“光棍節(jié)”促銷莫熱過了頭
被稱為“光棍節(jié)”的“雙十一”到了,各路電商掀起促銷大戰(zhàn),濃烈硝煙彌漫到實體店。據(jù)媒體昨日報道,8日下午,武漢光谷一家商場就推出“你脫光我免單”的營銷活動,只穿內(nèi)衣在店內(nèi)購物的顧客可當場穿走一套價值不超過千元的衣服,F(xiàn)場排隊參加該活動的有100余人,最終有100人獲得免單。有人覺得新鮮,也有人覺得低俗。
其實,類似的“脫光免單”活動,幾年前就在其他城市上演過,談不上有什么新意。其之所以吸人眼球,無非就是借用網(wǎng)絡流行的“脫光”二字,敢于挑戰(zhàn)人們的文明底線。就如下跪,本身沒有什么技術(shù)含量,但因絕大多數(shù)人有人格尊嚴和羞恥之心,不肯輕易屈膝,因此街頭偶爾有下跪者,就能引人圍觀。只是,以如此毫無創(chuàng)意、無技術(shù)含量而又有損公序良俗的營銷手段來吸人眼球、嘩眾取寵,實際上調(diào)戲了顧客的人格。或許商家自以為高明,實則折射出自己心態(tài)的浮躁、想象力的貧乏和社會責任感的缺失,確不可取。
不過,這事仍讓人有些疑惑:若說促銷,一年365天,天天可做,為何線上、線下偏偏一股腦地瞄準了“光棍節(jié)”?尤其是電商,跟物流息息相關(guān),大伙兒集中在短短幾天內(nèi)進行價格“血拼”,勢必引誘大量的消費需求在短時間內(nèi)爆發(fā),大大增加物流壓力和快遞員的工作量,使其不堪重荷。據(jù)《北京青年報》前不久報道,北京快遞員雖然月薪可上萬元,卻是個不折不扣的辛苦活,常常爭分奪秒。碰到“雙十一”,更會積壓大量包裹無法及時送達,去年網(wǎng)購高峰期,還曾有快遞員累死的個案發(fā)生。可以說,網(wǎng)絡的“光棍節(jié)”購物狂歡,是建立在物流與快遞員的“過勞”基礎之上的,其背后隱藏有不人性、不文明的另一面,應該降點溫了。
有業(yè)內(nèi)專家分析,目前國內(nèi)電商基本都是堅持高低價的促銷策略,尤其是在“雙十一”促銷季中。所謂高低價促銷,就是對于消費者敏感的商品的價格,比競爭對手更便宜,而其他商品則不然。另外,一些商家將幾款性價比不同、價格不同的商品擺在一起,消費者買到的可能是價格更低的商品,但并非性價比最高,由此零售商可賺取更多利潤。面對這樣的促銷,消費者能否真得實惠,還須看自己的判斷力與運氣。與“脫光免單”的營銷一樣,商家的吸睛意圖顯然大于所謂的“讓利”。
一個人暴飲暴食,雖能獲一時口腹快感,但終究傷害身體;同理,商家短短幾天內(nèi)集體展開“秒殺”、“免單”之類的購物狂歡,雖能一時博得顧客如云,人氣暴漲,卻未必是健康、穩(wěn)定的經(jīng)營之道。近年來,國內(nèi)電商“雙十一”促銷活動期限不斷延長,由幾年前的一天擴展到現(xiàn)在的半個來月,分流客源,這是不斷成熟的標志。但跟黃金周出游一般,還需更多商家選擇“錯峰營銷”和“天天平價”營銷策略,形成多渠道、多樣化的競爭模式。而作為消費者,對于“雙十一”促銷,我們也應睜大雙眼多點理性,不要在狂歡中忘了消費的本來目的。
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