強(qiáng)者如何持續(xù)領(lǐng)先?
一段時(shí)間以來,中國(guó)毛巾行業(yè)出現(xiàn)了不平靜的局面,江浙、高陽一帶“問題毛巾”的浮現(xiàn),給致力于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一線品牌蒙上陰影。
但反過來細(xì)想,這未必是一件壞事,從一個(gè)側(cè)面說明了中國(guó)毛巾行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到“關(guān)注品牌、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量”的階段。孚日、金號(hào)、潔麗雅等一批榜樣企業(yè)率先進(jìn)行品牌宣傳,致力于毛巾市場(chǎng)新秩序的構(gòu)建。
用代價(jià)換取榜樣
“走到今天,還能夠繼續(xù)前行,我們是用代價(jià)樹立了行業(yè)的標(biāo)桿。”浙江潔麗雅集團(tuán)董事長(zhǎng)石昌佳話語中有點(diǎn)苦澀。事實(shí)上,潔麗雅從做品牌第一天起,尾隨者就蜂擁而至,盲目跟風(fēng)生產(chǎn)、跟風(fēng)銷售的企業(yè)為數(shù)不少,周邊許多企業(yè)不同程度地陷入同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)的泥沼中不能自拔!爱a(chǎn)品在同等質(zhì)量的前提下,除了花型設(shè)計(jì)之外,我不知道還有什么能給毛巾帶來更多的附加值!笔岩恢闭J(rèn)為,潔麗雅之所以走在行業(yè)的前端,很大程度上得益于款式設(shè)計(jì)的領(lǐng)先。然而,由于抄襲之風(fēng)盛行,加之店面裝飾被效仿,潔麗雅集團(tuán)一度陷入維權(quán)的苦惱中。
山東喜盈門集團(tuán)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人在參加“毛巾行業(yè)自律宣言”會(huì)議之前,專門深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)買來仿冒的廉價(jià)毛巾,從千里之外帶到北京,當(dāng)時(shí)的她表現(xiàn)得義憤填膺,在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)堂進(jìn)行了真?zhèn)蚊淼蔫b別,并指出假冒毛巾在產(chǎn)品質(zhì)量上存在的缺陷以及對(duì)消費(fèi)者造成的危害。石昌佳指出,“得過且過”、“順?biāo)兄邸比允悄壳皣?guó)內(nèi)大多數(shù)毛巾生產(chǎn)企業(yè)的普遍“活法”,許多企業(yè)認(rèn)為毛巾產(chǎn)品的消費(fèi)者都是沒有品牌概念的,即使有也是少數(shù),毛巾不需要品牌,只要質(zhì)量好、耐用舒適即可,沒有必要花錢花力氣去搞品牌建設(shè)。有的企業(yè)或有朦朧的品牌理念,但卻基于資金實(shí)力、人力資源等多方面因素,不愿實(shí)踐、不敢實(shí)踐,最終喪失機(jī)會(huì)!耙,凡是缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)都是短命的,蒼白無力的!”石昌佳擲地有聲地說。
強(qiáng)者愈挫愈強(qiáng)
山東金號(hào)織業(yè)是第一個(gè)在央視持續(xù)投放廣告的毛巾企業(yè),這在當(dāng)時(shí)被業(yè)界認(rèn)為“最大的冒險(xiǎn)者”。眾所周知,毛巾行業(yè)曾被戲噱為“擠不出水的行業(yè)”,而且毛巾本身普遍被認(rèn)為不是日常消費(fèi)品,在這種前提下,巨額的宣傳費(fèi)用無異于“泥牛入!薄>瓦B金號(hào)織業(yè)公司董事長(zhǎng)劉先斌也坦陳:“沒有上百萬元的廣告預(yù)算,最好別碰央視!薄耙郎习偃f元的宣傳費(fèi)用,需要數(shù)十輛集裝箱車列隊(duì)將毛巾投入大海!眲⑾缺筮@樣形象地比喻。
外界的戲言加上業(yè)界的跟風(fēng),金號(hào)、潔麗雅等一批品牌意識(shí)先行者迎風(fēng)而上,巨額的廣告投入不僅使企業(yè)營(yíng)銷額連年倍增,還迎來了企業(yè)轉(zhuǎn)型的春天。在浙江諸暨城區(qū)江東路商業(yè)街,潔麗雅大型旗艦店正在加緊建設(shè)中,落成之后,一個(gè)占地1000多平方米的“潔麗雅生活時(shí)尚中心”將走進(jìn)人們的視野。據(jù)透露,該中心美輪美奐的店堂不僅陳列潔麗雅最高檔豪華的毛巾系列產(chǎn)品,同時(shí)該中心也將成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)毛巾主題博物館,以此傳播毛巾文化。
無獨(dú)有偶,同屬于“中國(guó)名牌”的山東云濤公司新建了7萬平方米的新廠房,并投資5000余萬元引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的印花機(jī)及配套設(shè)備;江蘇康乃馨織造公司也新建廠房2萬多平方米,年產(chǎn)銷毛巾1200萬條套;動(dòng)作最大的當(dāng)屬山東孚日集團(tuán),第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了眾多毛巾企業(yè)夢(mèng)寐以求的上市愿望,將品牌建設(shè)向縱深化推進(jìn)。
龍頭企業(yè)的成功路徑
“我時(shí)常思考毛巾行業(yè)存在的問題,我們?yōu)槭裁匆环矫嬖谕淌惩|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的惡果,另一方面卻又止步于品牌建設(shè)、品牌創(chuàng)新的門前?”石昌佳總結(jié)出的原因無外乎兩個(gè):一是品牌意識(shí)缺失;二是行業(yè)自律意識(shí)不強(qiáng)。他開出的良方是確立目標(biāo)、踐而行之。今日的毛巾行業(yè),已由外向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到了內(nèi)延的品牌競(jìng)爭(zhēng),這需要我們不斷地探索和實(shí)踐,找到適合自身及行業(yè)發(fā)展的品牌創(chuàng)新路徑。同時(shí)要有行業(yè)自律和大局意識(shí),攜手兄弟企業(yè)開創(chuàng)市場(chǎng)共贏新局面。
孚日集團(tuán)總經(jīng)理孫勇認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)毛巾企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),其核心是產(chǎn)品自主創(chuàng)新。從企業(yè)來說,就要改變以產(chǎn)能擴(kuò)張為主的發(fā)展方式,不盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,而更多地增加研發(fā)投入,提升研發(fā)水平,豐富產(chǎn)品系列,形成企業(yè)鮮明的產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)格,形成讓對(duì)手無法企及的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),讓效仿者徒勞。
金號(hào)織業(yè)董事長(zhǎng)劉先斌認(rèn)為,毛巾營(yíng)銷渠道建設(shè)應(yīng)著力百花齊放、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),挖掘和研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)趨向,找到更多的有效的產(chǎn)品銷售渠道才是企業(yè)今后要專心為之的事情。另外,隨著城市化進(jìn)程的加快,建立以居住小區(qū)為單位的毛巾產(chǎn)品階段性體驗(yàn)店也不失為一種好辦法。企業(yè)要通過自身的嚴(yán)格自律,形成示范效應(yīng),積極推動(dòng)毛巾產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),努力構(gòu)建毛巾市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的新秩序,從“問題毛巾”事件中徹底警醒。中國(guó)家紡產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心主任徐行健在預(yù)測(cè)毛巾行業(yè)的未來時(shí)說:“市場(chǎng)從來不會(huì)疲軟,只有意識(shí)才會(huì)慢慢老化。毛巾行業(yè)是一個(gè)充滿生活情趣的行業(yè),需要我們用開放性的思維、戰(zhàn)略性的眼光去操控運(yùn)作。只有這樣,中國(guó)毛巾行業(yè)才有品牌前程!
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