趙迎光;完善多品牌運營思路
日前,韓都衣舍確定推出第七個自有品牌韓風(fēng)快時尚女鞋品牌BLACKQUEEN,正式涉足女鞋品類,完善自己的多品牌運營。
在此之前,韓都衣舍已經(jīng)先后開發(fā)了韓風(fēng)快時尚女裝品牌HSTYLE、韓風(fēng)快時尚男裝品牌AMH、童裝MINIZARU、東方復(fù)古風(fēng)原創(chuàng)設(shè)計師品牌素縷SOLINE,以及韓風(fēng)快時尚牛仔品牌JeansPoint、韓風(fēng)OL時裝品牌SoNeed等六個品牌。
韓都衣舍品牌服裝創(chuàng)始人趙迎光
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光看來,韓都衣舍現(xiàn)在有三大計劃正在或正準(zhǔn)備進(jìn)行:(1)不斷專注“韓風(fēng)快時尚”的買手制品牌的運營;(2)不刻意去做設(shè)計師品牌,但如果能夠遇到可以成為品牌靈魂的人,便會著手;(3)未來計劃代理一些韓國中高端時尚品牌在中國的運營。
以下內(nèi)容根據(jù)根據(jù)韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光近日對“韓都衣舍多品牌運營戰(zhàn)略”的自述整理:
多品類布局思路
趙迎光說,多品牌運營是韓都2013年的重要戰(zhàn)略布局之一!岸嗥放七\營這件事,確實準(zhǔn)備好久了,之所以遲遲沒有運作,也是基于對多品牌運營難度的考慮,同時也看到了很多線上線下品牌在運營多品牌時出現(xiàn)的各種各樣的問題,所以我們從08年開始到11年,4年的時間忙著做了一件事情,搭建以‘買手小組制’為核心的運營體系,到2012年上半年,我們組建了100多個買手小組(每個小組平均3個人),在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),很多人都問我一個問題‘需要那么多小組嗎?是不是運營效率太低了?’其實,這是我們在為多品牌運營做的最重要的工作,當(dāng)然成本非常高,不僅僅是資金成本,更重要是時間成本!
之所以要多品牌運營,與韓都衣舍的定位密切相關(guān)!绊n都衣舍要做‘韓風(fēng)快時尚’,目標(biāo)客戶群是20歲~35歲的人群,如果再明確一點,就是這個年齡段的女性。她們非常熱情的給自己買休閑穿的衣服,買辦公室穿的衣服,給男朋友或者老公買衣服,給自己的孩子買衣服,她們是家庭的大管家,樂此不疲。其實我們要做的,跟ZARA,H&M一樣,做一個有女裝,有男裝,有童裝,有鞋,有包,有配飾的覆蓋各個服飾類目的快時尚品牌。
不過,韓都衣舍從08年開始創(chuàng)業(yè),人、財、物都極為有限,不可能全部類目都做,所以,趙迎光決定先從最大的類目“女裝”入手。
從2008年到2011年,韓都衣舍依靠買手小組制,把“韓風(fēng)快時尚”的女裝,運營到了一定的規(guī)模,2012年4月份,又用同樣的模式組建了男裝團隊,8月份組建了鞋包配飾的團隊,全部在韓都衣舍這一個大品牌下運營。
不過,趙迎光如實透露了多品牌運營后遭遇的問題:
在店鋪流量分配上,快時尚的特點是款式多、更新快,女裝本身又是韓都衣舍的主打品類,店鋪內(nèi)的各個流量入口競爭已經(jīng)十分激烈,而市場運營團隊,是要根據(jù)投入產(chǎn)出比來分配資源的,所以其他的品類就一直被壓制,成長速度相比預(yù)期有很大的落差。
在與平臺對接上同樣遭遇尷尬,各個平臺像淘寶、天貓、京東運營體系是按照類目來劃分的,女裝、男裝、童裝、箱包等,都是不同的團隊來運營,業(yè)績考核也是分開,而韓都衣舍品牌,是歸屬到女裝的類目,所以在各個平臺對接過程中,跟除了女裝的其他品類運營團隊的配合,有很多的障礙。
此外還有一些包括各類目運營團隊的“責(zé)、權(quán)、利”劃分問題。但這些所有的問題反映的最直接的一點就是:
“在女裝這個大品類下,其他品類生存發(fā)展空間有限!
為了解決這個問題,韓都衣舍拿團隊組建較早的男裝做了試驗。今年6月份,韓都衣舍開了男裝旗艦店,為了更好的增加辨識度,啟用了新的品牌名稱AMH,只是在店鋪中說明是韓都衣舍旗下品牌。
男裝店鋪分家獨立運營以后,原來在女裝店鋪的銷售迅速就轉(zhuǎn)移到了新的店鋪,男裝發(fā)展順利了很多,而這則反映了消費者對這種運營方式的認(rèn)同。
于是,在此基礎(chǔ)上,韓都衣舍又確定把童裝、女鞋、OL時裝、牛仔這幾個大的品類獨立店鋪、獨立品牌。
不過用趙迎光的話講,所有的這些新品牌都是聚焦一個定位“韓風(fēng)快時尚”,為20歲到35歲的女性消費者服務(wù),業(yè)務(wù)模式都是“買手小組制”,趙迎光認(rèn)為這就是韓都這些品牌的靈魂。
設(shè)計師品牌素縷SouLine的偶遇
素縷不是在韓都平臺上誕生的品牌。
如同趙迎光所說的,沒有遇到靈魂人物,不做設(shè)計師品牌。不過素縷和韓都在一次行業(yè)聚會上遇到了“靈魂碰撞”。
素縷的靈魂人物,花名叫“薄荷”,山東工藝美院畢業(yè),南京大學(xué)設(shè)計專業(yè)的碩士(跟裂帛創(chuàng)始人湯大風(fēng)是校友),現(xiàn)在是某高校的設(shè)計系的講師。2007年的時候,薄荷開了一家名為“薄荷”的淘寶店,自己設(shè)計,自己打版,做自己喜歡的衣服,幾年下來,有了一支小小的團隊,也做到了三個皇冠的級別。
但是隨著團隊的擴大,“薄荷”發(fā)現(xiàn)自己要有太多的精力放到管理上,而這不是她的強項和所喜歡,“薄荷”更多地再追求設(shè)計。
于是當(dāng)2010年的一次行業(yè)聚會上,韓都和素縷認(rèn)識后,互補聯(lián)合,一拍即合。
經(jīng)過差不多2年時間的相互了解,2012年5月,注冊新公司(原來只是運營淘寶集市店,沒有公司),素縷團隊加入韓都衣舍。今年8月,素縷天貓旗艦店上線運營,目前團隊人員已經(jīng)過百,發(fā)展良好。
趙迎光說,素縷是一個有“靈魂”的設(shè)計師品牌,“薄荷”就是這個品牌的Mr哥倫布。
“如果找不到品牌的靈魂人物,我們是絕對不會去做!
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