哪些特質(zhì)是專賣店老板必須具備的
2013-5-15
這個月8號到14號,按照公司的安排,我去福建檢查了閩北地區(qū)的縣級專賣店建設(shè)情況。在這些日子里面,我走訪了十幾家專賣店,與專賣店老板詳談了專賣店的經(jīng)營之道,深感專賣店老板是專賣店成功的第一要素,那么那些性格、習慣、特質(zhì)是成功專賣店老板所必須具備的呢?
專賣店是開發(fā)縣鄉(xiāng)級市場的重要利器,2010年公司提出了“專賣當家”的口號,在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣泛開展專賣店建設(shè)運動。這項工作也是2010年公司渠道建設(shè)最為重要的工作,一年中,碩果累累,共建設(shè)專賣店兩千余家。
但另一方面,雖然絕大部分專賣店都能夠贏利,甚至許多專賣店賺的體滿缽滿,毫不夸張的說,一個專賣店的利潤能夠抵得上公司高層一年的收入,但是,也有許多專賣店不幸關(guān)閉了,仔細總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)專賣店老板是影響專賣店贏利的關(guān)鍵點。
第一點:勤奮
一般來說,思路決定出路,很多人都會把老板思路看做專賣店生存與發(fā)展的第一要素,同去檢查的同事也會說:這個老板很有思路,所有能夠把專賣店開大。但是,我在這里想說一句,在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店里面,老板的思路可以從廠家業(yè)務(wù)哪里得到,他自己有沒有思路并不重要,重要的是他能夠按照這些思路去認真、勤奮的執(zhí)行。
都知道,專賣店建設(shè)之后,不能當“坐商”,坐著等生意上門,專賣店也必須學會做市場,學會做促銷活動,學會去攪動市場,放大自己的聲音,這一套做市場的思路廠家都會以通用模板方案的形式下發(fā)給專賣店,所以專賣店老板必須能夠勤奮努力的執(zhí)行,所以,我把勤奮看做專賣店老板必須具備的第一特質(zhì)。
因為勤奮地與廠家業(yè)務(wù)溝通,所以專賣店老板得到了廠家的眷顧,得到了更多的思路;因為勤奮地做促銷活動,所以專賣店老板明白了當?shù)叵M者的偏好;因為勤奮地發(fā)放單頁、做廣告,所以每逢節(jié)假日,專賣店內(nèi)總能吸引大批客人……沒有做市場思路可以向業(yè)務(wù)員學,沒有促銷方案可以照搬,沒有經(jīng)驗可以積累,唯有勤奮是專賣店老板的內(nèi)在特質(zhì),在某種程度上,他是天生形成的習慣,后天需要很大改變才能變得勤奮。
在南平市某縣城兩家專賣店兩位老板,一個做了很多年了,天天守著店鋪,把店鋪當做了現(xiàn)金牛。另外一家老板,做了三個月,人很勤奮,生意越做越大,下一年的銷售量肯定超過第一家。
第二點:執(zhí)行力
有些專賣店老板,基本上廠家業(yè)務(wù)員簡單提了一下其它地區(qū)成功的做法,這個專賣店老板就會立刻去做了,這里就是執(zhí)行力。
有時候廠家把思路說明了,把補貼資源給了,把促銷方案給了,把物料執(zhí)行標準給了,可以有些專賣店老板往往不去執(zhí)行,也沒有安排人去執(zhí)行,當了最后,店鋪越做越?jīng)]有活力,聲音越來越小,銷售就越滑越小。
在霞浦縣專賣店,老板是一老實人,文化水平并不高(其實專賣店老板要求也并不高),但是執(zhí)行力很強,廠家業(yè)務(wù)向他講述了要拓展建材衛(wèi)浴店,他就去開拓了,在一家不到百米的衛(wèi)浴店里面,只是懸掛了兩臺樣機,兩個月銷售就近40臺,銷售額5萬元,利潤1.5萬元,成本就是簡單的客情維持開支。
路是走出來的,如果你不走,就會說:沒有路,這個方法行不通。如果你走了,你才發(fā)現(xiàn)路越走越寬。所以:別人的成功經(jīng)驗,如果讓你做,在你沒有做之前,千萬不能說不行。
第三點:學習能力
講到學習能力,我想任何一個人要想在社會上生存與發(fā)展,都是必須具備的,F(xiàn)在許多市場操作手法、產(chǎn)品售賣方法、促銷執(zhí)行方案等,如果得以應(yīng)用的話,都是能夠給專賣店銷售帶來較大的銷售增長,那么,這些新思路、新方法、新方案,需要專賣店老板盡快學習、消化,變成自己的知識。往往許多專賣店老板不虛心,認為自己已經(jīng)做得很好了,不去學習新知識,結(jié)果就是銷售被超越,市場份額被搶占。
泉州某一代理商老板,學習能力特別強,看到許多電器商場都在做“閉店銷售”,所以,他自己也建議當?shù)氐馁u場進行嘗試,結(jié)果當天晚上就能夠銷售10萬元,取得了不錯的效果,僅僅是幾天閉店的銷售額,就能夠抵得上平常兩個月的銷售額。
第四點:思路
思路是專賣店老板對市場的認識,是店老板長期浸淫市場的結(jié)果,這個也是比勤奮、執(zhí)行力、學習能力更高層次的要求,思路是需要一定的文化水平與社會經(jīng)驗了。店老板眼界寬闊,視野寬廣,對操作產(chǎn)品有一套自己的想法,并且行之有效,那么就是說明這個老板有思路、有想法,他們知道事物發(fā)展的一般規(guī)律是什么,能夠未雨綢繆。
在三明市某縣,該老板做專賣店,但他不單單做專賣店,他還做櫥柜、裝飾公司等,由櫥柜、裝飾公司拉動廚衛(wèi)電器的銷售,這個是他自己有思路,他知道:消費者去專賣店購買廚衛(wèi)電器的時候,已經(jīng)是經(jīng)過了“好幾道工序篩選”。廚衛(wèi)電器是家庭裝修必備,所以選擇次序是:家裝公司—小區(qū)推廣—水電工師傅推薦—櫥柜店—家電賣場—專賣店,所以顧客在這個選擇流程完畢后,往往剩下的顧客已經(jīng)不多了。所以,這個老板還自己開設(shè)了櫥柜店,代理了國內(nèi)某一著名品牌。另外,自己開設(shè)了家裝公司,開展小區(qū)推廣活動等。
其實,還有很多性格特質(zhì)是專賣店老板需要具備的,比如說:努力,能吃苦等,其實許多時候會發(fā)現(xiàn),許多成功的專賣店老板會同時具備剛剛所說的幾個優(yōu)秀特質(zhì),進而影響了專賣店的經(jīng)營,所以,專賣店老板這些特質(zhì)的高低,決定了專賣店是否贏利。
專賣店是開發(fā)縣鄉(xiāng)級市場的重要利器,2010年公司提出了“專賣當家”的口號,在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣泛開展專賣店建設(shè)運動。這項工作也是2010年公司渠道建設(shè)最為重要的工作,一年中,碩果累累,共建設(shè)專賣店兩千余家。
但另一方面,雖然絕大部分專賣店都能夠贏利,甚至許多專賣店賺的體滿缽滿,毫不夸張的說,一個專賣店的利潤能夠抵得上公司高層一年的收入,但是,也有許多專賣店不幸關(guān)閉了,仔細總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)專賣店老板是影響專賣店贏利的關(guān)鍵點。
第一點:勤奮
一般來說,思路決定出路,很多人都會把老板思路看做專賣店生存與發(fā)展的第一要素,同去檢查的同事也會說:這個老板很有思路,所有能夠把專賣店開大。但是,我在這里想說一句,在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店里面,老板的思路可以從廠家業(yè)務(wù)哪里得到,他自己有沒有思路并不重要,重要的是他能夠按照這些思路去認真、勤奮的執(zhí)行。
都知道,專賣店建設(shè)之后,不能當“坐商”,坐著等生意上門,專賣店也必須學會做市場,學會做促銷活動,學會去攪動市場,放大自己的聲音,這一套做市場的思路廠家都會以通用模板方案的形式下發(fā)給專賣店,所以專賣店老板必須能夠勤奮努力的執(zhí)行,所以,我把勤奮看做專賣店老板必須具備的第一特質(zhì)。
因為勤奮地與廠家業(yè)務(wù)溝通,所以專賣店老板得到了廠家的眷顧,得到了更多的思路;因為勤奮地做促銷活動,所以專賣店老板明白了當?shù)叵M者的偏好;因為勤奮地發(fā)放單頁、做廣告,所以每逢節(jié)假日,專賣店內(nèi)總能吸引大批客人……沒有做市場思路可以向業(yè)務(wù)員學,沒有促銷方案可以照搬,沒有經(jīng)驗可以積累,唯有勤奮是專賣店老板的內(nèi)在特質(zhì),在某種程度上,他是天生形成的習慣,后天需要很大改變才能變得勤奮。
在南平市某縣城兩家專賣店兩位老板,一個做了很多年了,天天守著店鋪,把店鋪當做了現(xiàn)金牛。另外一家老板,做了三個月,人很勤奮,生意越做越大,下一年的銷售量肯定超過第一家。
第二點:執(zhí)行力
有些專賣店老板,基本上廠家業(yè)務(wù)員簡單提了一下其它地區(qū)成功的做法,這個專賣店老板就會立刻去做了,這里就是執(zhí)行力。
有時候廠家把思路說明了,把補貼資源給了,把促銷方案給了,把物料執(zhí)行標準給了,可以有些專賣店老板往往不去執(zhí)行,也沒有安排人去執(zhí)行,當了最后,店鋪越做越?jīng)]有活力,聲音越來越小,銷售就越滑越小。
在霞浦縣專賣店,老板是一老實人,文化水平并不高(其實專賣店老板要求也并不高),但是執(zhí)行力很強,廠家業(yè)務(wù)向他講述了要拓展建材衛(wèi)浴店,他就去開拓了,在一家不到百米的衛(wèi)浴店里面,只是懸掛了兩臺樣機,兩個月銷售就近40臺,銷售額5萬元,利潤1.5萬元,成本就是簡單的客情維持開支。
路是走出來的,如果你不走,就會說:沒有路,這個方法行不通。如果你走了,你才發(fā)現(xiàn)路越走越寬。所以:別人的成功經(jīng)驗,如果讓你做,在你沒有做之前,千萬不能說不行。
第三點:學習能力
講到學習能力,我想任何一個人要想在社會上生存與發(fā)展,都是必須具備的,F(xiàn)在許多市場操作手法、產(chǎn)品售賣方法、促銷執(zhí)行方案等,如果得以應(yīng)用的話,都是能夠給專賣店銷售帶來較大的銷售增長,那么,這些新思路、新方法、新方案,需要專賣店老板盡快學習、消化,變成自己的知識。往往許多專賣店老板不虛心,認為自己已經(jīng)做得很好了,不去學習新知識,結(jié)果就是銷售被超越,市場份額被搶占。
泉州某一代理商老板,學習能力特別強,看到許多電器商場都在做“閉店銷售”,所以,他自己也建議當?shù)氐馁u場進行嘗試,結(jié)果當天晚上就能夠銷售10萬元,取得了不錯的效果,僅僅是幾天閉店的銷售額,就能夠抵得上平常兩個月的銷售額。
第四點:思路
思路是專賣店老板對市場的認識,是店老板長期浸淫市場的結(jié)果,這個也是比勤奮、執(zhí)行力、學習能力更高層次的要求,思路是需要一定的文化水平與社會經(jīng)驗了。店老板眼界寬闊,視野寬廣,對操作產(chǎn)品有一套自己的想法,并且行之有效,那么就是說明這個老板有思路、有想法,他們知道事物發(fā)展的一般規(guī)律是什么,能夠未雨綢繆。
在三明市某縣,該老板做專賣店,但他不單單做專賣店,他還做櫥柜、裝飾公司等,由櫥柜、裝飾公司拉動廚衛(wèi)電器的銷售,這個是他自己有思路,他知道:消費者去專賣店購買廚衛(wèi)電器的時候,已經(jīng)是經(jīng)過了“好幾道工序篩選”。廚衛(wèi)電器是家庭裝修必備,所以選擇次序是:家裝公司—小區(qū)推廣—水電工師傅推薦—櫥柜店—家電賣場—專賣店,所以顧客在這個選擇流程完畢后,往往剩下的顧客已經(jīng)不多了。所以,這個老板還自己開設(shè)了櫥柜店,代理了國內(nèi)某一著名品牌。另外,自己開設(shè)了家裝公司,開展小區(qū)推廣活動等。
其實,還有很多性格特質(zhì)是專賣店老板需要具備的,比如說:努力,能吃苦等,其實許多時候會發(fā)現(xiàn),許多成功的專賣店老板會同時具備剛剛所說的幾個優(yōu)秀特質(zhì),進而影響了專賣店的經(jīng)營,所以,專賣店老板這些特質(zhì)的高低,決定了專賣店是否贏利。
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