷量這單一衡量標準去除,包括“七格格”在內(nèi)的淘品牌身上的更多東西才能顯現(xiàn)。
總銷售額4000萬元,旗下品牌OTHERMIX在女裝類目排名第八,這個數(shù)字是今年“雙十一”我們的成績,也是我們計劃中的銷量。
翻看今年“雙十一”大促的成績單,你們可能也發(fā)現(xiàn)了,相比女裝淘品牌“看上去很美”,在家電、母嬰、童裝、箱包、家居等各戰(zhàn)場,淘品牌似乎都遠離競爭漩渦。從天貓各類目產(chǎn)品銷售的前三排序可見,女裝和化妝品是淘品牌唯一守住的陣地,其余均被傳統(tǒng)品牌商盤踞。
繼續(xù)做大還是漸漸消失,淘品牌走到了分界點。我也聽到了很多的傳言,關(guān)于傳統(tǒng)品牌強勢進入天貓平臺,會給我們這些原生淘品牌帶來挑戰(zhàn),或?qū)е挛覀兊匿N量下滑。實際上,今年可能很多已經(jīng)有資本進入的淘品牌在諸多顯性數(shù)字指標上都會不太好看,這是因為大家都開始慢下來,真正扎實地修煉內(nèi)功,這也是一個公司正常發(fā)展過程中最為關(guān)鍵的一個階段。
從“加法”到“減法”
今年,最讓我驕傲的是,“七格格”的步子更穩(wěn)了。我們成為了電商圈里為數(shù)不多的、有雙休日的公司。
跟幾乎所有的淘寶小店一樣,我們的起步也是在追求量的最大化上下功夫。每個月至少推100至150個新款,保證店鋪內(nèi)貨品不少于500款的硬性規(guī)定。
但也正是因為急于打品牌、推產(chǎn)品,在設(shè)計出產(chǎn)品之后就欣欣然地打版出貨,迫不及待地掛在店鋪里賣,終于在供應(yīng)的問題上摔了大跟頭。事后,我們迅速擴充客服團隊,同時啟用ERP系統(tǒng),在供應(yīng)商選擇上也開始有一定的標準,選擇能夠適應(yīng)“七格格”快時尚的制造商,并占有對方至少30%的生產(chǎn)量,來保證產(chǎn)品質(zhì)檢和出貨時間。
就像當時我的“走得慢一些,等等靈魂”的公開信里寫的一樣,黑暗時刻帶來的緊急剎車,也真的讓“七格格”獲得了一次新生。
這一年,我們最專注做的是提高團隊的成熟度,而對品牌和銷量我們更多的是做“減法”。我們現(xiàn)在擁有80多人的設(shè)計師團隊,明年的主推品牌我們會收縮到3個,OTHERMIX是走街頭潮流混搭的風格,IAIZO主要是歐美簡約的風格,MEYEEKA的風格則偏向于甜美清新,針對不同的“小眾”客戶,做好每一個小眾品牌,再通過多品牌運作的累加,使“七格格”成為大眾的快時尚品牌池。
現(xiàn)在我們的團隊已經(jīng)擴充到了近500人,今年全年的銷售額預(yù)計可以突破3.5億,用戶數(shù)量在去年超過100萬的基礎(chǔ)上還將有30%的增長。今年4月在上海舉行的國際時裝周,我們受邀代表女裝“淘品牌”參加,這也是對我們設(shè)計和品牌的肯定。
年初,我與其他6位網(wǎng)商一起入選了《福布斯》“中國三十位三十歲以下的創(chuàng)業(yè)者”榜單,F(xiàn)在想來,我很慶幸自己早早地在創(chuàng)業(yè)之初“跌跤”,早早地下苦功修煉,“七格格”才會有今天的成績。
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