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    薪酬考核管理四大要素

     2013-5-10
    公平合理的薪酬體系是形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要保證,而薪酬的建立必須考慮目標(biāo),并結(jié)合具體的企業(yè)實(shí)力、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)薪酬水平等綜合制定,有了薪酬體系,就要建立考核機(jī)制。企業(yè)的薪酬體系與考核結(jié)果掛勾也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一個(gè)重要保障。
      
      在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)組織中,組織本身和每個(gè)個(gè)體最關(guān)注的就是自身利益,核心就是利益分配問題,從制度角度講就是組織中應(yīng)該有一個(gè)合理的薪酬制度,分配時(shí)需要實(shí)現(xiàn)在能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效上公平,強(qiáng)調(diào)多勞多得,按績(jī)效高低和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)相對(duì)的公平。這樣就可以激發(fā)每一個(gè)員工的積極性創(chuàng)造性來為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
      
      [管理解析]
      
      一、對(duì)內(nèi)有公平性,對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力
      
      企業(yè)或團(tuán)隊(duì)要建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,是目前很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。
      
      而要體現(xiàn)這種有競(jìng)爭(zhēng)力和公平性的薪酬,必須要進(jìn)行薪酬調(diào)查,薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢(shì)分析等。
      
      因?yàn)樾匠晔莿傂缘模敌綆缀醪豢赡,一旦企業(yè)的市場(chǎng)前景不妙,將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢(shì),不必花費(fèi)最高的工資也可能找到最好的人才,往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時(shí)間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬的準(zhǔn)確性、公平性和競(jìng)爭(zhēng)力。
      
      二、打破傳統(tǒng)強(qiáng)化“寬帶”效應(yīng)
      
      傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)及其所帶來的大量弊端主要有:(1)等級(jí)較多的崗位導(dǎo)致員工將注意力集中在調(diào)整級(jí)別工資上而非注重自身技能和所做績(jī)效的提高上。(2)級(jí)差小合使得激勵(lì)作用并不大,高級(jí)別崗位的薪酬與基層崗位的薪酬拉不開差距。(3)通常每個(gè)崗位級(jí)別只有一個(gè)工資點(diǎn),沒有浮動(dòng)范圍,而績(jī)優(yōu)者無論多么突出,則只能與績(jī)劣者同“忍”一樣的回報(bào)。(4)員工不管工作多少年,績(jī)效多優(yōu)秀,如未能獲得崗位級(jí)別的晉升,工資都是一成不變的,不利于鼓勵(lì)員工優(yōu)秀的工作表現(xiàn)以及多技能的培養(yǎng)。
      
      隨著寬帶薪酬的明確,許多企業(yè)打破了傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)“寬帶薪酬”:(1)價(jià)值、績(jī)效概念及薪酬。(2)崗位講價(jià)值、工作講績(jī)效,上崗講競(jìng)爭(zhēng)。(3)員工只要工作能力、工作績(jī)效有所提升,就能夠獲得更高的薪酬激勵(lì)。寬帶薪酬所解決的不僅是“工資”問題,同時(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)問題和企業(yè)激勵(lì)體系問題。
      
      三、打破職級(jí)體現(xiàn)合理薪酬績(jī)效
      
      在同一職位等級(jí)內(nèi),根據(jù)職位工資的中點(diǎn)設(shè)置一個(gè)上下的工資變化區(qū)間,就是用來體現(xiàn)技能工資的差異。這就增加了工資變動(dòng)的靈活性,使員工在不變動(dòng)職位的情況下,隨著技能的提升、經(jīng)驗(yàn)的增加而在同一職位等級(jí)內(nèi)逐步提升工資等級(jí)。
      
      績(jī)效工資是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相聯(lián)系?(jī)效工資可以是短期性的,如銷售獎(jiǎng)金、項(xiàng)目浮動(dòng)獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)勵(lì),也可以是長(zhǎng)期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績(jī)效評(píng)估制度密切相關(guān)。
      
      綜合起來說,確定職位工資,需要對(duì)職位做評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)人員資歷做評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估;確定公司的整體薪酬水平,需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。不論工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得怎樣完美,一般總會(huì)有少數(shù)人的工資低于最低限或高于最高限。對(duì)此可以在年度薪酬調(diào)整時(shí)進(jìn)行糾偏,比如對(duì)前者加大提薪比例,而對(duì)后者則少調(diào)甚至不調(diào)等等。
      
      四、量化考核指標(biāo)宣傳激勵(lì)價(jià)值
      
      在薪酬實(shí)施中要規(guī)定了兩個(gè)量化考核,即人員上崗考核和薪酬兌現(xiàn)考核。
      
      人員上崗考核,是指通過崗前考核,嚴(yán)把人員上崗關(guān),凡是不具備條件、不符合崗位要求的人員,一律不得上崗,從而從整體上保證公司員工的高素質(zhì)。薪酬兌現(xiàn)考核是通過薪酬兌現(xiàn)前的考核,對(duì)經(jīng)營(yíng)者、管理者的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行一個(gè)全面的測(cè)評(píng),完成公司規(guī)定的任務(wù)或目標(biāo)者,全額兌現(xiàn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)并適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì);沒有完成任務(wù)或目標(biāo)者,部分或者不兌現(xiàn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
      
      在制定和實(shí)施薪酬體系過程中,及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。人力資源部可以利用薪酬制度問答、員工座談會(huì)、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據(jù)。員工對(duì)薪酬向來是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會(huì)適得其反。

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