2014,消費者會怎么變?
正如此前我們所看到的一樣,中國的消費者正在越發(fā)呈現(xiàn)后工業(yè)時代的多元化消費特征,消費者對于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的反向作用越來越強,這也意味著商家需要更多的去感受消費的興趣的變化。近日,隸屬于WPP集團的尚揚媒介正式發(fā)布《2014年中國消費趨勢前瞻》報告,為品牌主和市場營銷者揭示和解讀了新一年的消費趨勢和變化。
中國正處于一個快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型時期,理解并了解中國消費者在消費的理念或形式上在根本上發(fā)生的一系列變化或趨勢,對于品牌的成功是至關(guān)重要的。尚揚媒介中國區(qū)首席戰(zhàn)略官ThomasNolsoee指出:“由于中國社會的發(fā)展日趨成熟,品牌也被迫需要從渠道策略向以消費者為中心的策略轉(zhuǎn)變。在這樣一個大環(huán)境下,已有或新的企業(yè)需要抓住機遇,充分利用這些消費趨勢——如果你的企業(yè)不這樣做,總有其他人會做到!
這是尚揚媒介連續(xù)第四年發(fā)布針對中國市場的消費趨勢報告。本次報告參考了全國約60位趨勢觀察員和市場領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的信息反饋,運用了多個中國消費者連續(xù)研究數(shù)據(jù)庫對中國消費者生活形態(tài)進(jìn)行可視化的數(shù)據(jù)追蹤,并融合了社會化媒體的聲音,得出以下一些消費趨勢,并給到對應(yīng)的啟示:
1、我們都是極客?!
隨著極客概念的大眾化以及科技的快速發(fā)展與普及,國內(nèi)越來越多的消費者開始認(rèn)同并響應(yīng)極客文化,追隨極客精神。這群狂熱的科技愛好者,會使用各種電子產(chǎn)品點燃生活的激情。消費者們不再滿足于被科技推著走的被動體驗,反而更愿意積極主動地投入科技的懷抱,成為“極客”家族的一員,去搜羅、去了解、去感知、去體驗、去創(chuàng)造。在2012年31%的消費者表示他們所使用的高科技產(chǎn)品總是被周圍人所追捧,比2010年增長了35%。更重要的是,消費者
以“極客”來作為區(qū)隔自己、展示自身優(yōu)勢的標(biāo)簽。
啟示:“極客”可以成為品牌最重要的擁躉和宣傳者、支持的中心甚至是品牌的教育者。品牌需要去思考怎樣幫助極客們得到肯定并傳播他們的熱情。
2、渴望平衡
中國消費者越來越富裕,但工作上的激烈競爭、地球資源過度開發(fā)造成的環(huán)境污染、添加劑造成的食品安全問題給他們帶來的壓力也越來越大。消費者們開始反思自己的生活方式,希望自己的生活重歸平衡,返璞歸真。他們開始更多追求精神上的滿足,并希望可以回饋給社會。于是,他們嘗試更加環(huán)保地消費和生活,譬如,更多參加瑜伽鍛煉修身養(yǎng)性,喝更多果汁以及去健身房鍛煉等。人們開始相信并
愿意為平衡生活方式的概念買單。
啟示:品牌需要去考慮自身如何在產(chǎn)品的功能和情感上都融入平衡生活方式的概念。
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