“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)到來(lái)之際，相關(guān)部門(mén)也積極備戰(zhàn)，體現(xiàn)了一個(gè)積極的規(guī)制者的角色。比如國(guó)家工商總局近日召集阿里巴巴、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜等十家電商，要求梳理以往促銷中出現(xiàn)的問(wèn)題。防范電商用“先漲價(jià)后降價(jià)”方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷，也不得虛構(gòu)成交量、成交額。此外，北京市工商局也特別發(fā)布“雙11”警示，電商必須保證及時(shí)送貨和退換修服務(wù)。

　　在提振消費(fèi)的語(yǔ)境下，“雙11”從一個(gè)寂寂無(wú)名的民間電商行動(dòng)，如今發(fā)展到了一個(gè)政策層面都較為重視的網(wǎng)購(gòu)節(jié)，這其中讓人不禁看到了平民的力量，也看到了相關(guān)部門(mén)積極為此所作的服務(wù)性工作。無(wú)論從各方面，都試圖想讓此網(wǎng)購(gòu)節(jié)進(jìn)展平穩(wěn)、促進(jìn)消費(fèi)。

　　網(wǎng)購(gòu)并不是一個(gè)靜態(tài)的或是短時(shí)的行為，隨著近年來(lái)電商的不斷發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)在幾乎每個(gè)人的生活中，相比于傳統(tǒng)店鋪，電商的主要優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格，以及能為人們節(jié)省采購(gòu)、時(shí)間等交易成本，因此，很多年輕人、城市白領(lǐng)等人群對(duì)網(wǎng)購(gòu)方式很認(rèn)可。電商的革新也不斷深入，很多看似傳統(tǒng)的產(chǎn)品都開(kāi)始與線上銷售相結(jié)合，比如大閘蟹等。網(wǎng)購(gòu)遍地開(kāi)花給人們帶來(lái)了方便與實(shí)惠，同時(shí)也極大地帶動(dòng)了社會(huì)就業(yè)，前不久的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)快遞員缺口達(dá)70萬(wàn)人。根據(jù)國(guó)家郵政局的預(yù)計(jì)，今年雙十一期間，快件業(yè)務(wù)量將突破5億件，相比2013年同期的3.46億件，增長(zhǎng)接近50%。這其中的就業(yè)機(jī)會(huì)，不可小覷。

　　在網(wǎng)購(gòu)不斷發(fā)展的同時(shí)，粗放型發(fā)展模式也帶來(lái)了不少問(wèn)題，最大的問(wèn)題就是商品質(zhì)量與真?zhèn)�，這是最早期出現(xiàn)的問(wèn)題，在此問(wèn)題較為突出的前提下，催生了不少試圖想要與以往網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不同、想要做更精品一點(diǎn)的電商，比如京東等，而且電商也出現(xiàn)了一些領(lǐng)域的分化，比如一號(hào)店更專注生活類，而亞馬遜的圖書(shū)銷售較強(qiáng)，還有專做奢侈品的走秀，專做品牌打折的唯品會(huì)，等等。這都代表了電商開(kāi)始從最初的粗放發(fā)展模式試圖向精益發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。消費(fèi)者選擇后者電商，盡管價(jià)格會(huì)稍微貴一點(diǎn)，但無(wú)非就是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量與真?zhèn)巍?/p>

　　但是，近來(lái)出現(xiàn)過(guò)不少關(guān)于電商產(chǎn)品質(zhì)量的事件，幾乎都是第三方賣家出現(xiàn)的問(wèn)題，但是電商不能推脫其中責(zé)任，因?yàn)橄�費(fèi)者選擇在這些知名電商消費(fèi)就是對(duì)其的認(rèn)同，因此，電商對(duì)其第三方賣家的產(chǎn)品質(zhì)量與篩選同樣應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，而不是只收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)而對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與售后放松把關(guān)。這些新晉的電商應(yīng)該清楚的是，他們之所以能從原來(lái)的電商手中搶占一定的市場(chǎng)份額，就在于他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與真?zhèn)蔚谋ＷC，以及有著更好的服務(wù)，避免各種無(wú)誠(chéng)意的促銷。如果這些方面又重蹈以往粗放發(fā)展的模式，那么最終又會(huì)有新的一輪追求精益發(fā)展的新電商脫穎而出。在此市場(chǎng)不斷進(jìn)化的過(guò)程中，政府部門(mén)應(yīng)該做好各種規(guī)制，完善各種與電商相關(guān)的法律，一個(gè)有秩序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從來(lái)是離不開(kāi)法治的。