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    “臺商二代”黃冠華:“我是一個放大器”

    --訪旭榮集團(tuán)執(zhí)行董事黃冠華先生

     2012-2-8
    跟所有的“商二代”一樣,黃冠華很小的時候就知道,自己未來的命運(yùn)將是進(jìn)入家族企業(yè)!斑@不是人生沒有選擇,只是我覺得最負(fù)責(zé)任的選擇,不是拋開父輩的心血去重新開始,而是和父輩一起努力,把父輩的心血發(fā)揚(yáng)光大!秉S冠華對自己的“宿命”,懷有獨(dú)特的濃濃的親情。黃冠華在接受記者專訪時總是微笑著說話,有著驚人的語言表達(dá)能力,談吐幽默、邏輯清晰,富有遠(yuǎn)見和大局觀。從旭榮當(dāng)下的發(fā)展來看,也印證了他是一個企業(yè)運(yùn)營和戰(zhàn)略高手。
      
      清楚自己的命運(yùn),上學(xué)學(xué)“人”
      
      不可否認(rèn),有部分“商二代”或者有自己的事業(yè)不愿意接班,或者“大樹底下好乘涼”,躺在父輩的余蔭下享受生活而不接班,但這不包括黃冠華。他很小的時候就知道,自己將來要從事紡織業(yè),“從小家里就堆滿了各種布料,我則在布料里找到童年的樂趣”。
      
      開始上學(xué)后,雖然黃冠華成績很不錯,但是他和大部分孩子一樣很愛玩,經(jīng)常在外面和同學(xué)朋友聚會。那時的莊芳容和天下所有的母親一樣,有著強(qiáng)烈的望子成龍之心,雖然覺得孩子不錯,但是總覺得孩子可以做得更好,因此那時的莊芳容經(jīng)常對他提出一些更高的要求。但是黃冠華和很多同齡人一樣,年少的時候,愛好廣泛,他學(xué)習(xí)了許多方面的知識,“雜學(xué)很多”,因此母親跟他有了一個約定:“27歲之前,你可以做自己想做的事情,但是27歲之后,回來打理自家企業(yè)!秉S冠華沒有讓最美的青春歲月虛度光陰,在高考的時候選擇了臺灣輔仁大學(xué)織品系,并努力學(xué)習(xí),這為他以后從事紡織業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
      
      當(dāng)然他也和很多有夢想的年輕人一樣,也曾“不務(wù)正業(yè)”,剛畢業(yè)那會兒和朋友合伙開了一個網(wǎng)絡(luò)公司和一個公關(guān)公司,這兩個公司經(jīng)營都挺成功。至今他仍是網(wǎng)絡(luò)公司的股東,公關(guān)公司的顧問。
      
      最美的青春歲月一如手里的沙子,你抓得越緊,流得越快。黃冠華25歲的時候,知道自己該更多地去做些更有針對性的功課了。因此他選擇去英國深造,“在英國期間,我自己走訪了25家學(xué)校,我發(fā)現(xiàn)其中有11所學(xué)校有我覺得迫切需要的,因此我根據(jù)各個學(xué)校的特色,遞出了不同的申請表格,結(jié)果這11所學(xué)校都錄取了我!睂W(xué)校有學(xué)校的擇生標(biāo)準(zhǔn),而黃冠華也非常清楚自己最需要什么。經(jīng)過一番仔細(xì)分析和比較,他選擇了愛丁堡大學(xué)屬于人力資源學(xué)范疇的培訓(xùn)與發(fā)展管理專業(yè),“因?yàn)槲抑,人才是企業(yè)發(fā)展最重要的因素,我要讀的不只是書,而是要學(xué)會怎樣選人,怎樣用人,怎樣留人”。
      
      在他留學(xué)的那段歲月里,他學(xué)的所有的知識都是為了將來更好地經(jīng)營家族企業(yè),讓父母用心血澆灌的企業(yè)常青!拔医(jīng)營過兩家公司,我知道不管是什么樣的企業(yè),要發(fā)展就必須用好各種人才,因此我到旭榮這10年,旭榮業(yè)績增長了50倍,當(dāng)然這是很多人一起努力的結(jié)果。”但這里面也有黃冠華的努力和汗水。
      
      和父母“共治”升華企業(yè)性格
      
      悄然回眸,曾經(jīng)在大陸叱咤風(fēng)云的“臺商一代”,雖然不少人雄風(fēng)猶在,但“廉頗老矣”的處境,使得他們不得不把稚嫩的“商二代”推到臺前。但是因?yàn)椤吧僦鳌碑吘鼓暧,所以不少臺商采取“少主”配“老臣”的模式。而對于“臺商二代”來說,缺乏第一線的管理經(jīng)驗(yàn)、與老臣不合、員工消極抵抗都是很容易遇到而且棘手的難題,而這些難題在黃冠華身上將很難出現(xiàn),因?yàn)樾駱s到大陸發(fā)展的10年,也是黃冠華進(jìn)家族企業(yè)的10年。
      
      旭榮是黃冠華父親黃信峰和母親莊芳容于1975年白手起家創(chuàng)立的企業(yè),這個集團(tuán)深深地烙印著他們的性格:黃信峰性格活潑開朗而且非常幽默,跟員工走得很近,所以在旭榮工作會很輕松,不會有太嚴(yán)肅的氛圍;而莊芳容重視素質(zhì)、效率,因此旭榮是一個務(wù)實(shí)的公司,這兩種性格融合在旭榮的文化里面。當(dāng)黃冠華加入后,并不是否定既有的東西,而是在原有的管理基礎(chǔ)上融入西式的管理方式,“我就是一個‘?dāng)U大器’,把這兩種性格融合而且進(jìn)行升華,因此在旭榮既有東方的人情化、家庭化的溫暖,又有西方的重視效率、效能概念。我和父母在企業(yè)里面各自擔(dān)任不同的職責(zé),業(yè)務(wù)最強(qiáng)的是莊小姐(莊芳容),她主抓業(yè)務(wù),父親主要掌管策略和方向,而我主要負(fù)責(zé)公司管理和制度架構(gòu)的建設(shè)。”
      
      “我到旭榮后,主要做了三件事,一個是引入西式的管理,一個是進(jìn)行企業(yè)再造成立集團(tuán)公司,把家族分布于全球各地的公司放在一個系統(tǒng)中有序運(yùn)營”。旭榮集團(tuán)自1975年在臺北創(chuàng)立旭寬企業(yè)股份有限公司,迄今已30余年,旭榮進(jìn)入大陸也有10年,這10年是旭榮快速發(fā)展的10年,遍布于全球的公司怎樣有效管理是一個系統(tǒng)工程,“為此我們創(chuàng)建了一個完整的管理制度架構(gòu),在每一個管理處設(shè)置有充分自主權(quán)的最高決策人員,總部則對全球分散經(jīng)營做統(tǒng)一管理,在組織結(jié)構(gòu)上,運(yùn)用更加垂直化、扁平化、專業(yè)化的‘矩陣型組織’,大大提高集團(tuán)競爭力,所有信息都得以同步,可以精確管控所有流程,為客戶創(chuàng)造最大的利潤。因?yàn)楣芾懋a(chǎn)生的巨大效益,旭榮獲得2011全國紡織行業(yè)管理創(chuàng)新成果大獎!
      
      讓黃冠華更得意的是他做的第三件事情,就是耗時數(shù)年推出的VFM——價值型流行營銷服務(wù)設(shè)計平臺。利用這個平臺不僅能把旭榮每年開發(fā)的3000個新品布樣,8000多種顏色上網(wǎng),而且能提供所有的旭榮布樣的在線樣品數(shù)據(jù)庫瀏覽,市場流行趨勢,及旭榮R&D新情報?蛻艨梢噪S時隨地在線瀏覽新開發(fā)的布樣,利用關(guān)鍵詞搜索感興趣的樣布,在網(wǎng)上完成索樣申請。旭榮研發(fā)團(tuán)隊(duì)隨時掌控市場情報和流行趨勢,把開發(fā)的新樣品放在VFM平臺上與客戶分享。“過去訂單客戶會打電話來催進(jìn)度,而現(xiàn)在有了這個平臺,就可以自己上網(wǎng)去查詢了,幾點(diǎn)出缸,幾點(diǎn)上貨,系統(tǒng)會及時更新,顯示非常清楚。除此之外,這個平臺還可以根據(jù)企業(yè)設(shè)計師平時的購買習(xí)慣,列出推薦榜單,非常人性化!秉S冠華說。
      
      父母的肯定是最大的成就感
      
      大多數(shù)“臺商二代”游學(xué)歸來對傳統(tǒng)制造業(yè)的未來不太看好,另有其他想法。同樣是海外游學(xué)歸來的黃冠華卻有不同的觀點(diǎn),“這個社會變化太快了,100年來,華爾街50%的企業(yè)已經(jīng)消失在歷史的長河里。很多曾經(jīng)輝煌一時的企業(yè),像曾經(jīng)的尋呼機(jī)企業(yè),柯達(dá)等膠卷企業(yè),因?yàn)闀r代發(fā)展而逐漸日薄西山。我會根植于紡織行業(yè),因?yàn)榧徔棙I(yè)是一個永遠(yuǎn)的行業(yè),至少在可以預(yù)見的未來,這個行業(yè)不會消失,紡織行業(yè)最大的特點(diǎn)就是穩(wěn)定,除非哪天人不用穿衣!秉S冠華一如既往的自信,“我經(jīng)常跟我的管理層說,18個月內(nèi)的事情,你們自己做決定,18個月后的事情你們問我!
      
      黃冠華是學(xué)“人”的,因此旭榮一直在致力于儲備人才,每年都會從各大院校招聘各種人才,“曾經(jīng)有一個外國客戶,在旭榮印染廠考察的時候,想直接從染工那里得到一些具體的數(shù)據(jù),正準(zhǔn)備找翻譯的時候,那個染工直接在跟他說答案,一下子把他驚住了,一個染工能直接用非常流利的專業(yè)英語交流!”黃冠華笑著說,“那是我們的一個東華研究生在輪崗做染工。旭榮有著非常嚴(yán)格的人才培訓(xùn)制度,在旭榮任何一個崗位,每到一個階段就必須要考試,F(xiàn)在旭榮的員工大專以上學(xué)歷的占到40%,這在紡織業(yè)是一個很難想象的比例了!
      
      “印染企業(yè)在生產(chǎn)加工過程中需要在90℃~130℃的溫度下對加工物進(jìn)行退漿、煮練、漂白及絲光后水洗練,經(jīng)過加工后的熱水就作為廢水被排放,這些廢水還有70℃~90℃,約占總水量的三分之一。而考慮到印染污水的復(fù)雜性對熱能回收的影響,旭榮采用分散收集,集中換熱等手段使得加強(qiáng)環(huán)保行動,這使得旭榮吸引了很多企業(yè)前去取經(jīng)學(xué)習(xí)。”旭榮一直致力于做負(fù)責(zé)任的企業(yè),“染廠貫徹‘兩污分流、清污分流、一水多用’原則,并建設(shè)污水調(diào)節(jié)池,從而確保附近河流不受污染,另外還將熱水供應(yīng)從蒸汽加熱改為國際先進(jìn)的空氣熱泵,增添熱冷凝水回收裝置,使其100%回收再利用等這一系列措施,旭榮的生產(chǎn)能耗減少近30%,成為常州地區(qū)的節(jié)能減排先進(jìn)標(biāo)桿!
      
      在記者問黃冠華最大的成就感是什么的時候,他給了一個讓記者非常意外的答案,“父母的肯定是最大的成就感”。但是仔細(xì)想想?yún)s不難體會,畢竟他體內(nèi)留著父母“商一代”的創(chuàng)業(yè)血液,旭榮是他父母用30多年汗水打造的企業(yè),旭榮是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),這種企業(yè)文化根植于黃冠華的血脈中,因此作為一個非常有能力、有責(zé)任心和孝心的“商二代”,如果得到父母和在旭榮工作的所有員工的父母肯定,那無疑是最好的成功標(biāo)簽。
      

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