萬(wàn)達(dá)、騰訊、百度合伙做電商 前景難料
電商行業(yè)近期真是風(fēng)起云涌。
一廂,阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)集團(tuán)赴美上市在即;一廂,萬(wàn)達(dá)聯(lián)手騰訊(125.3, -1.30, -1.03%, 實(shí)時(shí)行情)、百度(214.52, 0.71, 0.33%)三巨頭聯(lián)手共同出資在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林透露,萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司今年試行,明年正式上線,計(jì)劃一期投資50億元,5年投入200億元,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán),百度、騰訊各持15%股權(quán)。
未來(lái)三方在打通賬號(hào)與會(huì)員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、WiFi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作。三方將聯(lián)手打造線上、線下一體化的賬號(hào)及會(huì)員體系,并建立數(shù)據(jù)聯(lián)盟。
“賣服務(wù)”
百度CEO李彥宏描述了這樣一個(gè)場(chǎng)景:“在街上有個(gè)姑娘穿的裙子很漂亮,你把裙子拍下來(lái),我們就可以告訴你在萬(wàn)達(dá)百貨哪個(gè)店鋪在賣;你看到了一張電影海報(bào),百度就可以告訴你在萬(wàn)達(dá)影院的上映時(shí)間!
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),萬(wàn)達(dá)電商是這樣一個(gè)概念:用戶在手機(jī)里安裝萬(wàn)達(dá)電商APP,通過(guò)在萬(wàn)達(dá)商圈里唯一的ID標(biāo)識(shí),可以隨時(shí)查看酒店和度假地的情況,走入萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)時(shí)收到自己喜歡品牌的推廣優(yōu)惠信息,想吃飯可以通過(guò)手機(jī)預(yù)定付款,到達(dá)地點(diǎn)直接用餐等。
這還是O2O的范疇。“O2O將是未來(lái)電子商務(wù)最大的一塊蛋糕。”王健林表示,“電子商務(wù)發(fā)展這么多年,但還沒(méi)有真正的大型線上線下電子商務(wù)公司。機(jī)會(huì)對(duì)大家是均等的!
王健林反復(fù)強(qiáng)調(diào):“不要和馬云、京東(31.92, 0.48, 1.53%)做比較,我們不賣產(chǎn)品,而是賣服務(wù)。”
“我們不應(yīng)該有線上線下任何的固定思維,要做融合的線上線下互動(dòng),融合的消費(fèi)模式,說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是萬(wàn)達(dá)電商一定不是賣商品的,而是賣服務(wù)的!蓖踅×滞嘎叮瑫(huì)前和騰訊CEO馬化騰剛聊過(guò)O2O電商公司,可能會(huì)被誤認(rèn)為只賣商品。
“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”
王健林要做電商,早已不是什么秘密,這位前中國(guó)首富多次在公開(kāi)場(chǎng)合和阿里巴巴董事局主席馬云“調(diào)情”,表達(dá)做電商的意愿。
回顧一下萬(wàn)達(dá)近年來(lái)在二三線城市的成功,除了地方政府的政績(jī)工程需求和政策扶持外,還有一個(gè)重要原因則是當(dāng)?shù)厍啡背墒斓默F(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)。雖然宣稱每一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)都是城市中心,但其商業(yè)業(yè)態(tài)所售賣的商品并非獨(dú)家。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正和其他傳統(tǒng)商業(yè)一樣遇到客流量下降、銷售額下跌、甚至淪為試衣間的尷尬情況。
此外,今年以來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)面臨著巨大的下行壓力。不少房地產(chǎn)巨頭都面臨資金吃緊、銷售不暢的不利局面。在政策層面上,國(guó)家也正在逐步調(diào)整原來(lái)唯GDP至上的地方政府考核方式,使得地方政府對(duì)房地產(chǎn)的支持力度大大減少。
擁抱互聯(lián)網(wǎng),不僅是萬(wàn)達(dá),是傳統(tǒng)商業(yè)當(dāng)下的最佳選擇。
看看這次的股權(quán)結(jié)構(gòu),萬(wàn)達(dá)擁有絕對(duì)控股的70%股份,占據(jù)了公司運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)權(quán),也表明了萬(wàn)達(dá)戰(zhàn)略投資的決心。
傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)的電商化轉(zhuǎn)變,萬(wàn)達(dá)并非第一家。最早一批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的銀泰百貨,其選擇的合作伙伴是BAT中的另一巨頭阿里巴巴,后者注資數(shù)十億港幣,成為銀泰的股東,更深層次推動(dòng)銀泰O2O和電商化發(fā)展。與萬(wàn)達(dá)類似,銀泰集團(tuán)也有著房地產(chǎn)背景。
為何不是阿里?
然而,萬(wàn)達(dá)電商的兩個(gè)小股東卻出人意料,是BAT中不相往來(lái)的百度和騰訊。
RET睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心總經(jīng)理陳曦分析稱,萬(wàn)達(dá)此次選擇合作伙伴,目的性特別強(qiáng),沒(méi)有選擇阿里巴巴,背后的原因在于,阿里巴巴是一家平臺(tái)性公司,其在打造平臺(tái)上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而萬(wàn)達(dá)也強(qiáng)于打造平臺(tái),阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)對(duì)萬(wàn)達(dá)起不到互補(bǔ)作用。
事實(shí)上,萬(wàn)達(dá)缺的是導(dǎo)流和數(shù)據(jù)處理能力。而這兩項(xiàng)分別是騰訊和百度的優(yōu)勢(shì)——騰訊旗下的社交媒體,比如QQ和微信,擁有中國(guó)最強(qiáng)大的導(dǎo)流能力;而百度在大數(shù)據(jù)處理上擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),其搜索、地圖、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)都可幫到萬(wàn)達(dá)。
陳曦認(rèn)為,騰訊和百度將幫萬(wàn)達(dá)更清晰地分析客戶,并利用電商的技術(shù)和能力,把萬(wàn)達(dá)客戶的消費(fèi)次數(shù)、額度與喜好等個(gè)性特征數(shù)據(jù)打通,形成閉合的數(shù)據(jù),得出更有價(jià)值的信息與結(jié)論,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)體商業(yè)調(diào)整。三方合作,萬(wàn)達(dá)有錢、百度有流量、騰訊有用戶。
不過(guò)雙方合作的前景如何,則難以預(yù)料。畢竟騰訊有微信這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)超級(jí)航母平臺(tái),在O2O上已經(jīng)有所深耕。就在萬(wàn)達(dá)電商成立的前一天即8月28日,微信剛剛推出傳統(tǒng)商業(yè)上微信只需公眾號(hào)+微信支付就能實(shí)現(xiàn)的“微信智慧生活”模式。之前騰訊就與王府井百貨、華南城、伊利、華誼兄弟等多種商業(yè)業(yè)態(tài)展開(kāi)了合作,萬(wàn)達(dá)只不過(guò)是其中之較大的一家而已。
不僅如此,三方合作風(fēng)聲一經(jīng)傳出,業(yè)界就吹起一陣唱衰風(fēng)。更有業(yè)界分析師打趣:三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,三個(gè)諸葛亮頂一個(gè)臭皮匠。此次股權(quán)結(jié)構(gòu)的曝光,更讓人徒添?yè)?dān)憂:萬(wàn)達(dá)要轉(zhuǎn)身互聯(lián)網(wǎng),理論上,騰訊、百度是老師,然而,占據(jù)70%股權(quán)的“大哥”,真的能聽(tīng)從只占15%的兩位“小弟”嗎?
萬(wàn)達(dá)電商是否能實(shí)現(xiàn)王健林的愿景,最終取決于三方是否能夠同心協(xié)作,并找到真正的創(chuàng)新之路。
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