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    南方寢飾龍港店只做中高端生意

    —南方寢飾龍港專賣店孔祥武專訪

     2011-6-1

      “如果你想做拉板車人的生意,那開小轎車的人來肯定是買不到東西。這是我對品牌定位的概念,并不需要一網(wǎng)打盡的所有人,我只抓我想要抓住的消費(fèi)群體。”溫州龍港經(jīng)銷商孔祥武一句話卻道出了一個生意經(jīng)。

    南方寢飾龍港店只做中高端生意

    孔祥武和營銷副總經(jīng)理章尚校合影

      南方寢飾龍港專賣店開在最繁華的人民路上,面積225多平方米,2010年進(jìn)貨額實現(xiàn)300多萬。經(jīng)銷商孔祥武最早是做家紡批發(fā)生意,2002年當(dāng)南方寢飾開始實施區(qū)域加盟專賣制時,他毅然放棄手中剩余的4、5個品牌,專做南方寢飾。當(dāng)時親戚朋友都反對他的決定,尤其對“統(tǒng)一零售價”持強(qiáng)烈的反對意見!翱蛻袅(xí)慣了討價還價,統(tǒng)一零售價根本接受不了。你這樣開店只有死路一條。”但孔祥武并不這樣認(rèn)為,“家紡專賣趨勢是必然的,這個服裝專賣一樣,要真正做品牌,必須去引導(dǎo)消費(fèi),并與消費(fèi)者之間建立起相互信任的聯(lián)系。而不是通過一味的討價還價來‘欺騙’、‘掠奪’顧客!边@樣的堅持換來了顧客的認(rèn)同,現(xiàn)在南方寢飾龍港專賣店擁有近1萬名會員,每年投入4、5萬元禮品用于兌換會員積分。

      這么多年的經(jīng)營,孔祥武很清楚心中的定位,他要將南方寢飾做成龍港形象最好、服務(wù)最好、業(yè)績最好的家紡店。朝著這樣的定位,孔祥武對店里的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,主推中高檔的四件套、六件套和臻品系列!艾F(xiàn)在我們店里鋪在床上的產(chǎn)品基本都在2000元以上,以前價格便宜走的快的斜紋、平紋四件套的進(jìn)貨量很少了。如果想便宜的產(chǎn)品,我們也能推薦幾款,但再便宜的就沒有了!蹦遣皇橇魇Я瞬簧倏土髁繂?“那不可能100%齊全的生意的。如果你想做拉板車人的生意,那開小轎車的人來肯定是買不到東西。這是我對品牌定位的概念,并不需要通吃每一行每一個領(lǐng)域的所有人,我只抓我想要抓住的消費(fèi)群體(中高階層的人群)!笨紫槲湟痪湓挼莱隽艘粋生意經(jīng)。

      中高檔的產(chǎn)品、中高階層消費(fèi)者,那服務(wù)也必須是配套的。龍港專賣店為每一個客戶建立檔案(有清楚的消費(fèi)記錄),辦理積分卡,免費(fèi)上門鋪床,組織會員沙龍等。同時他在客戶中實施“一帶一優(yōu)惠政策”,即老顧客帶一名新顧客,新老顧客都可以享受積分累計。這樣的激勵政策讓更多的“粉絲”聚集到龍港專賣店中來。

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