怎么管理你的“野心家”下屬?
有多少管理者,不曾深陷這種兩難的境地呢?既喜歡有點(diǎn)小野心的員工,指望他們創(chuàng)造業(yè)績(jī),又不敢給他足夠的發(fā)展空間和權(quán)力,終有一天他們會(huì)拂袖而去。那么,該如何激勵(lì)權(quán)力欲望很強(qiáng)的員工?如何讓他在企業(yè)內(nèi)找到屬于自己的草原?
這不僅需要管理者的胸懷,更需要智慧。想用好并激勵(lì)任何一個(gè)人,都要從了解其心理動(dòng)機(jī)開始,這是每個(gè)人的工作動(dòng)力之源。否則,你的所有方法和評(píng)價(jià)都可能有失偏頗、無(wú)效,甚至是產(chǎn)生反作用。讓每個(gè)人都擁有自己可以馳騁的草原,擁有自己想獲得的價(jià)值體現(xiàn),你的組織自然就走在成功的路上。如何將人放在適合的位置上,又該如何激勵(lì)他?從了解他的心理動(dòng)機(jī)開始,給他定好位。激勵(lì),從洞察動(dòng)機(jī)開始。
研究:“權(quán)力欲強(qiáng)”更有領(lǐng)導(dǎo)力
人們通常認(rèn)為:?jiǎn)T工與組織的目標(biāo)很吻合,就無(wú)須關(guān)注人的心理動(dòng)機(jī),績(jī)效自然形成。他們認(rèn)為,管理者在工作中有三種重要的動(dòng)機(jī):成就需要、權(quán)力需要和親和需要。根據(jù)不同的動(dòng)機(jī)以及抑制力的強(qiáng)弱,可以將人分為不同的類型。那些具有很強(qiáng)的權(quán)力動(dòng)機(jī)和抑制力,以及很弱的親和動(dòng)機(jī)經(jīng)理人通常是最優(yōu)秀的,他們的直接下屬責(zé)任感更強(qiáng),能夠更清楚地看到組織的目標(biāo),也更富有團(tuán)隊(duì)精神。
究竟是什么因素造就或激勵(lì)一個(gè)人成為優(yōu)秀的管理者?
大多數(shù)人認(rèn)為,是希望自己能夠更完美、更高效地做事情的成就需要。但事實(shí)上,由于致力于自我的進(jìn)步,他們總是希望自己一個(gè)人包攬更多的事情。同時(shí),希望及時(shí)地得到外界評(píng)價(jià)和反饋。然而,現(xiàn)實(shí)是管理者不能單槍匹馬地完成任務(wù),并且由于授權(quán)他人去做,便不可能很快得到關(guān)于個(gè)人的反饋意見。
心理學(xué)家們對(duì)一些美國(guó)大企業(yè)的管理人員進(jìn)行了研究,其結(jié)論顯示:公司最高層的管理者必須對(duì)權(quán)力有強(qiáng)烈的需要,積極建立自己對(duì)他人的影響力。然而,這種需要必須加以引導(dǎo)和控制,這樣才能給管理者所處的整個(gè)組織帶來(lái)好處,而不是提高管理者個(gè)人的權(quán)勢(shì)。此外,高層管理者對(duì)權(quán)力的需要應(yīng)該大于渴望受人歡迎的需要。
管理者需要“小野心”
古今中外,成功的“野心家”不勝枚舉。他們將權(quán)力發(fā)揮到了極致,他們?cè)诔删妥约旱耐瑫r(shí),也成就了他人和組織?蔀槭裁慈藗冞是對(duì)權(quán)力欲望強(qiáng)的人頗有介蒂?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,人們更喜歡像自己一樣的人,這也是管理者通常不愿意與員工打成一片,而管理者之間卻常常有英雄間惺惺相惜之感的原因。因?yàn)橄嗨频男睦韯?dòng)機(jī),易形成相似的價(jià)值觀、意識(shí)和行為,也自然更投機(jī)。
事實(shí)上,只有對(duì)權(quán)力有欲望的人,才更易擁有權(quán)力,就像人們通常說(shuō)只有愛錢的人才更容易發(fā)財(cái)一樣。
那么,如果一個(gè)人的“成就需求”不能造就一個(gè)好的管理者,那么什么動(dòng)機(jī)才重要?心理學(xué)家通過(guò)研究得出:在士氣高昂的團(tuán)隊(duì)中,70%以上的管理者的權(quán)力動(dòng)機(jī)都比一般人得分高得多。而“權(quán)力動(dòng)機(jī)”不是指發(fā)號(hào)施令的行為,而是指擁有強(qiáng)大的影響力的欲望。而士氣高昂最重要的決定因素,不在于管理者的權(quán)力需要是否超過(guò)了成就需要,而在于他們的權(quán)力需要是否超過(guò)受人歡迎的需要。在好的管理者中,有近八成的人有更強(qiáng)的權(quán)力需要,而不是受人歡迎。而在糟糕的管理者中,僅有22%的人有更強(qiáng)的權(quán)力需要,他們?nèi)菀壮蔀椤坝H和型管理者”。親和動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈者不能成為好的管理者,因?yàn)橛H和型管理者,通常都有對(duì)違規(guī)者姑息的傾向,會(huì)讓其他人認(rèn)為是對(duì)自己的不公平。
權(quán)力并不都是自私的
也許你認(rèn)為這有點(diǎn)冠冕堂皇。但事實(shí)上,優(yōu)秀管理者的權(quán)力動(dòng)機(jī),并不是以謀取個(gè)人權(quán)力為導(dǎo)向的,而是為了更好地服務(wù)于組織、實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效為導(dǎo)向的。
同時(shí),權(quán)力欲望和控制力強(qiáng)的人,通常組織意識(shí)更強(qiáng)。他們?nèi)菀椎玫絼e人的推舉,從而擔(dān)任更多的職務(wù)。他們有為他人服務(wù)的愿望,也更有節(jié)制。就像心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)一樣:優(yōu)秀的管理者在權(quán)力欲和抑制力兩方面的得分都很高。因此,對(duì)權(quán)力的熱望是優(yōu)秀管理者不可或缺的特質(zhì)。
研究同時(shí)發(fā)現(xiàn):人們一直用可怕的獨(dú)裁主義來(lái)貶低管理中權(quán)力的重要性。但事實(shí)上,管理畢竟是一場(chǎng)影響力游戲,民主式管理的倡導(dǎo)者要求管理者更多地關(guān)心員工的個(gè)人需要,卻不是要求管理者幫助員工去完成工作。
因此,企業(yè)高管如果發(fā)現(xiàn)你的經(jīng)理人對(duì)權(quán)力游戲感興趣,并不要過(guò)分擔(dān)心他們一定會(huì)獨(dú)裁。相反,受權(quán)力驅(qū)動(dòng)的管理者更會(huì)鼓舞下屬的士氣,而不是打擊他們的信心。
權(quán)力不是“唯所欲為”,而是意味著要承擔(dān)更多的責(zé)任和大局觀:如何實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?如何更好地調(diào)動(dòng)參與者的積極性?如何讓權(quán)力變成達(dá)成業(yè)績(jī)的有利工具?權(quán)利的本質(zhì)是責(zé)任,這不應(yīng)該是唱高調(diào),而要是實(shí)實(shí)在在的信念和行動(dòng)。只有擁有這種信念的上司,才會(huì)贏得下屬的尊重,并助他成就業(yè)績(jī)。而這樣的權(quán)力會(huì)自然地引申為領(lǐng)導(dǎo)力,即便他并不再使用或擁有權(quán)力,也一樣會(huì)影響他人,甚至是一生。
這才是最好的權(quán)力擁有者,如果你可以將權(quán)力變?yōu)檎嬲念I(lǐng)導(dǎo)力和影響力,你便成功。
當(dāng)你的職業(yè)經(jīng)理人權(quán)力動(dòng)機(jī)很強(qiáng),而暫時(shí)又無(wú)法給他權(quán)力時(shí),管理者該怎么辦?
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