企業(yè)可以通過(guò)分析獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。分析是指，組織為了促進(jìn)基于事實(shí)的計(jì)劃、決策、執(zhí)行、管理、測(cè)量和學(xué)習(xí)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法、內(nèi)容分析法、定量分析法等手段來(lái)利用數(shù)據(jù)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)洞見(jiàn)（insights）。研究者收集了超過(guò)4500位管理者的調(diào)查結(jié)果，相對(duì)于去年的37%，今年有58%的管理者認(rèn)為他們的企業(yè)因分析而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　什么類型的企業(yè)可以通過(guò)分析獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？根據(jù)企業(yè)使用分析的方式差異，研究者將其歸類為時(shí)尚型企業(yè)、經(jīng)驗(yàn)型企業(yè)和變革型企業(yè)。時(shí)尚型企業(yè)利用分析進(jìn)行財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈管理，使用電子數(shù)據(jù)表將結(jié)構(gòu)化的、孤立的數(shù)據(jù)用來(lái)支持目標(biāo)活動(dòng)；經(jīng)驗(yàn)型企業(yè)依賴分析來(lái)指導(dǎo)每天的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)策略，并且利用數(shù)據(jù)可視化操作和更為復(fù)雜的建模工具；變革型企業(yè)則不僅依賴分析指導(dǎo)每天的運(yùn)營(yíng)策略，還在此基礎(chǔ)上得出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整合觀點(diǎn)，并且越來(lái)越多地關(guān)注著非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。2011年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，變革型企業(yè)中有80%獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)型企業(yè)則為63%，時(shí)尚型企業(yè)僅為37%；2010年，這組數(shù)據(jù)為：65%，38%，39%�；�于調(diào)查結(jié)果，研究者追問(wèn)道：“有競(jìng)爭(zhēng)力的分析到底意味著什么？”相對(duì)于基本數(shù)據(jù)分析，有競(jìng)爭(zhēng)力的分析包含三方面內(nèi)容：數(shù)據(jù)導(dǎo)向的文化、信息管理、分析經(jīng)驗(yàn)。
　　變革型企業(yè)在數(shù)據(jù)導(dǎo)向的文化方面尤為出色。舉例來(lái)說(shuō)，變革型企業(yè)中有30%的反饋者認(rèn)為組織問(wèn)題難以解決，而時(shí)尚型組織中這一比例為60%。相對(duì)于分析技術(shù)的復(fù)雜，改變?nèi)藗兯伎紗?wèn)題的方式，與人們卓有成效地進(jìn)行工作上的互動(dòng)則更為不易。要建立數(shù)據(jù)導(dǎo)向的文化，可以參考以下三個(gè)要求：⑴人們把分析看作一項(xiàng)戰(zhàn)略資產(chǎn)，看作經(jīng)營(yíng)策略和日常運(yùn)營(yíng)的核心組成部分；⑵管理為分析提供全面支持，包括分析倡導(dǎo)者和自上而下的授權(quán)機(jī)制；⑶需要洞見(jiàn)的人即可獲得洞見(jiàn)，具體包括：對(duì)挑戰(zhàn)當(dāng)前實(shí)踐的新觀點(diǎn)持開(kāi)放心態(tài)，員工可以獲得洞見(jiàn)（尤其那些直接面對(duì)客戶的員工），執(zhí)行者有充足的數(shù)據(jù)做出決策和有效執(zhí)行工作。
　　事實(shí)上，數(shù)據(jù)導(dǎo)向的文化、信息管理和分析經(jīng)驗(yàn)是互相促進(jìn)的。建立這些能力需要時(shí)間，并且各有各的挑戰(zhàn)。建立分析經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰σ�基于才能、工具和專業(yè)知識(shí)；建立可靠的信息管理流程要基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理實(shí)踐，并要保證將正確的信息在正確的時(shí)間傳遞給正確的人；而數(shù)據(jù)導(dǎo)向的文化則可能由不同路徑而來(lái)，可能一開(kāi)始就存在于組織中，也可能隨著時(shí)間演化而來(lái)。
　　對(duì)于管理者而言，如何在信息爆炸時(shí)代建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。為此，管理者需要確認(rèn)自己的組織類型，并且注重建設(shè)有競(jìng)爭(zhēng)力的分析系統(tǒng)。