遠(yuǎn)夢陳楚莊:床品要像換衣服一樣
1995年的一天,在廣百百貨大樓的床品區(qū),一個(gè)女孩在對著展示的婚慶床上用品出神——2000多元一套!簡直就是一件奢侈品!當(dāng)時(shí)她在思考這樣的問題:“為什么一套被褥要賣這么貴?為什么只有結(jié)婚才可以買床上用品?為什么不可以像換衣服一樣換被褥呢?”
這個(gè)女孩,就是現(xiàn)任遠(yuǎn)夢家用紡織品有限公司的副總經(jīng)理陳楚莊。
把床品從“耐用品”變成“日用品”
陳楚莊出身在家紡世家,從小就對家紡行業(yè)耳濡目染。陳楚莊小姐在當(dāng)時(shí)已經(jīng)捕捉到了這樣的商機(jī):床品應(yīng)該是時(shí)尚化和消費(fèi)品化,讓老百姓像換衣服一樣地?fù)Q床品。
“1995年,我記得是正大萬客隆在廣州開業(yè),很快,其他的連鎖超市進(jìn)入廣東市場,帶來零售行業(yè)的巨變。要讓老百姓像換衣服一樣換床品,首先要做的第一件事情就是讓床品轉(zhuǎn)換身份,即從原來的耐用品轉(zhuǎn)變成日用消費(fèi)品。”陳楚莊這樣告訴記者。鑒于超市帶來的零售業(yè)的變化,及作了充分的市場調(diào)研后,“遠(yuǎn)夢”開始把分銷渠道從批發(fā)轉(zhuǎn)向商場和超市。飲商超的“頭啖湯”,并且把超市床上用品“形象化”、“品牌化”、“時(shí)尚化”,這在“床上用品”概念尚模糊不清,幾乎沒有配套的當(dāng)時(shí)可謂是引起“軒然大波”。
陳楚莊小姐告訴記者:“如今,我們已經(jīng)在沃爾瑪、吉之島、家樂福、萬佳等超市建立了體系,在華南、華東和西南擁有1100多家商超合作伙伴,F(xiàn)在只要有超市開業(yè),一般都會主動(dòng)找我們做配套。”正是靠著創(chuàng)新,“遠(yuǎn)夢”一直走在行業(yè)的前列。同時(shí)“遠(yuǎn)夢”引入了國際先進(jìn)技術(shù)和全自動(dòng)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了電腦自動(dòng)化工藝流程,大大地提高了生產(chǎn)效率,為“遠(yuǎn)夢”成為全國商超知名的床上用品制造商打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓床品變得更“超值”
一直以來,遠(yuǎn)夢打造的就是“中國老百姓的超值家紡”,陳楚莊說:“要讓老百姓像換衣服一樣換床品,勢必要做到物美價(jià)廉。因此我們非常注重和終端客戶的積極溝通,隨時(shí)掌握市場反饋過來的欣喜,爭取最最超值的產(chǎn)品。為了最大限度地了解終端客戶,我們在產(chǎn)品的三大分銷地——華南、華東和西南都設(shè)立了獨(dú)立的產(chǎn)品調(diào)研中心,了解當(dāng)?shù)仡櫩偷男枰约把芯坎煌胤筋櫩偷南M(fèi)習(xí)慣,從而改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)。”
如果說進(jìn)商超是“遠(yuǎn)夢”搶占市場先機(jī)的第一步,那么,發(fā)掘新面料,做暢銷產(chǎn)品、做大市場、跟上下游進(jìn)行良好鏈接,從而最大程度降低產(chǎn)品的成本,“遠(yuǎn)夢”同樣走在了時(shí)代的前列。陳楚莊回憶說:“現(xiàn)在,提到純棉大家都會覺得是健康和環(huán)保的,但在1998年,純棉并不像現(xiàn)在這樣受歡迎。當(dāng)時(shí)很多公司更多是使用滌棉做床上用品,一套床品動(dòng)輒就要上千元,一般的消費(fèi)者根本就買不起。在這樣的市場環(huán)境下,我們率先推出‘純棉四件套’,因?yàn)槌杀镜,價(jià)格自然比滌棉產(chǎn)品優(yōu)惠很多,一下子就吸引了大量買家,在最紅火的時(shí)候,一個(gè)商場一天就能賣出二三十套!比缃,“遠(yuǎn)夢”打造的“純棉健康”概念已經(jīng)逐步深入人心,可以說,“純棉”在床品界成為健康環(huán)保甚至?xí)r尚的代名詞,和“遠(yuǎn)夢”密不可分。
從2002年開始,遠(yuǎn)夢已經(jīng)從產(chǎn)品的源頭開始把關(guān)品質(zhì)!霸诂F(xiàn)在,消費(fèi)者的質(zhì)量保護(hù)意識已經(jīng)很濃,只有把好了原料關(guān),我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有保障”。目前,“遠(yuǎn)夢”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從原材料開發(fā)商、銷售渠道到顧客群整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。
“消費(fèi)品”必須要具備時(shí)尚概念
在大家都認(rèn)為“遠(yuǎn)夢”成為行業(yè)翹楚的同時(shí),“遠(yuǎn)夢”卻一刻也沒有停下前進(jìn)的步伐。21世紀(jì)是一個(gè)品牌的世紀(jì),要打造品牌,就必須要導(dǎo)入時(shí)尚概念,導(dǎo)入文化元素,否則,即使產(chǎn)品賣得再好,品牌形象也會大打折扣。陳楚莊告訴記者,公司正在打造企業(yè)的另外一個(gè)高端品牌——“戴比爾斯”(DEBES),恰逢鉆石品牌DEBES在中國的大肆推廣,兩者的定位不謀而合。“戴比爾斯”以奢華和優(yōu)雅風(fēng)格為風(fēng)向標(biāo),產(chǎn)品更注重光澤度和質(zhì)感。迄今為止,已經(jīng)在全國建立了30多家專柜和直營店。我們相信,正如戴比爾斯“珍藏百年愛戀,品味一生幸!钡钠放谱谥家粯,這個(gè)和著名鉆石齊名的品牌必將帶給消費(fèi)者更多的時(shí)尚體驗(yàn)。
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