臺(tái)灣小姐的家居店為何火暴(三)
圖解:采訪:我覺得蠻驚訝的,因?yàn)槲蚁胗幸磺Ф嗉?a target=_blank href='/Tag/B2FAC6B7/' target=_blank >產(chǎn)品,一個(gè)客人起碼也要買兩、三件的東西?墒怯(jì)算平均下來,只有買1.5到2件,所以我覺得有點(diǎn)失落,因?yàn)槲覀儌淞四敲炊嘭,每樣都是我精挑?xì)選來的精品,所以我覺得這個(gè)還是有點(diǎn)落差的。
到底是什么原因使自己的小店叫好不叫座呢?怎樣才能增加營(yíng)業(yè)額呢?潘淑真苦苦尋找著答案。是因?yàn)楫a(chǎn)品不好,消費(fèi)者不喜歡嗎?那段時(shí)間,潘淑真每天必做的一件事就是數(shù)客流。從每天上千人的流量看,顧客對(duì)自己的產(chǎn)品還是認(rèn)可的。那么是因?yàn)閮r(jià)格過高,消費(fèi)者難以承受嗎?進(jìn)行一番比較之后,潘淑真發(fā)現(xiàn),同樣款型的產(chǎn)品,自己的定價(jià)與其他商家相差無幾。那么問題到底出在哪兒呢?為了盡快找到銷售不暢的原因,那段時(shí)間,潘淑真不僅自己親自賣貨,而且還主動(dòng)與消費(fèi)者聊天,尋找問題的答案。從早上開業(yè)到商場(chǎng)打烊,她幾乎把所有的時(shí)間都用在小店的經(jīng)營(yíng)上,作為丈夫,王德民看在眼里,疼在心上。除了盡量抽時(shí)間多陪伴妻子,經(jīng)商多年的他,還做起了妻子的軍師。
說你看那個(gè)模特在這個(gè)賣服裝的時(shí)候,模特身上穿的上衣呀,下身啊,這個(gè)裙子,為什么不用賣服裝的方式賣家用品呢,就是把我們這個(gè)空間里,所有需要的東西成套幫他搭配好,讓客人更方便去選購(gòu)。我覺得這個(gè)點(diǎn)子很好,丈夫的一番話,讓潘淑真眼前一亮。她似乎找到了小店?duì)I業(yè)額不高的真正原因。原來,自己的產(chǎn)品來自不同的廠家,盡管單獨(dú)看都很漂亮,但放在一起經(jīng)常彼此不協(xié)調(diào),形不成整體風(fēng)格,顧客在購(gòu)買時(shí),最多只買一件產(chǎn)品,因此,靠這種東拼西湊的產(chǎn)品,要想在短時(shí)間內(nèi)提高銷售額,顯然不太現(xiàn)實(shí)。如果能把產(chǎn)品的花色、款式統(tǒng)一起來,形成不同的產(chǎn)品系列,也許對(duì)顧客的吸引力就會(huì)大得多。但是要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就必須有自己的設(shè)計(jì)。潘淑真迅速做出了一個(gè)決定,聘請(qǐng)法國(guó)設(shè)計(jì)師邁克等一批國(guó)外知名設(shè)計(jì)師,為多樣屋的產(chǎn)品做整體設(shè)計(jì)?紤]到顧客以女性居多,色彩艷麗、圖案可愛的產(chǎn)品可能更容易吸引她們的目光,因此,潘淑真和設(shè)計(jì)師們?cè)谏屎蛨D案上進(jìn)行了大膽地創(chuàng)新,在原有白色和米色的基礎(chǔ)上,加入更多柔和的色彩,在許多常用器皿上加入更溫馨的圖案。就這樣,五月花系列誕生了。
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