一個(gè)關(guān)于“品質(zhì)”和“完美”的故事

——雅蘭50周年專(zhuān)訪總裁施德源

　　《瓦爾登湖》最后一章有則故事，關(guān)于完美，關(guān)于堅(jiān)持：在柯洛城中，有一個(gè)追求完美的藝術(shù)家，他認(rèn)為凡是完美作品，其中時(shí)間是不存在的，因此他開(kāi)始鉆研制作，周?chē)�的人在衰老，可是他一點(diǎn)沒(méi)變，一心一意，高度虔誠(chéng)，因?yàn)樗�并不跟時(shí)間妥協(xié)，時(shí)間就站在一旁嘆氣，拿他沒(méi)辦法。

　　這是一個(gè)關(guān)于“匠心”精神的故事，在自己的領(lǐng)域，極盡精微，甚至忘記時(shí)間，它適合送給即將迎來(lái)50歲生日的雅蘭品牌，同樣也像是雅蘭集團(tuán)總裁施德源的寫(xiě)照，時(shí)間沒(méi)有讓他們陳舊，反而愈發(fā)充滿(mǎn)活力。

　　“品質(zhì)”和“美”是與施德源采訪中的高頻詞匯，相比“商人”的標(biāo)簽，他的確有些匠人的執(zhí)拗。他和這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，試圖在中國(guó)當(dāng)下，做一個(gè)以一己之心堅(jiān)持匠心的行動(dòng)者：

　　他渴望將冰冷的技術(shù)，打磨成技藝;他在適應(yīng)時(shí)代變革，保持初心時(shí)，又學(xué)會(huì)接納和創(chuàng)造;他用自己的努力，希望將雅蘭推上領(lǐng)域的最高水平，成為專(zhuān)業(yè)精神的代表。

　　有人說(shuō)：苛刻，是匠人的精神。完美，是匠人的最終追求。施德源就是這句話的踐行者。

用50年追逐“品質(zhì)之美”

　　“品質(zhì)”聽(tīng)起來(lái)十分抽象，但是施德源卻給了它十分具象的標(biāo)準(zhǔn)：雅蘭家紡就是用做床墊的精度去打造床品。

　　床墊和床品的“精準(zhǔn)”有很大差距嗎？

　　當(dāng)然，雅蘭從床墊起家，至今為止都是為數(shù)不多的，從行業(yè)闖入大眾視野的品牌。發(fā)展積累所打造的標(biāo)準(zhǔn)，近乎苛刻。

　　施德源對(duì)此十分熟悉：“工序、五金、材質(zhì)等等都是衡量床墊的標(biāo)準(zhǔn)，我們把這種標(biāo)準(zhǔn)納入到了床品制造�！�

　　2001年，國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)第一臺(tái)德國(guó)大象機(jī)出現(xiàn)在雅蘭，給還處于作坊式的國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)帶來(lái)一次震動(dòng)，它所打造的品質(zhì)也成為行業(yè)的新標(biāo)桿。

　　保證品質(zhì)在很多時(shí)候是句動(dòng)聽(tīng)的口號(hào)，而在施德源的概念中卻是無(wú)法更具體的實(shí)操。如果你了解過(guò)雅蘭的采購(gòu)供應(yīng)監(jiān)管，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這簡(jiǎn)直是用“中情局”標(biāo)準(zhǔn)在做品質(zhì)。

　　從材料的供應(yīng)商開(kāi)始就設(shè)立了嚴(yán)苛的篩選制度，供應(yīng)商必須提供有效的第三方檢測(cè)證明，但雅蘭仍舊會(huì)進(jìn)行第二道檢測(cè)，“如果檢驗(yàn)合格，檢測(cè)的費(fèi)用由雅蘭承擔(dān)，然而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，那可就不只是檢測(cè)費(fèi)的問(wèn)題�！笔┑略茨抗饩季�，他對(duì)這種監(jiān)管充滿(mǎn)信心。

　　雅蘭還專(zhuān)門(mén)設(shè)立自己的檢測(cè)中心，定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。至于更多監(jiān)管的“神秘手段”，施德源表示為了保證監(jiān)管質(zhì)量，他不能全盤(pán)透露，不過(guò)他承認(rèn)，自己也常常到工廠去臨時(shí)抽檢。

　　“董事長(zhǎng)50年來(lái)每天幾乎都是最早到工廠的人，他會(huì)從工廠車(chē)間走一遍，可能從個(gè)中的一點(diǎn)小小瑕疵，而發(fā)現(xiàn)影響品質(zhì)的隱患，追求品質(zhì)本來(lái)就不是停留在嘴邊的話，而是雅蘭每天在做的事�！笔┑略凑勂鸶赣H施文遠(yuǎn)時(shí)如是說(shuō)。