京東發(fā)布聊天軟件京東咚咚 加強(qiáng)客服溝通
京東在昨天正式發(fā)布了IM即時(shí)通訊工具京東咚咚，咚咚將主要用于用戶與京東客服之間的交流，但同時(shí)也具備一般的即時(shí)通訊的交友功能。
京東咚咚主要功能特點(diǎn)：
溝通便捷，支持私聊和組隊(duì)群聊；
你咨詢我解答，隨時(shí)聯(lián)系京東客服MM；
圖文并茂，支持截圖和文件發(fā)送；
支持表情頭像，京東特色。
京東咚咚的界面設(shè)計(jì)采用扁平化風(fēng)格，并且具有較強(qiáng)的現(xiàn)代感。在功能方面，買家在與客服對(duì)話時(shí)還可以查看店鋪信息、商品信息和品牌暢銷商品信息，支持直接將商品加入購(gòu)物車。
該軟件目前支持WindowsXP、Vista、Win7、Win8等桌面操作系統(tǒng)，暫無(wú)手機(jī)客戶端和Mac版本。
推薦家紡品牌
隨時(shí)隨地看，還可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈哦。
熱點(diǎn)資訊
熱點(diǎn)圖文
天貓"雙十一"家紡/服裝/家具等熱銷排名
11月12日凌晨，天貓2014年"雙十一"大促終于落下帷幕。今年"雙十一"支付寶的總成交金額達(dá)到571億元，無(wú)線端成交占...
“騰百萬(wàn)”做電商：“玩淘寶”還是“烏托邦”
2014年8月29日，萬(wàn)達(dá)、百度、騰訊在深圳宣布共同出資在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司，進(jìn)軍電商市場(chǎng)。騰訊有人，百度把這...
亞馬遜入華十年：沉睡巨人的崛起
十年之前，亞馬遜以一個(gè)“賣書(shū)的”逐漸走進(jìn)人們的視線，并迅速擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)。從最長(zhǎng)的河流到最短的域名，現(xiàn)如今...
世界杯營(yíng)銷 電商能做什么？
6月注定是屬于世界杯的。即使是時(shí)差大大不利于中國(guó)上班一族，世界杯話題仍然成為圈里群里的必備問(wèn)候語(yǔ)。職場(chǎng)上最接地氣的段子應(yīng)...
家紡要上線渠道管控是關(guān)鍵
家紡要上線，問(wèn)題的根源在于，電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)了野蠻生長(zhǎng)的階段，現(xiàn)在它必須被納入到正規(guī)的渠道管理體系里面去。這是接下來(lái)品牌...
浙公網(wǎng)安備33010602010414號(hào)
