eBay宣布關(guān)閉小企業(yè)電商軟件:影響約1萬(wàn)客戶
北京時(shí)間7月2日早間消息,eBay周二宣布,將于2015年初關(guān)閉Magento Go和ProStores小企業(yè)電商產(chǎn)品。美國(guó)科技博客Re/code于上周報(bào)道了這一消息,而根據(jù)eBay高管的說(shuō)法,此舉將影響約1萬(wàn)家小企業(yè)客戶。
Magento營(yíng)銷主管克雷格·皮斯里(Craig Peasley)在接受采訪時(shí)表示,eBay此舉是為了專注于Magento兩款已獲得成功的電商軟件,包括Magento企業(yè)版和社區(qū)版。相對(duì)于Magento Go和ProStores,這兩款產(chǎn)品瞄準(zhǔn)規(guī)模更大、更復(fù)雜的在線零售商。在調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)的過(guò)程中,Magento已裁員了數(shù)十人。皮斯里表示,Magento并不計(jì)劃為這兩款產(chǎn)品的關(guān)閉而進(jìn)一步裁員。
使用這些服務(wù)的小企業(yè)可以在2015年2月1日之前將自己的在線商店轉(zhuǎn)向其他服務(wù)。而皮斯里表示:“我們希望確保,客戶可以在今年假日季之前安排計(jì)劃。”
eBay已經(jīng)公布了多種在線資源,幫助客戶決定下一步怎么去做。Magento希望,一些客戶能升級(jí)至其企業(yè)版或社區(qū)版產(chǎn)品。不過(guò)如果客戶不愿這樣做,那么eBay建議他們轉(zhuǎn)向該公司此前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Bigcommerce。
皮斯里表示,Magento推薦客戶使用Bigcommerce是由于,這一平臺(tái)以往曾成功運(yùn)營(yíng)從其他服務(wù)遷移而來(lái)的網(wǎng)店,此外該平臺(tái)已經(jīng)與eBay的其他業(yè)務(wù)和PayPal進(jìn)行了整合。Bigcommerce總裁史蒂芬·帕沃(Steve Power)表示,該公司曾為1.2萬(wàn)家企業(yè)處理過(guò)網(wǎng)店的轉(zhuǎn)移,其中包括6000家ProStores的前客戶。
此次受影響的Magento客戶約為1萬(wàn)家,如果能吸引其中的大部分商家,那么對(duì)Bigcommerce來(lái)說(shuō)將是一筆大生意。目前,Bigcommerce擁有約5萬(wàn)家客戶。該公司已獲得7500萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,并將為從Magento遷移而來(lái)的商戶提供特別的折扣。
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