網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
2013-4-28
3.3.2數(shù)字出版重點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
出版社應(yīng)將自身的產(chǎn)品,尤其是重點(diǎn)數(shù)字出版產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案。所謂重點(diǎn),是指占有市場(chǎng)份額較大,或在未來(lái)有較大發(fā)展空間的產(chǎn)品。對(duì)不同的出版社來(lái)說(shuō),重點(diǎn)產(chǎn)品可能完全不同。期刊社注重的是數(shù)字期刊類產(chǎn)品,教育出版社注重的是數(shù)字教育類產(chǎn)品,少兒出版社注重的是動(dòng)漫類產(chǎn)品,總之,方案中應(yīng)對(duì)這些重點(diǎn)產(chǎn)品有獨(dú)特的設(shè)計(jì),這樣才能保證這些產(chǎn)品能快速、有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
3.3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)
三網(wǎng)融合下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,同時(shí)也是必須重視的工作。合適的策略組合能迅速開(kāi)辟市場(chǎng),樹(shù)立品牌,失敗的策略組合則導(dǎo)致事倍功半,甚至使好的產(chǎn)品夭折。
傳統(tǒng)的“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”(4P)理論在營(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)中依然可以發(fā)揮重要作用,出版社設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合策略可重點(diǎn)考慮以下四點(diǎn):一是做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)與客戶需求一致,對(duì)此,江翠平在《出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略研究》中提出的通過(guò)加強(qiáng)與客戶的交互性交流[6],根據(jù)客戶的需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的思路值得借鑒。具體做法是出版社可在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上開(kāi)辟網(wǎng)上對(duì)話區(qū)和設(shè)立讀者專欄,并與客戶進(jìn)行交流,聽(tīng)取他們對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。二是設(shè)計(jì)好定價(jià)策略。產(chǎn)品定價(jià)要合理且多樣化,過(guò)高則會(huì)失去市場(chǎng),過(guò)低則影響品牌形象且損失利潤(rùn)。以電子書(shū)為例,李勇在《試析電子書(shū)的定價(jià)策略》中提出的部分免費(fèi)制策略、“會(huì)員制”定價(jià)策略、捆綁定價(jià)策略、促銷(xiāo)定價(jià)策略、個(gè)人化定價(jià)策略都是較為可行的多樣化定價(jià)策略。三是針對(duì)三網(wǎng)用戶設(shè)計(jì)不同的渠道。例如一款電子書(shū)產(chǎn)品可以選擇以下渠道進(jìn)行組合:電商平臺(tái)、自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、淘寶“商家對(duì)顧客”(B2C)平臺(tái)、電信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、廣播平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)一類產(chǎn)品跨媒體同步銷(xiāo)售。四是對(duì)促銷(xiāo)策略進(jìn)行組合。第一類對(duì)常用的互聯(lián)網(wǎng)推廣策略進(jìn)行組合:網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站廣告推廣、網(wǎng)絡(luò)軟文推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)、百度競(jìng)價(jià)、論壇、博客、微博、SNS、IM等。第二類對(duì)廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)常用的促銷(xiāo)策略進(jìn)行組合:手機(jī)信息推送、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、廣告等。
3.3.4方案實(shí)施程序設(shè)計(jì)
為保障方案的有效執(zhí)行,必須對(duì)各項(xiàng)方案的實(shí)施路徑進(jìn)行細(xì)化,制訂具體的實(shí)施進(jìn)度表,對(duì)每一模塊均設(shè)定清晰的控制目標(biāo),建立一套能測(cè)定營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的衡量尺度,并落實(shí)到人。主要負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,分析出現(xiàn)偏差的原因,并即時(shí)采取改進(jìn)措施,做好相關(guān)記錄,通過(guò)以上程序來(lái)確保方案執(zhí)行到位。
2010年6月9日,中國(guó)工程院副院長(zhǎng)鄔賀銓發(fā)布的一份報(bào)告顯示,三網(wǎng)融合在今后將形成6000億元以上的投資規(guī)模?梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)三網(wǎng)融合將為出版業(yè)在數(shù)字出版領(lǐng)域帶來(lái)巨大的商機(jī),出版業(yè)只有把握好機(jī)遇,通過(guò)正確制訂和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張和樹(shù)立品牌,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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