王勤:做深圳毛巾大王
王勤,廣東茂名人,1970年生,1990年來深圳,在蛇口企業(yè)集團公司下屬一家商場從事采購工作,1994年成立深圳市嘉名達實業(yè)有限公司,采用委托加工方式經銷自有品牌“仙迪”牌毛巾,2000年進入毛巾生產領域,目前“仙迪”已是深圳毛巾市場知名品牌,年營業(yè)收入達4000萬元。
專賣店是毛巾行業(yè)未來的發(fā)展方向,存在很大的市場,最快年內,我們就能在深圳開第一家“仙迪”專賣店。
蛇口建設初期四處奔波找貨源
1990年王勤來到深圳。當時蛇口企業(yè)集團公司在籌備一個商場,就應聘到這家商場從事采購工作,這是王勤的第一份工作。
上世紀90年代初,深圳的大商場很少,王勤所在的商場是蛇口兩家大的商場之一。當時生活物資很缺乏,采購員必須挖空心思去尋找供應商,不像現(xiàn)在供應商擠破頭皮想進入商場。
王勤主要負責家電采購,深圳本地廠家很少,每天四五點起床,開車去珠海、中山、順德等城市找貨源,晚上再趕回來。靠著年輕勤奮,很快積累了一大批供應商資源。
發(fā)現(xiàn)毛巾緊缺自創(chuàng)“仙迪”品牌
王勤有著典型的廣東人特點,膽子大、不安分,我決定辭職創(chuàng)業(yè)。
做了兩年采購后,商場改制,王勤和兩個朋友把商場承包了。以前商場內商品種類繁雜,特色不突出,他們承包后調整了商品結構,利用商場位于蛇口最旺的服裝步行街的特點,把針織品作為重點,擴大品種和花色,經營較以前明顯改善。經營了一年,王勤發(fā)現(xiàn)毛巾在深圳很緊缺,因為毛巾生產有100多道工序,生產工序長,涉及工種多,廠房占地面積大,在珠三角很難找到毛巾廠。而且工廠不注重國內市場開發(fā),國內缺乏毛巾品牌。
1994年,王勤請了十幾個人,租了間辦公室,創(chuàng)立了深圳市嘉名達實業(yè)有限公司。在進行市場調查時,了解到很多毛巾經銷商都是先賣廠家的品牌,等以后實力壯大后再做自有品牌,結果就是當時毛巾風格雷同、花色單調。王勤想起點更高些,從一開始就做自有品牌,形成獨特的風格,于是注冊了“仙迪”這個品牌,請了幾個設計師,自行設計花式,然后再向廠家定制,產品出來后再向各大商場、超市鋪貨。起初資金壓力很大,因為從廠家拿貨是現(xiàn)金采購,而進入商場后是代銷,資金回籠慢。四處鋪貨時,每家商場都要去調查,了解現(xiàn)在賣的是哪個品牌的毛巾,和自己的毛巾比有什么不足,然后再找商場負責人談,一點一點地鋪貨,小到幾百平方米的小商場,大到沃爾瑪這樣的巨無霸。
企業(yè)發(fā)展提速投資千萬收購工廠
不到5年時間,年產值又翻了一番,從2000萬增至4000多萬元
從1994年到2000年,公司發(fā)展迅速,年營業(yè)額以50%的比例遞增,客戶也在不斷增加。到2000年時,公司年營業(yè)額已經達2000萬元。以這時的銷售規(guī)模,企業(yè)發(fā)展亟待擁有自己的工廠。但是我考慮如果新建一家毛巾廠,不但投資額龐大,而且建設周期長,找地、招工、采購原材料都要從零開始。公司決定采取收購方式,仔細考察后,投資近1000萬元收購了湖北漢川的一家毛巾織造廠,這家廠年產值達3000萬元,以前也是代工“仙迪”毛巾的,知根知底,容易合作。
他們擁有了自己的生產基地后,在生產上更靈活性了,品質可以自己控制,對產品開發(fā)也有很大便利。以前設計的產品,代工企業(yè)可能做不到,有了自己的工廠后,完全能按照自己思路操作。同時,生產成本也降低了,在價格上擁有了更強的競爭優(yōu)勢。從此,企業(yè)發(fā)展邁入了新的階段,2000年到2005年,不到5年時間,年產值又翻了一番,從2000萬增至4000多萬元,產品占據(jù)深圳各大賣場毛巾市場主要份額,很多賣場“仙迪”毛巾占有率超過60%,去年“仙迪”獲得了深圳知名商標稱號。
模式即將改變發(fā)展外銷及專賣店
已經有一批日本、韓國的客戶與我們長期合作,年出口額達800萬元以上
以前,主要市場是在南方,進入生產領域后,產品優(yōu)勢愈發(fā)明顯,開始開拓北方市場和海外市場。目前,北方市場所占營業(yè)額比例從10%增加到了總銷量的30%。由于“仙迪”毛巾在國內做得很大,一些國外客戶主動找上門來。目前,已經有一批日本、韓國的客戶與他們長期合作,年出口額達800萬元以上。下一步我要,主動出擊,參加國際性的展會,加大宣傳力度,拓展國際市場。
在繼續(xù)做好商場、超市銷售的基礎上,公司正在策劃建立自己的銷售網絡,成立品牌專賣店,增加自營量。因為毛巾的利潤率低,國內市場混亂,相互抄襲、復制,一個新品種出來,一周后仿制產品就會出現(xiàn)在市面上,最后大家只能拼價格。他們將通過建立品牌專賣店,提供質量更好、裝飾更好的產品,走高檔路線,將毛巾從功能性產品轉變?yōu)橐粋功能性和觀賞性結合的產品,從而增加附加值,提高利潤率。
在自營品牌專賣店內,還將發(fā)展毛巾的衍生產品。如毛巾拖鞋、微波爐手套等,現(xiàn)在已經小規(guī)模生產,以后將加大比例。專賣店是毛巾行業(yè)未來的發(fā)展方向,存在很大的市場,這項工作正緊鑼密鼓地進行,最快年內就能在深圳開第一家“仙迪”專賣店。因為組建完全自營的銷售網絡投入太大,也很難找到合適的空地,所以公司也在發(fā)展加盟店。11年來,公司僅生產“仙迪”一個品牌的毛巾,為了配合專賣店體系的建立,也在考慮進行多品牌經營,打造幾個不同的子品牌,定位于不同檔次的市場,希望能把品牌做得更廣,把毛巾行業(yè)做大做強。
生意經海外市場風險小
做海外市場很簡單,只要聯(lián)系好了海外客戶,談好價格和數(shù)量后,把好質量關,到時交貨收錢就行。而國內市場比較混亂,相互抄襲成風,產品風格雷同,利潤空間很低。另外,國內市場風險也比較大,一些大的賣場、零售商經營狀態(tài)不穩(wěn)定,前不久,國內第一家引進國外倉儲式、會員制的知名連鎖商場普爾斯馬特倒閉,很多經銷商損失慘重。因此,今年他們對全國布局進行了調整,從一些商場撤出,以避免風險。同時國內市場的合作條款往往很不規(guī)范,今天談好的條件,也許過幾天因為種種促銷、優(yōu)惠活動就需要修改,不好把握。商場的費用逐年提高,廠家利潤越來越薄。因此,在穩(wěn)定現(xiàn)有國內市場的前提下,以后公司將加大海外市場開拓力度。
關于銷售模式直銷降低產品價格
一般來說,毛巾行業(yè)的生產企業(yè)專注于生產,由代理商和消費者打交道,工廠只需要面對代理商,并不直接面對最終消費者。由于經過了代理商這個環(huán)節(jié),產品的價格會上升,為了保持產品的價格優(yōu)勢,我們企業(yè)更多采用直供的銷售模式,直接鋪貨到商場,很少發(fā)展代理商,這樣可以了解市場的第一手信息,對產品開發(fā)、價格水平、競爭優(yōu)勢掌握得更清楚。不過缺點在于投入大,管理麻煩,而且資金風險大,碰到商場倒閉,所有損失都有企業(yè)承擔。
關于服務 注重毛巾的細節(jié)質量
毛巾作為日用消耗品,正確的使用周期是三個月更換一次,并且能功有區(qū)別,如面巾、澡巾及擦手巾等。但是要人人都達到這樣的一人多巾的消費水平,還需要一定的時間。而目前基本上是一條毛巾從開始使用至丟棄,充當了好幾個角色,如面巾到擦手巾,再由擦手巾到抹布。因此,消費者對毛巾的質量考慮是多層面的,而“仙迪”對消費者反饋回來的信息都會認真地對待,會更注重產品質量的各個細節(jié)。長期下來,培養(yǎng)出了一大批對“仙迪”毛巾忠實的消費群體。
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