“互聯(lián)網(wǎng)思維”大起底:真正要義其實就一條
一、“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞的起源:
“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最早的提及者應該是李彥宏,在2011年,李彥宏在一些演講中,就曾偶爾提到這個概念,意思是指要基于互聯(lián)網(wǎng)的特征來思考,他的描述非常的碎片化,所以并沒有引起重視。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要的社區(qū)網(wǎng)站之一“知乎”上,最早關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的提問,也要追溯到2011年,但當時幾乎無人應答。
早晨我跟優(yōu)卡網(wǎng)的CEO聊天,他把很多時尚雜志的內(nèi)容集成到網(wǎng)站上,我就問他說,為什么這些時尚雜志不自己做一個網(wǎng)站呢?讓你們?nèi)プ瞿?更主要的是他們沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維,這不是一個個案,這是在任何傳統(tǒng)領(lǐng)域都存在的一個現(xiàn)象或者一個規(guī)律。
——引用自李彥宏2011年的演講《中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的三個新機會》
2012年,雷軍開始頻繁提及一個相關(guān)詞匯——互聯(lián)網(wǎng)思想,幾年來,雷軍一直試圖總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的與眾不同,并進行結(jié)構(gòu)性的分析。從他的兩篇文章中,可以追溯他思路的變化:2008年的《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長考》,以及2012年的《用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己》。在2012年的每一場公開演講中,雷軍都會使用這個詞,但起初小米影響力尚有限,除了眾多米粉十分推崇之外,并沒有引起其他人包括媒體的跟進。
2013年,隨著雷軍曝光度的不斷提高,一些如羅振宇等自媒體人士開始頻繁提及“互聯(lián)網(wǎng)思維”(好像是從羅振宇開始“思想”又變回了“思維”),一些TMT行業(yè)的記者也開始引用這個詞。
在2013年中,我們能看到“互聯(lián)網(wǎng)思維”有如下重要曝光:
——2013年11月3日,新聞聯(lián)播發(fā)布了專題報道:互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么;
——2013年11月8日,小馬哥在一次發(fā)言中,以這個詞為結(jié)語:
——互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂、游戲、媒體、零售和金融等行業(yè),未來互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個行業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),但一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。(摘自馬化騰2013年“道農(nóng)沙龍”發(fā)言)
行業(yè)領(lǐng)軍人物和新聞聯(lián)播的連續(xù)引用,將這個詞迅速推上了風口浪尖。之后就像我們看到的那樣,各類媒體紛紛搖旗吶喊,各種解讀日益喧囂,一時好不熱鬧。
百度指數(shù):互聯(lián)網(wǎng)思維一詞的熱度變化
二、“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞為什么能夠攀上神壇
這個詞匯的走紅,直接原因是一些企業(yè)規(guī)模不斷壯大(騰訊1000億市值,小米估值100億,都是美元哦,親),從業(yè)人士開始變得越發(fā)自信,他們需要一個詞匯來統(tǒng)一表達與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別,用來區(qū)隔他們的身份。
仔細研究現(xiàn)在各種跟這個詞匯有關(guān)的言論,無論是以用戶為中心,增強服務,數(shù)據(jù)管理等等,都不是什么新鮮的東西。在早些年,相關(guān)的表達都曾經(jīng)在一些行業(yè),家電、快銷、零售、房地產(chǎn)……輪替出現(xiàn)過,沒有什么大的變化。但為什么又可以熱炒一次?這個就得說到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展了,這個要分四個階段來說。
1.互聯(lián)網(wǎng)的核心本質(zhì)是將信息電子化,并在這個基礎(chǔ)上完成存儲和傳輸。信息在變成“比特”之后,傳播的效率大大增強,這個變化是龜速和光速之間的差異,因此所帶給人類社會的變革也是顛覆性的。但這種變革是漸進的,因為人類對信息傳播效率的需求并不一致,科研機構(gòu)、軍事單位對信息溝通效率的需求最為迫切,因此他們成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明者,在他們開始了二十多年之后,互聯(lián)網(wǎng)才真正進入民用階段。
2.既然互聯(lián)網(wǎng)主要是改變了信息傳輸?shù)男,因此大部分互?lián)網(wǎng)企業(yè)都是在對信息進行結(jié)構(gòu)性整理,并在這個基礎(chǔ)上提供服務。簡單分類一下,大概這么幾項:
A.信息交流:如通訊工具、郵箱、電子商務平臺、社區(qū)等;
B.信息娛樂:如互動游戲、音視頻網(wǎng)站等;
C.信息安全:如網(wǎng)盤、云盤或者殺毒工具等;
D.信息計算:云計算,數(shù)據(jù)挖掘等等……
無論這些企業(yè)的定位或者描述多么的復雜,所開展的業(yè)務多么的紛亂,撥開他們的外衣,你會發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)所提供的仍然是信息服務。
3.人類活動本質(zhì)上是由兩種交流構(gòu)成的,一種是信息流,一種是物流。當信息技術(shù)飛速發(fā)展,傳輸效率和安全性不斷提高,單位成本不斷降低,同時也就影響了物質(zhì)的流通。很多原本需要承載于實物上的信息交流便可以虛擬化了,膠片因為成本和實效性較差,很快就被完全整合,紙張則擁有一些先天的優(yōu)勢,暫時還在整合的過程中。任何承載于紙上的信息,從紙媒到貨幣,其實都可以做到完全無紙化,只是基于人類的習慣,以及手持信息終端還不足以提供對等的便利,未來還有待發(fā)展。
4.互聯(lián)網(wǎng)既然是針對于信息方面的革命,那么它必然會走向物聯(lián)網(wǎng),也就是物體與物體間的無縫對接,以及人與物的整合,有幾則新聞可參考:“A.本田開發(fā)僅靠人腦思考即可操控機器人的BMI技術(shù)B.首個思維操控飛行器曝光”。從Google的無人駕駛技術(shù),再到法國的機器人NAO,以及可穿戴設(shè)備,還有遠程醫(yī)療,3D打印,智能家居……通過這些前沿技術(shù)的發(fā)展,我們可以預見基于信息控制方面的技術(shù)革新,會進一步改變整個世界的生產(chǎn)生活方式。
啰嗦了這么多,從中我們可以發(fā)現(xiàn):
『未來將沒有“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“傳統(tǒng)企業(yè)”的區(qū)別,所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)』
一些從業(yè)者正因為看明白了這一點,所以難免會急于表達內(nèi)心的激動。2013年又是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收獲頗豐的一年,電子商務、新媒體斬獲了諸多眼球,新一屆政府對創(chuàng)新型企業(yè)的重視更是催生了各種媒體的興趣。我們從百度指數(shù)中可以看到,新聞聯(lián)播無疑是點著這一簇火焰的關(guān)鍵火源。
三、“互聯(lián)網(wǎng)思維”要不要有?
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)既然正在改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)生活方式,如果對發(fā)展趨勢沒有一定的了解,企業(yè)的戰(zhàn)略決策上就有可能會存在非常大的風險。一些以信息服務為主的行業(yè),正受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊,在重新構(gòu)建新的競爭形態(tài)。
媒體:我們經(jīng)常用傳統(tǒng)媒體和新媒體來做一些區(qū)分,事實上媒體提供的是圖文信息、影像信息編輯匯總整理發(fā)布的服務,至于到達用戶的載體是紙張還是智能手機,區(qū)別真的不大。
娛樂:這方面應該體現(xiàn)的比較明顯,多屏時代,隨身視聽,觀眾獲取音樂和影像節(jié)目的途徑越來越便利。
通信:這個不用說了,從字面上就可以理解它在這一百來年里的變化。
金融:也是一種信息服務,貨幣這種一般等價物本身就是很便于虛擬化的。
零售:基于信息不對稱,所形成的商品溢價空間,已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)擠壓,目前線下的零售行業(yè)所提供的服務正在向體驗經(jīng)濟傾斜。
涉足信息服務的行業(yè)還有很多,就不一一枚舉。這些行業(yè)浮在水面,很容易被觀察到,還有一些行業(yè),所提供的產(chǎn)品或者服務對信息技術(shù)同樣的依賴,也正因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)整體的變革,但目前變化并不明顯,所以常常會被忽視。
家電家居:之所以將這兩者放在一起,是因為未來它們都是屬于智能房屋的范疇內(nèi),彼此之間應該會在企業(yè)層面出現(xiàn)大的整合,google收購Nest,應該可以昭示這個行業(yè)未來的趨勢。小米如果想真的想讓格力緊張一下,只要研發(fā)一個家庭信息控制系統(tǒng),未來就可以將格力所提供的空氣調(diào)節(jié)服務整合在旗下了。據(jù)我所知,格力是一家對機械技術(shù)十分迷戀的公司,對智能家電的理解和能力儲備,我只能說“呵呵”。
交通工具:在這個領(lǐng)域機械技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進入一個很平穩(wěn)的狀態(tài),下一步的技術(shù)突破主要是在控制系統(tǒng)上,Tesla帶給汽車行業(yè)最大的沖擊并不是在能源方面,而是在控制技術(shù)上的思路。從汽車、船舶一直到飛機,多數(shù)企業(yè)在智能和安全之間一直難以平衡,所以在控制系統(tǒng)數(shù)字化上的發(fā)展非常緩慢,相信下一個十年這方面會出現(xiàn)大的變革。
工業(yè)生產(chǎn):快速成型技術(shù)中的“3D打印”試圖民用之后,很快受到各種媒體的重視,實際上相關(guān)的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展了好幾十年了。目前快速成型技術(shù)整體還很粗糙,不過大概能看出來,未來設(shè)計環(huán)節(jié)和制造環(huán)節(jié)之間的交流會越來越便捷,信息的損耗會越來越低,整體發(fā)展的趨勢正趨向于—設(shè)計即制造,也就是說全球的設(shè)計資源和制造資源因為互聯(lián)網(wǎng)將比現(xiàn)在結(jié)合的更緊密。
城市營運:這一點應該比較好理解,城市管理與企業(yè)管理一樣,其核心仍然是基于信息的反饋與處理。IBM是這個方面最積極的技術(shù)推進者,因為關(guān)系到這家企業(yè)未來幾十年的生死存亡。中國在這個方面起步也不算晚,2013年8月,政府頒布了《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》,從中可以看出政府對信息技術(shù)和智慧城市的理解,還是比較深入的。
以上簡單舉了幾個例子,用來說明互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然只是簡單的加速了信息的傳遞,但所引發(fā)的聯(lián)動反應則是覆蓋到整個社會的方方面面,至于具體是如何影響以及趨勢是怎樣的,各個領(lǐng)域的專業(yè)論述已經(jīng)很多,就不再多言。
四、“互聯(lián)網(wǎng)思維”究竟該是什么
互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變?nèi)诵,所以那些羅列什么便捷、參與、免費、體驗等等……的文章,嗯,說的都對,但只是重復描述了企業(yè)在推廣策略或者營銷管理上需要關(guān)注的重點。而且有些傳統(tǒng)企業(yè)在這些方面事實上比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做得更好,誰學習誰還不一定。
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“互聯(lián)網(wǎng)思維”大起底:真正要義其實就一條
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