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    用價格段選定你的用戶

     2013-12-6

      整體把控
      整體把控屬于明確問題的范疇,只是發(fā)現(xiàn)問題,具體的實施建議要放到各個價格段里的進行具體說明。整體把控主要是看量,然后看對應的銷售高(低)的對應的商品數(shù)是否夠豐富,用動銷率、銷售額、單品件數(shù)作為參考,定位問題所在。以上面的數(shù)據(jù)為例:
      1、銷售最好的是600-900、900-1200兩個價格段,銷售額最多,而動銷率處于中等,屬于主打的價格段,以44%的商品數(shù)量占比了38%的銷量,66%的銷售額。
      2、對比低價段32%的商品提供的銷售額是15%,而銷售件數(shù)占比也只有38%,這個明顯不是“跑量”的一個節(jié)奏。商品數(shù)量太多,而沒有薄利多銷的情況。
      3、而中間價格段400-500、500-600的價格段商品占比較少,而動銷率比較高,屬于商品缺失的價格段,也就是說商品不夠豐富,特別是400-500的價格段,動銷率比平均值搞出15%,而商品占比僅為8%,可以適當加入這個加大這個價格段的商品數(shù)。
      結(jié)論:
      整個類目的主力商品是600以上的商品,900以上的商品單品件數(shù)較少,可以培養(yǎng)核心的能代表形象的幾個單品,而增加單品件數(shù)。低價商品的商品過多,動銷率太低。中間價格段的商品需要加大商品的數(shù)量。
      價格段方案
      做價格段方案其實就是確定主打哪個價格段的商品,選定了價格段,就基本選定了用戶群體。屌絲比較喜歡“淘寶”對應中低價格段,白富美喜歡高貴,對應中高格段,F(xiàn)在整個的平臺氛圍是偏向引流到天貓,并減少了低價商品在搜索結(jié)果中的展現(xiàn),搜索結(jié)果顯示主流價格段的商品較多。舉例來說,堅持低價,搜索顯示的結(jié)果較少,普通用戶不會特別去按價格排序,便宜無好貨的思想早就根深蒂固。但是對屌絲群體則不會,他們習慣了“淘寶”的購物習慣,他們會利用價格的篩選排序,來尋找哪些“物美價廉”的商品,要不咋叫屌絲呢!選擇做屌絲,還是做白富美?完全決定于你的性格愛好和自己的商品供應能力。假設(shè)我們放棄這群屌絲,而選擇白富美,依然以上文的圖表為例,可以有以下的解決方案:
      1、100-200、200-300的商品減少銷售數(shù)量,只保留主要銷售款,下架那些長期無動銷商品。呆滯品的庫存處理不要利用降價等方式,會影響用戶對店銷售商品的心理價位?梢圆捎脝为氶_個小店,或者其他渠道,甚至線下的方式進行處理。
      2、400-500的價格段需要增加一倍的新品數(shù)量,保證商品比較豐富,不易太多,還是為了高單價商品的曝光,防止高單價商品600以上的購買用戶向下轉(zhuǎn)移。
      3、500-600的商品數(shù)量較少,動銷低,單品件數(shù)高,明顯有爆款,或者是600以上級做促銷造成,可以適當空出這個價格段,在500以下的商品和600以上的商品中間做個隔離,而不主打這個價格段,只做幾款精品即可。
      4、600-900的商品動銷比較低,可以對商品進行一次review,確定銷售不夠好的商品問題是什么?款式、質(zhì)量這些內(nèi)功是否夠強,宣傳、圖片、描述是否妥帖、真實。對其中的商品進行對應的優(yōu)化,在圖片、描述、商品質(zhì)量三個方面做精,就動銷率和單品件數(shù)看可優(yōu)化的空間較大。
      5、900-1200價格段是形象商品,既然是形象,一定是商品質(zhì)量優(yōu)異,而價格不菲的商品,也是白富美最喜歡的商品價格段,所以要比600-900價格段的商品更嚴格的要求。并進一步豐富這個價格段的商品,并重點推廣和打造。盡量在這個價格段在平臺形成一個優(yōu)勢,在這個價格段的搜索結(jié)果展現(xiàn)上,獲得更多的展示機會。
      商品的價格段分析主要是利用價格段銷售情況、動銷率來調(diào)整對應價格段的商品數(shù)量,以達到優(yōu)化商品布局的目的。但是本身的局限性在于你能獲得的數(shù)據(jù)范圍是多大,如果是淘寶平臺,一定要對比全平臺的商品布局,然后結(jié)合自己的數(shù)據(jù)進行對比,在平臺主流的價格段可以跟風做,也可以做自己的擅長的商品,這些做法完全取決于自己的供應鏈。
      同時,基于商品的分析也是用戶購買行為的體現(xiàn),畢竟是用戶購買才產(chǎn)生的銷售,但是對那些日常消費品和大件商品的玩法是不一樣的,深度運營,還需要用戶數(shù)據(jù)加以調(diào)控。當然平臺數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)非一般店家就可以獲得,如果你是獨立的平臺,或者就是在平臺內(nèi)做運營,就可以參考了。

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