羅萊家紡信息化探索之路
強強聯(lián)手奠定成功基礎(chǔ)
羅萊家紡一直對用IT改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工作十分重視,公司很早前就曾嘗試使用過相關(guān)軟件。由于種種原因公司的信息化系統(tǒng)并沒有發(fā)揮應(yīng)有作用,但這并沒有妨礙羅萊對企業(yè)信息化的信心和決心。
在經(jīng)過多方比較和選擇之后,羅萊最終選擇了神州數(shù)碼的易飛ERP!斑@是一個強強聯(lián)手的過程,是一流的家紡企業(yè)和一流的軟件商共同開發(fā)一款適合家紡行業(yè)的ERP!绷_萊商務(wù)部總監(jiān)王梁表示,“這里既包含了神州數(shù)碼的技術(shù),也包含了羅萊的經(jīng)驗!边@個選擇的過程其實并非簡單地“一見鐘情”。因為之前已經(jīng)有不成功的經(jīng)驗,所以羅萊對于選型非常慎重,接觸了國內(nèi)許多軟件公司。羅萊把它們分為了兩類。第一類是純粹設(shè)計分銷軟件的公司,其優(yōu)點是專注于分銷,但卻不具備生產(chǎn)制造、財務(wù)等功能;第二類是綜合性的ERP軟件公司,它們的特點是財務(wù)、擴展性強,但分銷功能相對弱勢。
經(jīng)過廣泛的接觸,羅萊發(fā)現(xiàn)在家紡領(lǐng)域并沒有一款成熟的產(chǎn)品。而由于使用任何一個新系統(tǒng)都會有個磨合的過程,羅萊更偏向于和規(guī)模大、研發(fā)實力強的ERP公司合作。而且從長遠角度講,這樣也更利于加盟商們?nèi)蘸蟮慕K端使用。
在這樣的背景下,神州數(shù)碼ERP走入了羅萊的視線。通過幾次接觸,神州數(shù)碼的服務(wù)理念給其留下了深刻印象。“他們的業(yè)務(wù)服務(wù)意識很強,更愿意從客戶的角度考慮問題!蓖趿罕硎尽
在羅萊的企業(yè)文化中,有著非常重要的一條就是--“說到做到,不找借口!倍裰輸(shù)碼言出必行的作風(fēng)也使得雙方很快達成了共鳴。
兩大機遇更使合作順利
羅萊和神州數(shù)碼ERP聯(lián)手進行的家紡分銷信息化工作,從今年三月開始,在短短三個月之內(nèi)就完成了。這個時間對于家紡行業(yè)來說,可以說是創(chuàng)造了一個史無前例的紀錄。
但一個新系統(tǒng)的上馬并不會總是一帆風(fēng)順,因為對于一個更新?lián)Q代的系統(tǒng),總會遇到些許問題。而在雙方的努力下,最終巧妙地利用了兩個機遇將風(fēng)險和問題化于無形。
對于羅萊來說,系統(tǒng)切換的那一刻更是具有很大風(fēng)險。因為其每天的業(yè)務(wù)量都很大,一旦出現(xiàn)問題,將對公司造成很大的損失。而正在雙方為如何避免這一風(fēng)險而傷腦筋時,突然發(fā)現(xiàn)五一長假即將到來。
由于休假期間,公司業(yè)務(wù)量驟減,不用擔(dān)心切換系統(tǒng)帶來的損失,因此選擇此時切換可以很好地為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。決定一經(jīng)提出,雙方一拍即合,神州數(shù)碼立刻組織了精兵強將在五一期間順利完成了系統(tǒng)切換。而利用長假的這段緩沖期,系統(tǒng)還有效進行了磨合,并為日后的應(yīng)用做了鋪墊。
新的系統(tǒng)最終還是需要讓加盟商接受,而如何宣傳并說服加盟商對于羅萊是一個重大課題。如果逐個的說服將花費巨大的人力物力,這個時候卻又碰到了第二個時間上的機遇--羅萊的一年一度的訂貨會就在眼前。
這是一個加盟商集中的盛會,700多人齊聚一堂。說到訂貨會,在羅萊往屆的訂貨會上,經(jīng)常出現(xiàn)人力多,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),重復(fù)輸入等瑕疵誤差;而今年的訂貨會羅萊煥然一新,數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確,還可以當(dāng)場出訂單,樣樣完美……新盛會,新氣象,更換系統(tǒng)的羅萊沒有錯過這個絕佳的宣傳時機。
借助這個機會,神州數(shù)碼派出專家進行講解指導(dǎo),使得羅萊的加盟商對于新的系統(tǒng)有了全面的認識,紛紛表示愿意全力配合安裝。
“科技讓管理騰飛”——羅萊家紡信息化項目口號
目前羅萊家紡營銷總部設(shè)在上海,生產(chǎn)基地位于南通,在上海、長沙、深圳及鄭州有直營店約100家,400多家加盟商遍布全國各地,總共超過1000家門店的規(guī)模。2006年3月正式開始實施神州數(shù)碼易飛精品分銷系統(tǒng),目前成功上線涵蓋總部、直營大部分區(qū)域,以及加盟商門店,各門店P(guān)OS系統(tǒng)陸續(xù)實施應(yīng)用中。
神州數(shù)碼易飛精品分銷系統(tǒng)成功實施系統(tǒng)后,從訂單、物流到財務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行了流程重新梳理,采用條碼進行商品管理,逐步真正做到庫存賬、財務(wù)賬與實物的正確對應(yīng),使羅萊總部隨時得到正確的信息,并加以指導(dǎo)提供正確決策。各直營或加盟商應(yīng)用的門店系統(tǒng)包括門店收銀、結(jié)賬、進退貨等進銷存功能,每天開店時通過下傳作業(yè)自動收取基本資料(新品和促銷價格信息、總部出貨單、調(diào)撥單等等),晚上閉店時通過日結(jié)作業(yè),自動將當(dāng)天進銷存數(shù)據(jù)(含銷售、調(diào)撥、調(diào)整、退貨等單據(jù))上傳回總公司(也可以調(diào)整為總部每天早上定時自動收取門店數(shù)據(jù))。
數(shù)據(jù)革新帶出行業(yè)先機
新系統(tǒng)上線后,羅萊旗下使用了ERP的那150多個加盟商經(jīng)理們嘗到了甜頭。庫存比以前更為準(zhǔn)確了,每個門店進了多少貨,銷售了多少,還剩多少,總部都能在第一時間了解到。除此以外,他們通過系統(tǒng)對產(chǎn)品的管理更為細致了,以前經(jīng)常發(fā)生的串號、串色情況消失了。加盟商們紛紛表示,在門店使用了系統(tǒng)后,企業(yè)的終端形象確實獲得了大幅提升和規(guī)范。
羅萊家紡在重新進行企業(yè)的合理流程規(guī)劃后,目前神州數(shù)碼易飛精品分銷系統(tǒng)與金蝶K/3接口實現(xiàn)接口數(shù)據(jù)拋轉(zhuǎn),為羅萊企業(yè)的整體信息化打下堅實的基礎(chǔ);未來羅萊在鞏固現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)的同時,將進一步采用神州數(shù)碼的電子商務(wù)(E-Bchina)、工作流、商業(yè)職能(BI)等多個ERPⅡ產(chǎn)品,真正實現(xiàn)企業(yè)全面信息化整體改造。
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