電商春節(jié)休戰(zhàn)為體驗消費店觸網帶來契機
2014-2-18
15天農歷春節(jié)在元宵結束,因天貓等電商巨頭節(jié)日“休戰(zhàn)”,以體驗式消費為主的大型實體購物中心,半月來幾乎獨霸春節(jié)消費檔。
“張靚穎在春晚上穿的那條裙子有嗎?”從大年初一開始,武漢國際廣場的杜戛班納專柜便迎來不少嘗鮮客,大多奔著這條蕾絲連衣裙而來。雖售價不菲,仍不乏試穿買單者。
商場負責人介紹,作為省內最大的奢侈品百貨,國廣所有奢侈品春款均為全球同步上柜,這是電商無法匹敵的優(yōu)勢。春節(jié)黃金周期間,路易·威登售價1至2萬元的挎包,賣出30多個;1萬元左右的寇馳挎包售出40多個,“對這些顧客而言,要的不僅僅是商品,店內體驗也是消費的一部分”。除了稀缺商品,大型購物中心更大的王牌在吃喝玩樂購一條龍,影院、餐廳、百貨、真冰場、咖啡館、電玩城、高端超市應有盡有,如同一座迷你小鎮(zhèn)。
業(yè)內指出,大型購物中心看似去除了“柜臺屏障”,倡導不花錢也能待上一整天的休閑氛圍,但消費鏈條卻是環(huán)環(huán)緊扣——在餐廳吃飯的一家老小,會順便看場電影,帶孩子溜冰的父母,很可能順手買幾件衣服。在相互借力下,國廣女裝春節(jié)銷售同比增長45%,男裝增長40%。
“如今即使是賣口鍋,都得絞盡腦汁讓顧客體驗”,武商廣場雙立人專柜銷售員稱,過年期間,該品牌推出了新年廚藝會,教顧客做特色佳肴,比拼廚藝。體驗過后,3000元的鍋具套裝,一天能賣出十幾套。
據了解,為與電商接軌,作為本土百貨大佬的武商廣場,悄悄在淘寶開起了網店。店員稱,為使線上線下錯開競爭,網店與實體店商品有所差異。
“張靚穎在春晚上穿的那條裙子有嗎?”從大年初一開始,武漢國際廣場的杜戛班納專柜便迎來不少嘗鮮客,大多奔著這條蕾絲連衣裙而來。雖售價不菲,仍不乏試穿買單者。
商場負責人介紹,作為省內最大的奢侈品百貨,國廣所有奢侈品春款均為全球同步上柜,這是電商無法匹敵的優(yōu)勢。春節(jié)黃金周期間,路易·威登售價1至2萬元的挎包,賣出30多個;1萬元左右的寇馳挎包售出40多個,“對這些顧客而言,要的不僅僅是商品,店內體驗也是消費的一部分”。除了稀缺商品,大型購物中心更大的王牌在吃喝玩樂購一條龍,影院、餐廳、百貨、真冰場、咖啡館、電玩城、高端超市應有盡有,如同一座迷你小鎮(zhèn)。
業(yè)內指出,大型購物中心看似去除了“柜臺屏障”,倡導不花錢也能待上一整天的休閑氛圍,但消費鏈條卻是環(huán)環(huán)緊扣——在餐廳吃飯的一家老小,會順便看場電影,帶孩子溜冰的父母,很可能順手買幾件衣服。在相互借力下,國廣女裝春節(jié)銷售同比增長45%,男裝增長40%。
“如今即使是賣口鍋,都得絞盡腦汁讓顧客體驗”,武商廣場雙立人專柜銷售員稱,過年期間,該品牌推出了新年廚藝會,教顧客做特色佳肴,比拼廚藝。體驗過后,3000元的鍋具套裝,一天能賣出十幾套。
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