電商假貨誰之過?阿里巴巴首度披露打假詳情
12月23日,阿里巴巴集團在杭州向外界披露了最新的打假成果,這是阿里巴巴成立15年來,首次向社會全方位揭秘其打假的工作機制。
先來看看阿里巴巴方面本次披露的打假詳情:
1、從2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集團在消費者保障及打假方面的投入已經(jīng)超10億元人民幣。僅2014年前三季度,阿里配合品牌權(quán)利人年處理600萬條侵權(quán)商品鏈接,配合各級行政執(zhí)法部門,辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件1000余起,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉案金額近6億元。
2、阿里正在考慮,未來定期公布基于淘寶打假數(shù)據(jù)得出的“全國線下假貨分布及流通地圖”,阿里目前投入在消費者保障及打假方面的員工超過2000人。
3、2013年開始,阿里巴巴逐步建立了全球最專業(yè)的圖片侵權(quán)假貨識別系統(tǒng),通過圖片算法技術(shù)實時掃描,識別能力超過國外同類圖片偵測軟件Google goggles和orcam。商標(biāo)識別算法可以通過檢測圖片中的局部Logo,來識別圖片中商品的品牌,進而判斷該商品是否為假貨。目前淘寶收集的各類違規(guī)假貨樣本的圖庫在100萬左右,系統(tǒng)每天調(diào)用超過3億次。
盡管阿里在打擊假貨問題上不遺余力,但是假貨問題卻并未根絕。工商總局此前的一份報告就曝光了多家電商涉嫌售假的報告,其中包括淘寶網(wǎng)。
一邊在全力打假,一邊卻受到工商總局的指責(zé)。究竟電商售假問題是誰的過失?
一份中國電子商務(wù)協(xié)會發(fā)布的《2014年網(wǎng)絡(luò)交易平臺打假報告》中披露,打假必須要從源頭打起,而打擊假貨最有效、最核心的手段,就是電子商務(wù)。
中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表強調(diào),當(dāng)前,假冒偽劣商品的主要源頭在網(wǎng)下,要抓住源頭進行治理。要一追到底,不能象割韭菜那樣,在網(wǎng)上割了一茬又一茬,但任由網(wǎng)下的假冒偽劣源頭不受觸動。
姜奇平認為,網(wǎng)上購物平臺應(yīng)該能夠比網(wǎng)下購物平臺更好解決假冒偽劣問題,假冒偽劣不是因為斷網(wǎng)而減少,而是因為更多人上網(wǎng)購物,環(huán)境越來越透明,假的東西無處藏身而減少。
海關(guān)總署官員李群英則直言,可能淘寶背負了很多罵名,一點就像北京秀水街,作為一個房東,作為一個電商平臺,它本身不具備執(zhí)法責(zé)任,而是提供規(guī)范服務(wù)。但是阿里在這方面做了很多超出自己職責(zé)范圍的事。
質(zhì)檢總局官員余政表示,電商涉及多區(qū)域、多環(huán)節(jié)、多部門,以電商打假為突破口,阿里巴巴和國家質(zhì)檢總局進行了很好的合作,通過電商能夠有效的打擊假冒偽劣。
值得注意的是,阿里的大數(shù)據(jù)打假模式及成效受到了來自國家最高打假機構(gòu)的充分肯定。全國打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(國務(wù)院“雙打辦”)副主任柴海濤就此表示,“非常贊賞阿里巴巴每年發(fā)布的打假報告,正面回應(yīng)社會關(guān)切。非常贊成阿里提出“打假社會共治理念”,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的共享、開放、平等精神。
由此可見,追根溯源通過借助線上的數(shù)據(jù)分析能力對加大對線下制假窩點的打擊力度才是杜絕電商售假的有效方式。而不是因為電商存在售假行為,就將假貨的存在脫卸給電商平臺,并將其作為工商部門不作為的替罪羔羊。
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