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    三次創(chuàng)業(yè)見成長(zhǎng) 虧本生意也做

     2013-3-22
    1998年,成都開糖酒春季交易會(huì),陳實(shí)簡(jiǎn)單地印了一些產(chǎn)品介紹傳單,帶上幾盒總經(jīng)理的名片,就上了成都。沒錢打廣告,陳實(shí)就采取最土的方法——掃樓,在每個(gè)賓館里面發(fā)傳單。陳實(shí)雇了個(gè)女孩,還找了一幫成都的朋友幫忙,雇了車一家家酒店跑。就這樣發(fā)了四天,最后一天到會(huì)場(chǎng)又發(fā)了一些,這時(shí)就有個(gè)酒廠說要見陳實(shí)。陳實(shí)一進(jìn)去,酒廠廠長(zhǎng)被嚇了一跳,陳實(shí)二十八九歲,掛著總經(jīng)理的名頭,那廠長(zhǎng)有點(diǎn)信不過,告訴陳實(shí)說我們現(xiàn)在不談生意,再過一個(gè)月我要再來成都,你也來,我們?cè)僬勥@個(gè)事。一個(gè)月后,陳實(shí)還真又上了趟成都,接下了第一單,單很大,號(hào)稱兩千萬只瓶蓋。這極大地鼓勵(lì)了陳實(shí)的信心。為了接這個(gè)單,陳實(shí)足足喝了一斤半白酒。
      
      酒廠不光給了訂單,也給了承諾,說好好干,配合好了,未來他們這里的定單都是陳實(shí)的,但有一點(diǎn),淡季只能是50%的回款。這個(gè)承諾著實(shí)讓陳實(shí)驚喜不已,但是同時(shí)也為他后來的困境埋下了深深的伏筆。
      
      這之后近一年時(shí)間里,照著第一單的模式,陳實(shí)開始滿世界地跑訂單。訂單跑回來了不少,而且都是大單,陳實(shí)也在心里計(jì)劃著要大干一番。但好日子過了沒多久,問題就接踵而至:臨近春節(jié),白酒的銷售旺季一到,陳實(shí)的廠子就忙得不可開交,訂單完不成,開罪了不少客戶,也丟掉了不少客戶,還為后來一些客戶賴帳留下了把柄;銷售形勢(shì)一好,廠子就沒日沒夜地加班干,結(jié)果產(chǎn)品質(zhì)量又出了問題,賠了錢不說,更重要的是又失去了好幾家重信用的老客戶;而且由于生產(chǎn)單一,淡季一到,酒瓶蓋沒人要,只好處于半停產(chǎn)狀態(tài);更為重要的是,由于白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,洗牌相當(dāng)快,與陳實(shí)合作的幾家酒廠,上年還紅紅火火的一個(gè)牌子,年一過就死了,一個(gè)旺季銷售是沖上去了,可就是結(jié)不了款,活錢都變成了死錢,全到帳上去了。就這樣,陳實(shí)的廠子陷入了困境,款回不來,現(xiàn)金流越來越少,資金周轉(zhuǎn)越來越緊張。到1999年8月份,資金鏈一斷,工人的工資也發(fā)不出了。最后,工人一鬧,合伙人也都沒了信心,廠子也走到了盡頭。
      
      總結(jié)辦廠失敗的教訓(xùn)時(shí),陳實(shí)認(rèn)識(shí)到,自己一是犯了冒進(jìn)的錯(cuò)誤,二是忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),三是忽視了資金回籠,四是忘記了分散風(fēng)險(xiǎn)。
      
      破產(chǎn)清算的時(shí)候,陳實(shí)直想揍自己,怪自己貪多求大害了朋友。這時(shí),陳實(shí)才第一次認(rèn)識(shí)到,做事即做人,做生意,更重要的是要克服人性上的弱點(diǎn)!盁o欲者,則剛;無為者,才有為!标悓(shí)經(jīng)常這樣告訴自己。
      
      第三次創(chuàng)業(yè),自我感覺成熟了
      
      廟好和尚也要念正經(jīng),有的酒廠,明明有錢,就是不及時(shí)回款,這樣的定單寧可不接
      
      經(jīng)歷了兩次失敗后,陳實(shí)再也不想辦廠了。但還是有老客戶、老朋友找上門來,陳實(shí)就炒了幾個(gè)單。炒單很容易,交點(diǎn)定金,轉(zhuǎn)手就有錢賺,但陳實(shí)就是覺得不踏實(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量他沒法控制,后來還失了幾個(gè)單,更覺得對(duì)不住朋友。有時(shí)陳實(shí)也覺得不甘心,屢敗更要屢戰(zhàn),學(xué)費(fèi)交了這么多,我也可以成功。
      
      2000年5月,陳實(shí)和一個(gè)朋友合資的潤(rùn)東公司開張了,主業(yè)還是做白酒瓶蓋。吃一塹,長(zhǎng)一智,陳實(shí)在失敗中慢慢地成長(zhǎng)了起來;前車之鑒,后車之覆,陳實(shí)的公司步入了良性成長(zhǎng)期。
      
      理性→考查客戶
      
      酒瓶蓋業(yè)技術(shù)含量少,資金要求也不高,門檻很好入,但它是個(gè)中游產(chǎn)品,利潤(rùn)最終要到酒廠去體現(xiàn)。而白酒行業(yè)的情況是,全國(guó)4.7萬家酒廠,盈利的不超過50家,并且80%的利潤(rùn)集中在十家左右,每年不斷的有酒廠開業(yè),也不斷的有酒廠倒閉,因而對(duì)客戶的選擇至關(guān)重要。陳實(shí)決定理性地選擇客戶,并總結(jié)出三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
      
      一是談。和酒廠的中高層談,聽他們談發(fā)展計(jì)劃,談自身優(yōu)劣,也聽他們的訂單要求。有個(gè)廠的領(lǐng)導(dǎo)開口閉口就是自己要面向全國(guó)、走中高檔路線,可實(shí)際上他那個(gè)酒連中檔也算不上,區(qū)域市場(chǎng)也沒打開,明擺著是讓供貨商當(dāng)炮灰。陳實(shí)話都沒多說,扭頭就走。陳實(shí)也堅(jiān)持下到酒廠的基層去談,這樣聽到的情況更實(shí)際些。
      
      二是看。陳實(shí)堅(jiān)持到酒廠的終端市場(chǎng)去看銷售。大酒店、中餐館、小排擋他都去,跟老板聊聊,和食客扯扯,問個(gè)四五家,初步的印象就出來了,問上十個(gè)店,整體形勢(shì)也了解了個(gè)八九成,能不能做心里也就有了個(gè)底。陳實(shí)也注意看回款,主要是考查酒廠供應(yīng)部門的作風(fēng)。廟好和尚也要念正經(jīng),有的酒廠,明明有錢,就是不及時(shí)回款,這樣的定單寧可不接。
      
      三是要防備客戶轉(zhuǎn)移庫存。陳實(shí)接過一個(gè)單,西北的一家酒廠,第一年給了個(gè)大單,回款也不錯(cuò),第二年單更大,但回款越來越慢。陳實(shí)感到不對(duì)勁,就跑過去看,倉庫里沒貨,到財(cái)務(wù)一問,說銷售比去年增長(zhǎng)了126%,市場(chǎng)上一問,酒銷得卻不好。最后仔細(xì)一調(diào)查,才知道酒都到了經(jīng)銷商手上,可就是沒在消費(fèi)者手里。陳實(shí)果斷決定,停止供貨,才避免了更大的損失。
      
      務(wù)實(shí)→慎重接單
      
      貪多求大,什么單大接什么單,陳實(shí)是吃過大虧的,F(xiàn)在,陳實(shí)接單,也堅(jiān)持了兩點(diǎn):
      
      一是一般只做現(xiàn)款,不做現(xiàn)款的也就是二、三家信譽(yù)非常好的老客戶,而且堅(jiān)持比較高的回款率,保證回收成本金。
      
      二是較大的單,分成幾個(gè)小單一步一步地來。陳實(shí)不是怕生產(chǎn)能力達(dá)不到,而是想雙方建立起信譽(yù),穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個(gè)腳印地來。
      
      誠信→虧本生意也做
      
      做生意,誠信為本。陳實(shí)被人騙過,深知被人愚弄的滋味,因此,他堅(jiān)持以誠待人,虧本生意也做。陳實(shí)有他自己的誠信觀:我并不能保證我的每一單生意都是賺的,有些肯定會(huì)虧,但是虧我也堅(jiān)持做好,因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)是一種誠信經(jīng)濟(jì),人家憑什么把錢給你,看中的既是你的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,但更重要的是看中你的信譽(yù)。而且這種虧損可能在財(cái)務(wù)上是虧,但在經(jīng)營(yíng)上卻并不虧。
      
      創(chuàng)新→經(jīng)營(yíng)淡季
      
      白酒是一種季節(jié)性極強(qiáng)的消費(fèi)品,每年最大的旺季是春節(jié),白酒瓶蓋自然就在春節(jié)前的四個(gè)月形成銷售旺季,隨后就是漫長(zhǎng)的淡季。潤(rùn)東公司成立第一年,在淡季來臨后整整停工八個(gè)月。像熱帶雨林的旱季一般,漫漫長(zhǎng)夜讓陳實(shí)這個(gè)硬漢苦不堪言,旺季囤積的一點(diǎn)“脂肪”消耗殆盡。眾多的人員流失使陳實(shí)深感切膚之痛。依靠個(gè)人魅力,不時(shí)地給予員工希望,陳實(shí)總算保留住了團(tuán)隊(duì)的精英,留下來的成了潤(rùn)東公司順利完成第二年旺季生產(chǎn)任務(wù)的骨干力量。
      
      第二年的淡季又來了,重復(fù)前一年的“旱季政策”無異于自掘墳?zāi)埂4藭r(shí)的陳實(shí)早已成竹在胸,幾個(gè)低利潤(rùn)的外單加工合同迅速填補(bǔ)了開工不足。這種加工合同并不能給公司帶來可觀的利潤(rùn),但足以保證工廠的運(yùn)轉(zhuǎn)和員工工資,這就夠了,陳實(shí)就是要確保團(tuán)隊(duì)的完整,他在等待下一個(gè)雨季的到來。
      
      堅(jiān)定→不懼朋友抽資
      
      潤(rùn)東的發(fā)展,一開始就異乎尋常的艱難。開頭只請(qǐng)了五個(gè)工人,連中、晚飯也是大家伙兒輪流做。剛開業(yè)時(shí),接了一個(gè)單,回款到現(xiàn)在也沒回全,緊接著便是四個(gè)月的等待,沒有開工。撐到八月份,合伙的那位朋友看不到希望,要求抽資,這無異于釜底抽薪。陳實(shí)就做他的思想工作,給他打氣,但朋友還是鐵了心要走,陳實(shí)沒辦法,只好四處借錢,最后還回了一趟老家,并向母親借了4.7萬。9.5萬的投資加上至今還沒回完款的第一個(gè)單3.5萬的分紅,三個(gè)月的時(shí)間,陳實(shí)還了朋友13萬。現(xiàn)在想起這事,陳實(shí)覺得這是他做得最漂亮的一件事。做生意,哪能沒個(gè)起伏,合伙的朋友既要能同甘,更要能共苦,思想不堅(jiān)定,肯定做不成事。
      
      遠(yuǎn)見→注重建設(shè)團(tuán)隊(duì)
      
      太過看中眼前的一點(diǎn)蠅頭小利,最終將失去長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,現(xiàn)在的陳實(shí),把眼光投向了更遠(yuǎn)處,注重抓了公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
      
      一是抓了員工的培訓(xùn)。二是推行人性化管理。其實(shí),前一次的失敗也并不是不可以避免的。那時(shí)候已是八月份,只要工人們不鬧,熬到十月份,酒瓶蓋的旺季一到,接個(gè)訂單,廠子也就活了。所以廠子的破產(chǎn),也不能不記上勞資關(guān)系不順一筆。吸取了這一教訓(xùn),陳實(shí)變得仁厚多了,員工們也都愿跟著他干。更為特別的是,公司辦起了板報(bào),在努力創(chuàng)造一種企業(yè)文化。公司還建立了公基金,為員工濟(jì)難解困,雖說辦不了大的事,但還是讓員工感覺到了公司的一種關(guān)懷和溫暖。
      
      十年沉浮,陳實(shí)像千千萬萬創(chuàng)業(yè)者一樣,失敗比成功多,但在失敗中成長(zhǎng)的他們最終還是站了起來,過上了不算成功但也快樂的創(chuàng)業(yè)者的生活。陳實(shí)說,創(chuàng)業(yè)嘛,商道即人道,做事先做人,失敗中前行。

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