電商“造節(jié)營銷”不再血拼低價
2014-1-18
“1111”天貓191億元交易額創(chuàng)下國內(nèi)網(wǎng)購成交紀錄,再次證明“造節(jié)營銷”對國內(nèi)電商業(yè)的拉動效應(yīng)。昨日,淘寶“1212”又打著另類標(biāo)簽高調(diào)登場。盡管并未設(shè)定折扣限制,但根據(jù)淘寶統(tǒng)計,在昨日凌晨活動啟動前,共有1.1億用戶在淘寶平臺等待購買。面對“造節(jié)”引發(fā)的龐大購買需求,第三方數(shù)據(jù)顯示,為搭乘“1212”順風(fēng)車,昨日全網(wǎng)九大B2C商家(不含淘寶)促銷商品覆蓋率超過了85%。
避免直接靠價格戰(zhàn)拉動消費
雖然天貓“1111”以五折封頂?shù)牟呗裕瑒?chuàng)下了191億元的網(wǎng)購成交紀錄,但電商持續(xù)的價格戰(zhàn)也開始引發(fā)業(yè)界反思。有電商業(yè)內(nèi)人士坦言,持續(xù)的價格戰(zhàn)對于消費者的吸引力在下降,電商的服務(wù)及產(chǎn)品特色將成為能否支持后續(xù)購買力的重要因素。
與此前相比,此次淘寶“1212”以“不一樣的淘”為主題,沒有設(shè)定任何價格限制。截至昨日記者發(fā)稿時,在淘寶“1212”平臺上買家求優(yōu)惠的數(shù)量達到1403萬元,賣家響應(yīng)寶貝數(shù)達到1012萬元。而從記者此前關(guān)注的商品來看,部分服裝、鞋帽類產(chǎn)品的折扣在五折-八折。
“雖然大部分消費者還是希望獲得價格上的實惠,但淘寶等平臺已經(jīng)在主動避免直接靠價格戰(zhàn)拉動消費,從宣傳策略和活動設(shè)計上都主動‘求變’,這種趨勢是值得業(yè)內(nèi)關(guān)注的!庇须娚虡I(yè)內(nèi)人士坦言。而事實上,不只是淘寶,雖然依然在推出各類促銷折扣,但京東等大型電商也將回饋客戶作為近期活動期間的主題,今年的“1212”的價格戰(zhàn)味道明顯變淡。
電商促銷商品覆蓋率超85%
“1212”成功吸引了大量消費者的注意力,也成為眾多電商可分享的網(wǎng)購資源,都希望通過一定的優(yōu)惠活動和錯位營銷分流客源。“幫5買”披露的報告數(shù)據(jù)顯示,昨日全網(wǎng)九大B2C商家(京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購、一號店、易訊、庫巴、新蛋、國美)在線銷售的商品數(shù)量超過500萬件,這九大B2C商家促銷商品覆蓋率(包括使用優(yōu)惠券等)超過85%。
根據(jù)易迅網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,截至12月12日16點,易迅網(wǎng)的訂單數(shù)已經(jīng)突破了15萬單,預(yù)計全天訂單數(shù)將有望突破20萬單,銷售額有望超越11月11日而成為本年單日銷售最高的日子。易迅網(wǎng)高級運營總監(jiān)潘彪認為,在“1212”期間,由于淘寶網(wǎng)主打中小商家,3C、數(shù)碼、家電等大宗購物需求反而會集中在易迅、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C平臺爆發(fā)。
值得一提的是,此前一直遠避電商促銷日的凡客誠品也加入了這次的“1212”戰(zhàn)局。記者昨日上午登陸凡客誠品“1212”活動專題頁面看到,其市場價200元至400元的10多款羽絨服全部降至99元,同時還能參加凡客誠品“雙十二”全場滿200元減40元、滿300元減80元的滿減活動,折后羽絨服可低至73元一件。凡客誠品提供的數(shù)據(jù)顯示,截至昨日12點,99元專區(qū)已銷售過萬件羽絨。
規(guī)模已經(jīng)成為過去式
此次“1212”活動,淘寶對賣家“零門檻”,吸引了大量中小賣家加入。記者發(fā)現(xiàn),在110萬參加活動的賣家中,有近兩成為“心”級的小賣家。這也是歷次網(wǎng)購活動中所少見的。
“這次我們的米酸專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品參加了活動,而且店鋪也給了全場88折的優(yōu)惠,還是有很多人來咨詢。”淘寶專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品店mazeltov的店主何小姐告訴記者,自己的店鋪只有2顆“心”,按照以往規(guī)定,很多活動都不夠資格參加,推廣店鋪并不容易!捌鋵嵨业漠a(chǎn)品在淘寶上可以算是同類最低價的了,但知道的人不多,只有通過活動讓大家來了解我!
“1212”主推中小賣家的同時,阿里巴巴集團研究中心昨日更發(fā)布了主題為“小即是美——商業(yè)社會之變”的網(wǎng)商年度研究報告,將調(diào)查目標(biāo)再次瞄準這一群體。報告指出,網(wǎng)商經(jīng)營者需要認識到:規(guī)模已經(jīng)成為過去時,美而非規(guī)模成為信息商業(yè)社會的重要特征,大勢所趨,平臺和生態(tài)未來自然生長的方向。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,58%的淘寶集市賣家開店時間不超過3年,大部分網(wǎng)商的人員規(guī)模和營業(yè)規(guī)模都很小,海量小賣家的聚集,2011年我國網(wǎng)商規(guī)模已經(jīng)突破8300萬人,其中淘寶網(wǎng)賣家已經(jīng)超過600萬家。
對此,北京大學(xué)社會學(xué)教授邱澤奇表示:“小而美從平臺角度來說,不僅為少數(shù)人提供發(fā)光的機會,也為更多人提供更美的地方,因為對于異質(zhì)性平臺來說,小賣家空間有相對獨立性,競爭不一定存在,所以我相信淘寶集市沿這個思路有很大的潛力!
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