前言：
　　
　　三心牌是流行于20世紀末期的一個專門用來形容相貌平平女人的一個冷詼諧的專用語，即帶出去省心，家里放心，看上去堵心。據(jù)筆者了解，唐山一帶的說法：在家擱著放心，別人看著鬧心，自己看著隨心；柏楊的說法，指妻子讓丈夫見了惡心，想起傷心，談到痛心。這個說法多用于自嘲。如：“沒關(guān)系，大伙兒都說我是“三心牌”的！”那么，我們今天來聊聊三心牌的企業(yè)領(lǐng)導，三心牌的領(lǐng)導者需要具備以下三心：責任心、感恩心、寬容心——
　　
　　一、責任心
　　
　　要有一顆責任心。什么是領(lǐng)導責任心？譚小芳認為，領(lǐng)導的責任可以用八個字概括：完成任務(wù)，關(guān)心下屬�？屏�-鮑威爾將軍1986年在德國法蘭克福指揮他的特種部隊時，告誡他手下的將領(lǐng)們：“完成任務(wù)，呵護部隊。這就是第一要務(wù)！”現(xiàn)在，我們企業(yè)中的領(lǐng)導者在承擔職責時無須犧牲自己的生命。但是，所有領(lǐng)導者都必須遵循這條法則：將任務(wù)的完成和下屬的利益置于個人之上。
　　
　　責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。它是一個人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎(chǔ)，是家庭和睦，社會安定的保障。具有責任心的人，會認識到自己的工作的重要性，把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標。
　　
　　責任心是人這一生中必不可少的東西，如果沒有了責任心，對己，將一事無成，對人，會被厭惡。責任，它代表了一個人的品質(zhì)，責任，使人變得穩(wěn)重，責任，使人知道自己的義務(wù)。責任，使自己被別人真心接受、真正關(guān)心、幫助和愛護。同時只要有一顆責任心，誠信這一美德也會隨之而來。
　　
　　微軟總裁比爾.蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”責任心是一個人品格和能力的承載，是一個人走向成功所必不可少的素養(yǎng)。所有成功的人都有一個共同的品質(zhì)———有責任感。聰明、才智、學識、機緣等固然是促成一個人成功的必要因素，但缺乏了責任感，他仍是不會成功的。一個人要想在社會上立足，就應(yīng)當把責任感融入到自己的生活態(tài)度中，無論在工作上還是在生活中，都要提醒自己做一個負責任的人。
　　
　　習近平同志在出席中央黨校2010年秋季學期開學典禮時提出：“權(quán)力的行使與責任的擔當緊密相連，有權(quán)必有責�？匆粋�領(lǐng)導干部，很重要的是看有沒有責任感，有沒有擔當精神”。具有責任心，是領(lǐng)導干部必備的基本素質(zhì)和應(yīng)有的從政道德。古人云:“在其位、謀其政，司其職、負其責�！惫P者認為，企業(yè)領(lǐng)導的責任心應(yīng)該表現(xiàn)在對己和對所在的團隊高度負責兩個方面。
　　
　　在企業(yè)中，有一種現(xiàn)象見多不怪：某一件事做完了，工作成績出來了，就有很多人過來，不管有參與的，還是在旁觀的，都喜歡過來邀功請賞；有一個事故發(fā)生了，有的責任也清晰了，就是沒有人敢出來承擔責任，你推我卸，誰也不愿意跟這事扯上關(guān)系。實際上，員工的眼睛是雪亮的，時間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了責任，但經(jīng)過一段時間，真相總會露出水面。事情是怎樣，大家都清楚。如果一個上司老是推卸責任，試問，還有誰樂意為他效勞呢？該團隊也就成了不負責任的團隊。
　　
　　我從事企業(yè)管理工作十幾年，對個別企業(yè)領(lǐng)導不負責任、不敢負責、不愿負責的現(xiàn)象和問題，深有感觸。我認為，一個人只有明確自己的社會責任、工作責任、家庭責任，才能踏踏實實做事，認認真真做人!有的學員就問了，在單位，站在第一排（負責），沒說的，但就是養(yǎng)了小三，這樣的領(lǐng)導算是負責任嗎？我說，對家庭、對愛人不負責任，這樣的領(lǐng)導不堪重任，也走不長遠。
　　
　　所以，領(lǐng)導安排工作要目標明、責任清，執(zhí)行中遇到的困難幫助解決，出現(xiàn)問題領(lǐng)導要主動承擔責任，你的員工會越干越想干、越干越敢干，甚至說跟著這樣高素質(zhì)的領(lǐng)導工作再苦再累也心甘情愿。有些領(lǐng)導遇事總是畏首畏腳、優(yōu)柔寡斷，究其原因就是沒有看到別人看不到的事，思路不清，方向不明。企業(yè)領(lǐng)導要敢于承擔責任，善于團結(jié)同志，關(guān)鍵時候要有頂天立地的勇氣，才能有人跟著你干，用你個人的人格魅力形成領(lǐng)導團隊的凝聚力，影響整個團隊為事業(yè)發(fā)展而努力工作。
　　
　　臨時工是最近一兩年的熱詞，一般是哪里有危險，哪里就有臨時工。在時間上離我們最近的一個著名臨時工就是福建南平警車里那位伸出腳擦鞋的駕乘人員。自從有了臨時工，單位和領(lǐng)導就安全了，難怪現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上稱臨時工是當下最危險的職業(yè)。自從有了臨時工，領(lǐng)導這個活兒就更好干了�？墒�，沒有一個明確的責任體系，市場秩序就亂套了。比如食品安全危機，其實就是責任危機。
　　
　　“我們在為他人工作同時也在為自己工作”，“工作的質(zhì)量往往決定著生活的質(zhì)量”。這些樸素的理念，已經(jīng)或正在工作中成為大家的共識。無論我們從事何種工作、何種職業(yè)，無論你是公司的高級管理人員還是中層業(yè)務(wù)經(jīng)理、無論你是一個工作多年的老干部還是剛剛參加工作的新員工，“負責任、忠誠而敬業(yè)”應(yīng)該永遠是我們每個人在工作中遵從的人生原則，我們也應(yīng)該永遠用這樣的理念來對待自己的工作。