做線上業(yè)務(wù)，尤其是在開放平臺，產(chǎn)品問題主要涉及如下9個層面：
　　
　　一、做精品
　　
　　沒有不好的行業(yè)，只有不好的做法。
　　
　　我們盡可能的去做消費者日常生活中需要用到的產(chǎn)品，而不要做一些買回家用幾次后放著上灰的產(chǎn)品。
　　
　　很多產(chǎn)品是新丶奇丶特，買了，用了，然后擱置了，并且后悔買了。
　　
　　這類產(chǎn)品幾乎沒有大品牌，也沒有超級大店出現(xiàn)過。
　　
　　非日常需求的產(chǎn)品很難讓消費者形成持續(xù)的需求丶好感，并且傳播開來，整個成長的曲線會比較平淡無奇。一旦觸摸到天花板，便會痛苦不堪。
　　
　　精品是個什么東西?
　　
　　精品就是需求明確丶功能明確丶解決問題簡單直接，不是打醬油的。
　　
　　通俗講就是普通人日常生活中離不開的東西。
　　
　　二、做專注
　　
　　有很多的店鋪，一直缺乏流量，缺乏轉(zhuǎn)化，缺乏規(guī)模，打開店鋪一看，十有八九是多面手。
　　
　　你能在他家看見牛仔褲，也能看見絲襪，甚至還能看見鞋子，您要扮演百貨商場，那得問消費者同不同意。
　　
　　做專注，就是一個店鋪只做一件事情。
　　
　　同等條件下：
　　
　　賣AAAAAAAAAA：能賣100件
　　
　　賣AAAAABBBBB：能賣50件+10件
　　
　　如果你特別有開拓精神，賣AAABBBCCCC：你能賣的大概是20件+10件+5件
　　
　　換言之，就是越貪心，越?jīng)]有前途。
　　
　　在我看來，你無非是貪圖那所謂的搜索關(guān)鍵詞和概率罷了。對于店鋪因此喪失競爭力丶喪失轉(zhuǎn)化率和喪失傳播性的危害認(rèn)識不夠。
　　
　　你也別說你的轉(zhuǎn)化達(dá)到了15%，這不稀奇，因為你的客單價只有平均客單價的一半，冷暖自知啊!
　　
　　某些知名品牌，可能出現(xiàn)多個旗艦店，為什么?因為一個店鋪最容易成長的方式是只做一件事情。
　　
　　有些線上品牌，居然做到了和國際大牌旗艦店同等的規(guī)模，其原因就是國際大牌太散了，而線上品牌做到了聚焦。
　　
　　專注，有一個詞可以很好的形容，這個詞就是“小而美”。其實這三個字的隱身含義是5個字：小而美而大!需要讀到的是后面兩個字。中國文字就是這樣的，不會太直白。
　　
　　為何要AAA……到底呢?你認(rèn)為A只滿足了A顧客，而喪失了B顧客和C顧客，這個觀點是不對的。
　　
　　我有兩個消息告訴你：
　　
　　一個壞消息：A顧客可能因為你的定位不爽而放棄購買你的A產(chǎn)品;
　　
　　一個好消息：B顧客和C顧客在下周和下下周的需求也許就是A產(chǎn)品。
　　
　　從某種意義上說，我挺喜歡小企業(yè)，小而美一年做個5000萬也行，把品牌牢固樹立起來，也別求太大，錢夠花，照顧好家庭，把生活品質(zhì)過好比啥都強。
　　
　　如果真能做大的，看準(zhǔn)的，還是拼搏上位更有樂趣。需要注意的是，不要太貪多求快。
　　
　　我們很多的狹隘觀點可能是看到線下店鋪有ABC，所以線上也可以ABC，但縱觀線上成功的大店鋪，相對是品牌丶品類比較聚焦的案例占據(jù)絕大多數(shù)。
　　
　　消費者主導(dǎo)型的線上消費不會認(rèn)同你的定位分散，這是極其危險的邊沿。
　　
　　專注是個什么東西?
　　
　　專注就是定位!
　　
　　就是爺只賣炊餅，爺?shù)拇讹炞詈?爺不干那扁擔(dān)這頭賣炊餅扁擔(dān)那頭賣拌面的事，傷氣質(zhì)!
　　
　　沒有定位做基石，隨后的所有付出都可能徒勞無功!
　　
　　三、做深度
　　
　　如果要展現(xiàn)你的專業(yè)丶專注，沒有足夠的產(chǎn)品深度是不行的。
　　
　　有人一上來就說你看蘋果手機如何如何，這個問題我如何回答?其實蘋果只有一個，而咱們和喬布斯這樣藝術(shù)家差距還很大。
　　
　　同等操作水準(zhǔn)，同樣賣吸塵器，一個有40款吸塵器+30款吸塵器配件的店鋪要干掉一家只有10款吸塵器的店鋪幾乎毫無懸念。這個例子夠具體了吧!
　　
　　您要是也有40款吸塵器+30款吸塵器配件開一家店，整好了也會是江湖一霸。
　　
　　為啥要把配件也展示出來呢?別人沒這么干的，我就顯得更加專業(yè)了!
　　
　　產(chǎn)品深度是個什么東西?
　　
　　深度展現(xiàn)的是品牌定位丶是專注度。爺不把這店鋪塞滿一點爺就不開這個店了。
　　
　　雖然唱戲的就是那幾個主角，但沒有配角，這戲就沒法唱!畢竟，《地心引力》這樣的電影如同蘋果手機一樣罕見。
　　
　　四、主推明確
　　
　　開放平臺的電商成交是消費者主導(dǎo)的，注定無法形成所有產(chǎn)品全面開花的局面。無論成功的店鋪還是不那么成功的店鋪，其結(jié)果都是大致的二八原則。
　　
　　既然結(jié)果一早就確定了，不如早點往這個方向去走。
　　
　　在現(xiàn)階段，任何違背這條思路的做法，都可能受挫!
　　
　　或許有人說你看某某店鋪好幾個單品都過2000了，這不是印證了所有產(chǎn)品都可以起量?親，您看看他們家的高位數(shù)據(jù)可能渠道100000了有木有?
　　
　　主推是個什么東西?
　　
　　就是賣家知道根據(jù)市場的反饋和自己的營銷傾斜，平衡對消費者的“順從”和“引導(dǎo)”之間的關(guān)系，讓消費者的購買也形成聚焦，并努力讓消費者通過購買以后形成傳播。
　　
　　五、注重展現(xiàn)
　　
　　你有好的產(chǎn)品，你有好的產(chǎn)品專注度，你有好的產(chǎn)品深度，你有好的主推方向，靠什么傳遞給消費者呢?
　　
　　靠頁面展現(xiàn)!
　　
　　消費者對你的所有判斷，都必須以眼睛看到什么作為依據(jù)。
　　
　　什么是營銷?
　　
　　頁面就是第一營銷!
　　
　　第一要展現(xiàn)“完整性”;
　　
　　第二要展現(xiàn)“專注度”;
　　
　　第三要展現(xiàn)“深度”;
　　
　　第四要展現(xiàn)“主推方向”;
　　
　　第五要展現(xiàn)“品牌的文化和調(diào)性”。
　　
　　這五點做好了，你的邏輯一定會很好。
　　
　　當(dāng)然，你的頁面也要幫助消費者快速了解你，不能耽誤消費者的時間。
　　
　　消費者產(chǎn)生靜默購買全部來源于你的頁面;
　　
　　消費者產(chǎn)生咨詢行為的源頭也全部來源于你的頁面。
　　
　　有一點必須強調(diào)一下，你的店鋪產(chǎn)品價格定位不能全是9結(jié)尾，那樣看起來像是故意的，不真實。
　　
　　你的店鋪命名也有一個雷區(qū)，那就是不能說是“某某品牌北京專賣店”，消費者從這幾個字會立馬想到你是一個地區(qū)的小渠道，這很要命!目前有這個問題的店鋪不在少數(shù)。
　　
　　之所以苦，知道啥原因了吧?
　　
　　你也別動不動拋開品牌去宣傳渠道身份，消費者對品牌和產(chǎn)品的興趣是對渠道興趣的100倍。別以渠道的名義去做推廣。
　　
　　展現(xiàn)是個什么東西?
　　
　　我可以明確的告訴你：展現(xiàn)就是生命!
　　
　　做好展現(xiàn)的目的不是為了好看，而是給消費者傳遞信心!
　　
　　頁面都整不好的店鋪，消費者很難建立信心。于是，低價低價低價，這是一條不歸路。
　　
　　展現(xiàn)太過重要，但是展現(xiàn)最難講清楚。需要悟!