經(jīng)營(yíng):把能夠生財(cái)?shù)臇|西組織起來(lái)
2013-2-26
我曾經(jīng)特別地欣賞那些從一無(wú)所有開(kāi)始,白手起家的成功者?赡芤彩且?yàn)檫@種眼光,讓我在一些問(wèn)題上,鉆到牛角尖里面去,嘗試從中發(fā)掘他們成功的原因。
一位有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩這樣對(duì)我說(shuō),任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人,都不可能一無(wú)所有,能夠白手起家的!之所以你有這種誤解,是因?yàn)椋藗兺床灰?jiàn)自己已經(jīng)擁有的,只是看見(jiàn)別人有自己沒(méi)有的!事實(shí)上,誰(shuí)都一定要利用一點(diǎn)東西才能從事經(jīng)營(yíng)這個(gè)行當(dāng),只不過(guò),在開(kāi)始的時(shí)候,可能十分有限,所以,他們也就只能從簡(jiǎn)單的行業(yè)起步,慢慢積累而發(fā)展起來(lái)。事實(shí)上,經(jīng)營(yíng)者的主要職能,就是不斷地去開(kāi)發(fā)、爭(zhēng)取自己的經(jīng)營(yíng)資源!
這不禁讓人感到有點(diǎn)玄乎!我也不只一次地聽(tīng)見(jiàn)另外一些成功創(chuàng)業(yè)的過(guò)來(lái)人這樣說(shuō)道,經(jīng)營(yíng)能否成功,關(guān)鍵不在于你自己有多少的能耐和資本,而是你能否打造出一個(gè)能帶來(lái)利潤(rùn)的聚寶盤,例如辦一家工廠或者一個(gè)商場(chǎng),當(dāng)老板的人,就是在這里面,賺他們能夠賺到的錢。歸根到底,經(jīng)營(yíng)就是把能夠生財(cái)的東西組織起來(lái)!
從他們的語(yǔ)氣,讓人留下這樣的印象,好像你要進(jìn)入經(jīng)營(yíng)這個(gè)行當(dāng),其實(shí)并不需要什么能耐!而事實(shí)卻一再地證明,不是誰(shuí)都能夠在這里取得成功的,但就是有不少像我的遠(yuǎn)親那樣普通得不能再普通的人,成為讓人羨慕的企業(yè)老板,令你不可思議!
我自己也曾經(jīng)有過(guò)類似的經(jīng)歷,似乎冥冥之中,有一些東西,不是你所能夠把握得往的,應(yīng)驗(yàn)了一句曾經(jīng)流行一時(shí)的歌詞:有時(shí)終須有,無(wú)時(shí)莫強(qiáng)求!
在我自己任職外企的時(shí)候,就曾經(jīng)聽(tīng)見(jiàn)老板不只一次地對(duì)我說(shuō):“你可以爭(zhēng)取自己當(dāng)一個(gè)老板了!”
我總以為,他說(shuō)這樣的話,如果不是有心的嘲笑我,也是無(wú)意地敷衍我,最多不過(guò)是給我一個(gè)便宜的鼓勵(lì),像是給你打一支強(qiáng)心劑,好讓你繼續(xù)為他賣命。
雖然,他并不知道我曾經(jīng)有過(guò)一段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,但我自己心里明白,曾經(jīng)歷過(guò)的失敗,令我不敢輕易有過(guò)分的期望。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,我也不時(shí)地看見(jiàn)別人一而再地失敗,更不容我不能不現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)!
有一次,在一個(gè)偶然巧遇的機(jī)會(huì),我憑著一點(diǎn)私人關(guān)系,成功地為公司攬回來(lái)一筆生意,事前也沒(méi)有多大的把握,幾經(jīng)周折,歪打正著,也算有點(diǎn)運(yùn)氣,竟然賺到一筆可觀的收入。我的老板因此高興不已,脫口而出地對(duì)我說(shuō)道:“你自己去辦個(gè)企業(yè)吧!”
這不禁讓我起了疑心。老板究竟是欣賞我還是貶低我?也許是在暗示我應(yīng)該有所收斂,要不就是趕快辭職開(kāi)路?按常理,當(dāng)老板的,通常不會(huì)鼓勵(lì)別人,特別是自己的手下去做老板,免得將來(lái)要同自己競(jìng)爭(zhēng)!
故此,我不能不婉轉(zhuǎn)地問(wèn)他:“這話怎么講?”
也許,老板見(jiàn)我和一幫同事正聽(tīng)得入迷,他自己也正說(shuō)得興起,用過(guò)午餐之后,老板一改從前飯后必定要午休的習(xí)慣,繼續(xù)給我以及在場(chǎng)的幾位企業(yè)高層員工,上起他的歷史課:
……
那是發(fā)生在十年前的事。當(dāng)時(shí),我的生產(chǎn)工廠集中在香港,做歐洲訂單為主,只有很少一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到大陸。為了對(duì)設(shè)在大陸的分廠加強(qiáng)管理,我在香港登報(bào)招聘一名愿意赴大陸工作的管理人員。
在剛剛結(jié)束招聘后的幾天,有一位年青人親自上門求職。當(dāng)時(shí),負(fù)責(zé)接待的文員告訴這位不速之客,公司需要的人已經(jīng)找到了,謝絕來(lái)訪者的申請(qǐng)。
這位年青人可能有點(diǎn)不甘心,向文員介紹自己是從外國(guó)留學(xué)歸來(lái),曾經(jīng)在國(guó)外的大企業(yè)工作過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,特別愿意到內(nèi)地工作,請(qǐng)求文員給他一個(gè)同老板見(jiàn)面的機(jī)會(huì),好親自向老板解釋。最后,被我的秘書(shū)以老板不在為理由回絕了。
第二天,青年人再一次來(lái)到公司,要求同見(jiàn)老板一面。正好,那天我在辦公室,透過(guò)玻璃窗看見(jiàn)這位年青人,我發(fā)現(xiàn)他很有誠(chéng)意,形象也很清爽精干,看來(lái)是一個(gè)務(wù)實(shí)的人,我打算給他一個(gè)機(jī)會(huì),試用一回。于是,我開(kāi)出一個(gè)比較低的薪金條件,讓年青人回內(nèi)地的工廠分擔(dān)部分生產(chǎn)管理,協(xié)助我剛剛聘用的新廠長(zhǎng)開(kāi)展工作。
年青人在我的分廠一干就是兩年,幾乎把所有的時(shí)間都用在工作上,很少回自己在香港的家探親度假,因?yàn)橛眯模芸炀桶压S的整個(gè)生產(chǎn)流程完全熟悉,工作上手很快,做出不少的成績(jī),所以,我也打算重用他。
不久,分廠的廠長(zhǎng)因故要離開(kāi)公司。我計(jì)劃提升年青人接任廠長(zhǎng)職務(wù)。正當(dāng)我通知他做好接替準(zhǔn)備的時(shí)候,出乎我的意料,年青人竟然謝絕接受這項(xiàng)任命,反而向我提了一個(gè)想法。
他說(shuō):“老板,我本來(lái)是一個(gè)內(nèi)地人,幾年前自費(fèi)到外國(guó)留學(xué),畢業(yè)后,進(jìn)入一家外國(guó)企業(yè)工作了三年。我之所以放棄國(guó)外的優(yōu)厚待遇回到內(nèi)地,是想把我這些年的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn),利用我在內(nèi)地的親朋好友和社會(huì)關(guān)系,在條件成熟的時(shí)候,希望能夠自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。
“之所以有這個(gè)想法,是因?yàn)閮赡昵,我回?nèi)鄉(xiāng)探親,發(fā)現(xiàn)我們國(guó)家已經(jīng)有很大的變化,發(fā)展速度極快,那里有很大的市場(chǎng)潛力,各行各業(yè)正是方興未艾,存在不少的市場(chǎng)空白,有很多的機(jī)會(huì)和空間,相當(dāng)適合我創(chuàng)業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)慎重考慮,我下決心辭去原來(lái)的工作,到香港尋找機(jī)會(huì)。
“因?yàn)橄愀鄣钠髽I(yè)比較適合我發(fā)揮,彼此之間的商業(yè)觀念十分接近,也是考慮到將來(lái)透過(guò)香港作為過(guò)渡,利用資金充裕和容易籌集的便利,爭(zhēng)取開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。所以,我專門物色在內(nèi)地有投資和業(yè)務(wù)往來(lái)的公司應(yīng)聘他們的職位,借此尋找機(jī)會(huì)同香港的商界人士接觸。因?yàn)榈媚p識(shí),我才有幸進(jìn)入貴公司任職,并獲得一個(gè)很好的工作職位和鍛煉的機(jī)會(huì)。
“經(jīng)過(guò)這二年的實(shí)踐和訓(xùn)練,尤其深得老板你親身指導(dǎo),我相信現(xiàn)在已經(jīng)有能力經(jīng)營(yíng)管理一家中等規(guī)模的企業(yè)。熟悉內(nèi)地情況和了解國(guó)際企業(yè)管理模式,這些是我的長(zhǎng)處,沒(méi)有足夠的資金和現(xiàn)成的業(yè)務(wù)渠道來(lái)支持我打開(kāi)局面,則是我最欠缺的地方。而這些正是老板您所擁有的。
“我冒昧地向老板您提一個(gè)建議,我以自己的能力和經(jīng)驗(yàn)入股,用我在香港的住宅作風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保,老板你投入大部分的資金,作為新辦企業(yè)的大股東和董事長(zhǎng),而我自己也投入一點(diǎn)資金,并擔(dān)任這個(gè)新企業(yè)的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理。再把你公司現(xiàn)有的一些業(yè)務(wù)分拆出來(lái),作為專門的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。在此之前,我已經(jīng)做過(guò)一點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)前景十分廣闊,競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)不多,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,很有機(jī)會(huì)在短短幾年內(nèi)就能夠做成一家有一定規(guī)模的企業(yè),我希望能夠把它做精做強(qiáng),力爭(zhēng)成為本地同行業(yè)中的領(lǐng)頭公司。
“我相信,老板你對(duì)我已經(jīng)有相當(dāng)?shù)牧私狻N以谫F公司二年的工作成績(jī),為人處事作風(fēng),個(gè)人誠(chéng)信以及能力,能夠讓你對(duì)我有一點(diǎn)信心。不知老板能否給我這個(gè)機(jī)會(huì),也好讓我為老板你賺更多的錢。”
聽(tīng)他這些話,我感到很吃驚,內(nèi)心既有點(diǎn)佩服他的商業(yè)眼光和勇氣,也很懷疑他的真正目的和用意。我試探地問(wèn)他:“這么說(shuō),你當(dāng)初到我的公司工作,就已經(jīng)有預(yù)謀要利用我,偷取我的生意秘密,好將來(lái)自己做老板?”
他這樣來(lái)回答我:“每個(gè)人都有自己的理想,這是很正常的。我只是預(yù)先為自己安排得長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),將來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有一個(gè)較高的起點(diǎn),不至于從零做起,既避免浪費(fèi)時(shí)間,也不想錯(cuò)失現(xiàn)在這個(gè)大好的機(jī)遇!
“我沒(méi)有從你這里偷去任何的東西,只是想汲取一些經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也是為了提高自己的經(jīng)營(yíng)管理際操能力,了解這個(gè)行業(yè)的特性,好準(zhǔn)備一些條件有望同老板你合作。我認(rèn)為,只要不是損人利己,應(yīng)該沒(méi)有什么不妥之處。如果我們能夠合作成功的話,何嘗不是對(duì)大家都有利?”
“你的公司主要是做出口訂單,而新公司的業(yè)務(wù)主要在內(nèi)地,所以,兩個(gè)企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)上不會(huì)出現(xiàn)沖突,反而有利于互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)行專業(yè)化分工,既帶來(lái)規(guī)模效益,又有利于對(duì)資源進(jìn)行整合,這是外國(guó)企業(yè)十分慣用的經(jīng)營(yíng)模式。我正是想引入這種先進(jìn)的資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方法,它也是我有把握將來(lái)能夠做大的理由!
“當(dāng)初的確是經(jīng)過(guò)選擇、比較才進(jìn)入貴公司的,原因是你的生意既適合我所學(xué)的專業(yè),也是看中了它在內(nèi)地市場(chǎng)很有潛力。更主要的是,我把公司當(dāng)成一個(gè)自我經(jīng)營(yíng)的地方。將來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),需要的資源,對(duì)同行業(yè)的接觸,都可以從這里開(kāi)始。所以,我愿意花時(shí)間慢慢培養(yǎng)和積累!
“老板您也是一個(gè)過(guò)來(lái)人,我相信您能夠理解和接受我的建議。我十分誠(chéng)懇地希望能夠同您合作。在這里工作的二年時(shí)間,您給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我們相處得相當(dāng)愉快,F(xiàn)在,您不妨再給我一次機(jī)會(huì),讓我一展自己的抱負(fù)!
……
說(shuō)到這里,我的老板停了下來(lái),臉上露出平時(shí)少見(jiàn)的凝重,卻給了我一個(gè)思考的時(shí)間。
竟然有人把工作的地方變成自己經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,用如此方式從這里找到創(chuàng)業(yè)的空間,這不能不算是一個(gè)有創(chuàng)見(jiàn)的舉措。我們常常以為,工作只是一種付出,以自己的時(shí)間、勞動(dòng)和智力,為老板賣命,掙取一份應(yīng)得的報(bào)酬。
從來(lái)沒(méi)有想過(guò),在這么一個(gè)普通而又熟悉的地方,居然也能成為個(gè)人從事經(jīng)營(yíng)的極佳領(lǐng)域。其實(shí),這里面已經(jīng)有著你所需要的一切條件和機(jī)會(huì),遠(yuǎn)比外面世界現(xiàn)成得多,可能性也大得多。因?yàn)檫^(guò)于斤斤計(jì)較,總是在盤算著,上班期間的勞動(dòng)付出,是否與自己的工資收入相稱,卻忘記了這里正是商機(jī)無(wú)限的地方。
有一位同事追問(wèn)老板后來(lái)發(fā)生的事,老板才繼續(xù)講下去:當(dāng)時(shí),我并不肯相信,這樣一個(gè)只是為自己工作的毛頭青年,能夠有資格做一名成功的老板。所以,也就沒(méi)有理由把自己辛苦賺來(lái)的錢,輕易讓別人拿去隨意冒險(xiǎn)。我認(rèn)為,不經(jīng)過(guò)自己腳踏實(shí)地親身去拼搏這個(gè)艱苦的創(chuàng)業(yè)階段,而是投機(jī)取巧,利用別人試圖走捷徑,是不可能成功的。所以,我拒絕了他的建議。
一年之后,我就后悔了!這個(gè)年青人,不但很能干,想法也很有創(chuàng)建性,不愧為吸收了新觀念的人。在被我拒絕之后,他自己編寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),竟然在我們公司那些他所認(rèn)識(shí)的客戶當(dāng)中,成功地說(shuō)服一家有相當(dāng)實(shí)力,正在尋找新發(fā)展項(xiàng)目的國(guó)有企業(yè)成為合作伙伴,組建中外合資公司。對(duì)方不僅投入大筆資金,還吃透了國(guó)家的優(yōu)惠政策,利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),很快便占據(jù)了一大片市場(chǎng)份額。后來(lái),還把原來(lái)幾個(gè)得力的手下帶到新企業(yè)去,讓他們也擁有股份。由于管理手段先進(jìn),公司發(fā)展十分迅速,現(xiàn)在,他們的規(guī)模,要比我們大得多了!
老板不無(wú)感慨地說(shuō):“這個(gè)世界實(shí)在變化得太快了!像我們那個(gè)年代的創(chuàng)業(yè)方式、經(jīng)營(yíng)手法,已經(jīng)不合時(shí)宜了。那個(gè)年青人正是借鑒了外國(guó)十分流行的營(yíng)運(yùn)、期權(quán)配股、關(guān)聯(lián)企業(yè)組織、品牌經(jīng)營(yíng)等等這些新的經(jīng)營(yíng)模式,像溫室種養(yǎng)一樣,大大地縮短了企業(yè)成長(zhǎng)的時(shí)間。
“現(xiàn)在我也已經(jīng)開(kāi)始嘗試這種經(jīng)營(yíng)模式,把自己的企業(yè)做大。但我也發(fā)現(xiàn),當(dāng)中,成功的例子并不多見(jiàn)。在我看來(lái),他們或許同我一樣,都抱有這樣一種心態(tài),只想著把屬于自己的企業(yè)做大,而不是把自己的經(jīng)營(yíng)做大,所以,不容易成功!”
“做老板的人,喜歡把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣看待。這是因?yàn),企業(yè)是他們多年艱苦打拼回來(lái)的江山,傾注了全部的心血和精力,通常容不得別人進(jìn)來(lái)分享。雖然,他們也真心渴望有才能的人協(xié)助自己繼續(xù)發(fā)展!
“問(wèn)題是,如果他們真是一個(gè)人才的話,又怎會(huì)愿意永遠(yuǎn)寄人籬下呢?他們也有自己的發(fā)展愿望和利益要求,所以,不可能只是甘于掙取一份報(bào)酬而埋沒(méi)了自己的志向,靠出賣能力為生。”
“當(dāng)他們發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)原來(lái)是一條成功的捷徑,便會(huì)有自己的想法。即使你給予他們?cè)俑叩男匠,也未必能夠留得住人。既然,自己也這樣過(guò)來(lái)的,為什么不會(huì)想到,他們有朝一日,羽翼豐滿之后,便會(huì)離巢另立山頭。與其各自單干,彼此競(jìng)爭(zhēng),不如共同合作,把蛋糕做大,這就要先解決將來(lái)怎樣切蛋糕的問(wèn)題!
“我曾經(jīng)留心觀察其他一些善于經(jīng)營(yíng)的人,他們的眼光的確不一樣。并不把企業(yè)視為自己的私產(chǎn),而是看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們甘愿讓企業(yè)中重要的員工,甚至大部分員工,根據(jù)企業(yè)的效益,而不是他們個(gè)人的勞動(dòng)付出,獲取自己的報(bào)酬。對(duì)于高智商的人才,還在用按勞取酬這種舊辦法,已經(jīng)行不通了!”
“如果,你指望下屬盡最大的努力,最好、也是最實(shí)在的辦法,莫過(guò)于讓他們把工作當(dāng)成自己的事情。以我的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有哪一種激勵(lì),能比得上由自己做主,自己受用結(jié)果!”
這次同老板對(duì)話,很讓我們感動(dòng),老板能夠如此坦率地把自己心底的想法,同員工交流,這是我在以往的經(jīng)歷中并不曾見(jiàn)過(guò)的。事實(shí)也證明,老板同員工之間的有效溝通,對(duì)改善企業(yè)管理作用不少!
經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)的活動(dòng)過(guò)程中究竟應(yīng)該擔(dān)當(dāng)一個(gè)什么角色?利潤(rùn)又是怎樣得來(lái)的?老板的這番話給了我極有價(jià)值的啟示。
我相信,這種理解,與我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所看到、接觸到的真實(shí)情形,更加接近,更有操作性和實(shí)用性,也更能合理地解釋一些現(xiàn)象,例如,為什么那么多的人想當(dāng)老板,難道只是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值嗎?高深的理論,往往只能提供一個(gè)分析結(jié)論,不可讓你照葫蘆畫(huà)瓢,沿著別人已經(jīng)行得通的路再走一遍。而我們則希望,從成功者經(jīng)歷過(guò)的地方,找出可以追趕他們的腳印。
不過(guò),我想討回自己那份分紅的目的,卻還是沒(méi)有達(dá)到!我發(fā)現(xiàn),人有時(shí)候就是這樣,本來(lái),你已經(jīng)有一個(gè)清楚的行動(dòng)目標(biāo),隨著注意力被改變,原來(lái)的動(dòng)機(jī),常常讓其他事情在不知不覺(jué)中被偷梁換柱。更為甚的是,原先已經(jīng)處于主動(dòng)位置,最后卻成了被動(dòng)。其教訓(xùn)是,不論談判還是做事,千萬(wàn)要保持清醒的頭腦和自主權(quán)----這是在你從事經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,絕不能放松的要求!
一位有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩這樣對(duì)我說(shuō),任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人,都不可能一無(wú)所有,能夠白手起家的!之所以你有這種誤解,是因?yàn)椋藗兺床灰?jiàn)自己已經(jīng)擁有的,只是看見(jiàn)別人有自己沒(méi)有的!事實(shí)上,誰(shuí)都一定要利用一點(diǎn)東西才能從事經(jīng)營(yíng)這個(gè)行當(dāng),只不過(guò),在開(kāi)始的時(shí)候,可能十分有限,所以,他們也就只能從簡(jiǎn)單的行業(yè)起步,慢慢積累而發(fā)展起來(lái)。事實(shí)上,經(jīng)營(yíng)者的主要職能,就是不斷地去開(kāi)發(fā)、爭(zhēng)取自己的經(jīng)營(yíng)資源!
這不禁讓人感到有點(diǎn)玄乎!我也不只一次地聽(tīng)見(jiàn)另外一些成功創(chuàng)業(yè)的過(guò)來(lái)人這樣說(shuō)道,經(jīng)營(yíng)能否成功,關(guān)鍵不在于你自己有多少的能耐和資本,而是你能否打造出一個(gè)能帶來(lái)利潤(rùn)的聚寶盤,例如辦一家工廠或者一個(gè)商場(chǎng),當(dāng)老板的人,就是在這里面,賺他們能夠賺到的錢。歸根到底,經(jīng)營(yíng)就是把能夠生財(cái)的東西組織起來(lái)!
從他們的語(yǔ)氣,讓人留下這樣的印象,好像你要進(jìn)入經(jīng)營(yíng)這個(gè)行當(dāng),其實(shí)并不需要什么能耐!而事實(shí)卻一再地證明,不是誰(shuí)都能夠在這里取得成功的,但就是有不少像我的遠(yuǎn)親那樣普通得不能再普通的人,成為讓人羨慕的企業(yè)老板,令你不可思議!
我自己也曾經(jīng)有過(guò)類似的經(jīng)歷,似乎冥冥之中,有一些東西,不是你所能夠把握得往的,應(yīng)驗(yàn)了一句曾經(jīng)流行一時(shí)的歌詞:有時(shí)終須有,無(wú)時(shí)莫強(qiáng)求!
在我自己任職外企的時(shí)候,就曾經(jīng)聽(tīng)見(jiàn)老板不只一次地對(duì)我說(shuō):“你可以爭(zhēng)取自己當(dāng)一個(gè)老板了!”
我總以為,他說(shuō)這樣的話,如果不是有心的嘲笑我,也是無(wú)意地敷衍我,最多不過(guò)是給我一個(gè)便宜的鼓勵(lì),像是給你打一支強(qiáng)心劑,好讓你繼續(xù)為他賣命。
雖然,他并不知道我曾經(jīng)有過(guò)一段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,但我自己心里明白,曾經(jīng)歷過(guò)的失敗,令我不敢輕易有過(guò)分的期望。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,我也不時(shí)地看見(jiàn)別人一而再地失敗,更不容我不能不現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)!
有一次,在一個(gè)偶然巧遇的機(jī)會(huì),我憑著一點(diǎn)私人關(guān)系,成功地為公司攬回來(lái)一筆生意,事前也沒(méi)有多大的把握,幾經(jīng)周折,歪打正著,也算有點(diǎn)運(yùn)氣,竟然賺到一筆可觀的收入。我的老板因此高興不已,脫口而出地對(duì)我說(shuō)道:“你自己去辦個(gè)企業(yè)吧!”
這不禁讓我起了疑心。老板究竟是欣賞我還是貶低我?也許是在暗示我應(yīng)該有所收斂,要不就是趕快辭職開(kāi)路?按常理,當(dāng)老板的,通常不會(huì)鼓勵(lì)別人,特別是自己的手下去做老板,免得將來(lái)要同自己競(jìng)爭(zhēng)!
故此,我不能不婉轉(zhuǎn)地問(wèn)他:“這話怎么講?”
也許,老板見(jiàn)我和一幫同事正聽(tīng)得入迷,他自己也正說(shuō)得興起,用過(guò)午餐之后,老板一改從前飯后必定要午休的習(xí)慣,繼續(xù)給我以及在場(chǎng)的幾位企業(yè)高層員工,上起他的歷史課:
……
那是發(fā)生在十年前的事。當(dāng)時(shí),我的生產(chǎn)工廠集中在香港,做歐洲訂單為主,只有很少一部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到大陸。為了對(duì)設(shè)在大陸的分廠加強(qiáng)管理,我在香港登報(bào)招聘一名愿意赴大陸工作的管理人員。
在剛剛結(jié)束招聘后的幾天,有一位年青人親自上門求職。當(dāng)時(shí),負(fù)責(zé)接待的文員告訴這位不速之客,公司需要的人已經(jīng)找到了,謝絕來(lái)訪者的申請(qǐng)。
這位年青人可能有點(diǎn)不甘心,向文員介紹自己是從外國(guó)留學(xué)歸來(lái),曾經(jīng)在國(guó)外的大企業(yè)工作過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,特別愿意到內(nèi)地工作,請(qǐng)求文員給他一個(gè)同老板見(jiàn)面的機(jī)會(huì),好親自向老板解釋。最后,被我的秘書(shū)以老板不在為理由回絕了。
第二天,青年人再一次來(lái)到公司,要求同見(jiàn)老板一面。正好,那天我在辦公室,透過(guò)玻璃窗看見(jiàn)這位年青人,我發(fā)現(xiàn)他很有誠(chéng)意,形象也很清爽精干,看來(lái)是一個(gè)務(wù)實(shí)的人,我打算給他一個(gè)機(jī)會(huì),試用一回。于是,我開(kāi)出一個(gè)比較低的薪金條件,讓年青人回內(nèi)地的工廠分擔(dān)部分生產(chǎn)管理,協(xié)助我剛剛聘用的新廠長(zhǎng)開(kāi)展工作。
年青人在我的分廠一干就是兩年,幾乎把所有的時(shí)間都用在工作上,很少回自己在香港的家探親度假,因?yàn)橛眯模芸炀桶压S的整個(gè)生產(chǎn)流程完全熟悉,工作上手很快,做出不少的成績(jī),所以,我也打算重用他。
不久,分廠的廠長(zhǎng)因故要離開(kāi)公司。我計(jì)劃提升年青人接任廠長(zhǎng)職務(wù)。正當(dāng)我通知他做好接替準(zhǔn)備的時(shí)候,出乎我的意料,年青人竟然謝絕接受這項(xiàng)任命,反而向我提了一個(gè)想法。
他說(shuō):“老板,我本來(lái)是一個(gè)內(nèi)地人,幾年前自費(fèi)到外國(guó)留學(xué),畢業(yè)后,進(jìn)入一家外國(guó)企業(yè)工作了三年。我之所以放棄國(guó)外的優(yōu)厚待遇回到內(nèi)地,是想把我這些年的所學(xué)和經(jīng)驗(yàn),利用我在內(nèi)地的親朋好友和社會(huì)關(guān)系,在條件成熟的時(shí)候,希望能夠自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。
“之所以有這個(gè)想法,是因?yàn)閮赡昵,我回?nèi)鄉(xiāng)探親,發(fā)現(xiàn)我們國(guó)家已經(jīng)有很大的變化,發(fā)展速度極快,那里有很大的市場(chǎng)潛力,各行各業(yè)正是方興未艾,存在不少的市場(chǎng)空白,有很多的機(jī)會(huì)和空間,相當(dāng)適合我創(chuàng)業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)慎重考慮,我下決心辭去原來(lái)的工作,到香港尋找機(jī)會(huì)。
“因?yàn)橄愀鄣钠髽I(yè)比較適合我發(fā)揮,彼此之間的商業(yè)觀念十分接近,也是考慮到將來(lái)透過(guò)香港作為過(guò)渡,利用資金充裕和容易籌集的便利,爭(zhēng)取開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。所以,我專門物色在內(nèi)地有投資和業(yè)務(wù)往來(lái)的公司應(yīng)聘他們的職位,借此尋找機(jī)會(huì)同香港的商界人士接觸。因?yàn)榈媚p識(shí),我才有幸進(jìn)入貴公司任職,并獲得一個(gè)很好的工作職位和鍛煉的機(jī)會(huì)。
“經(jīng)過(guò)這二年的實(shí)踐和訓(xùn)練,尤其深得老板你親身指導(dǎo),我相信現(xiàn)在已經(jīng)有能力經(jīng)營(yíng)管理一家中等規(guī)模的企業(yè)。熟悉內(nèi)地情況和了解國(guó)際企業(yè)管理模式,這些是我的長(zhǎng)處,沒(méi)有足夠的資金和現(xiàn)成的業(yè)務(wù)渠道來(lái)支持我打開(kāi)局面,則是我最欠缺的地方。而這些正是老板您所擁有的。
“我冒昧地向老板您提一個(gè)建議,我以自己的能力和經(jīng)驗(yàn)入股,用我在香港的住宅作風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保,老板你投入大部分的資金,作為新辦企業(yè)的大股東和董事長(zhǎng),而我自己也投入一點(diǎn)資金,并擔(dān)任這個(gè)新企業(yè)的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理。再把你公司現(xiàn)有的一些業(yè)務(wù)分拆出來(lái),作為專門的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。在此之前,我已經(jīng)做過(guò)一點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)前景十分廣闊,競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)不多,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,很有機(jī)會(huì)在短短幾年內(nèi)就能夠做成一家有一定規(guī)模的企業(yè),我希望能夠把它做精做強(qiáng),力爭(zhēng)成為本地同行業(yè)中的領(lǐng)頭公司。
“我相信,老板你對(duì)我已經(jīng)有相當(dāng)?shù)牧私狻N以谫F公司二年的工作成績(jī),為人處事作風(fēng),個(gè)人誠(chéng)信以及能力,能夠讓你對(duì)我有一點(diǎn)信心。不知老板能否給我這個(gè)機(jī)會(huì),也好讓我為老板你賺更多的錢。”
聽(tīng)他這些話,我感到很吃驚,內(nèi)心既有點(diǎn)佩服他的商業(yè)眼光和勇氣,也很懷疑他的真正目的和用意。我試探地問(wèn)他:“這么說(shuō),你當(dāng)初到我的公司工作,就已經(jīng)有預(yù)謀要利用我,偷取我的生意秘密,好將來(lái)自己做老板?”
他這樣來(lái)回答我:“每個(gè)人都有自己的理想,這是很正常的。我只是預(yù)先為自己安排得長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),將來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有一個(gè)較高的起點(diǎn),不至于從零做起,既避免浪費(fèi)時(shí)間,也不想錯(cuò)失現(xiàn)在這個(gè)大好的機(jī)遇!
“我沒(méi)有從你這里偷去任何的東西,只是想汲取一些經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也是為了提高自己的經(jīng)營(yíng)管理際操能力,了解這個(gè)行業(yè)的特性,好準(zhǔn)備一些條件有望同老板你合作。我認(rèn)為,只要不是損人利己,應(yīng)該沒(méi)有什么不妥之處。如果我們能夠合作成功的話,何嘗不是對(duì)大家都有利?”
“你的公司主要是做出口訂單,而新公司的業(yè)務(wù)主要在內(nèi)地,所以,兩個(gè)企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)上不會(huì)出現(xiàn)沖突,反而有利于互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。關(guān)聯(lián)企業(yè)實(shí)行專業(yè)化分工,既帶來(lái)規(guī)模效益,又有利于對(duì)資源進(jìn)行整合,這是外國(guó)企業(yè)十分慣用的經(jīng)營(yíng)模式。我正是想引入這種先進(jìn)的資本經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方法,它也是我有把握將來(lái)能夠做大的理由!
“當(dāng)初的確是經(jīng)過(guò)選擇、比較才進(jìn)入貴公司的,原因是你的生意既適合我所學(xué)的專業(yè),也是看中了它在內(nèi)地市場(chǎng)很有潛力。更主要的是,我把公司當(dāng)成一個(gè)自我經(jīng)營(yíng)的地方。將來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),需要的資源,對(duì)同行業(yè)的接觸,都可以從這里開(kāi)始。所以,我愿意花時(shí)間慢慢培養(yǎng)和積累!
“老板您也是一個(gè)過(guò)來(lái)人,我相信您能夠理解和接受我的建議。我十分誠(chéng)懇地希望能夠同您合作。在這里工作的二年時(shí)間,您給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我們相處得相當(dāng)愉快,F(xiàn)在,您不妨再給我一次機(jī)會(huì),讓我一展自己的抱負(fù)!
……
說(shuō)到這里,我的老板停了下來(lái),臉上露出平時(shí)少見(jiàn)的凝重,卻給了我一個(gè)思考的時(shí)間。
竟然有人把工作的地方變成自己經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,用如此方式從這里找到創(chuàng)業(yè)的空間,這不能不算是一個(gè)有創(chuàng)見(jiàn)的舉措。我們常常以為,工作只是一種付出,以自己的時(shí)間、勞動(dòng)和智力,為老板賣命,掙取一份應(yīng)得的報(bào)酬。
從來(lái)沒(méi)有想過(guò),在這么一個(gè)普通而又熟悉的地方,居然也能成為個(gè)人從事經(jīng)營(yíng)的極佳領(lǐng)域。其實(shí),這里面已經(jīng)有著你所需要的一切條件和機(jī)會(huì),遠(yuǎn)比外面世界現(xiàn)成得多,可能性也大得多。因?yàn)檫^(guò)于斤斤計(jì)較,總是在盤算著,上班期間的勞動(dòng)付出,是否與自己的工資收入相稱,卻忘記了這里正是商機(jī)無(wú)限的地方。
有一位同事追問(wèn)老板后來(lái)發(fā)生的事,老板才繼續(xù)講下去:當(dāng)時(shí),我并不肯相信,這樣一個(gè)只是為自己工作的毛頭青年,能夠有資格做一名成功的老板。所以,也就沒(méi)有理由把自己辛苦賺來(lái)的錢,輕易讓別人拿去隨意冒險(xiǎn)。我認(rèn)為,不經(jīng)過(guò)自己腳踏實(shí)地親身去拼搏這個(gè)艱苦的創(chuàng)業(yè)階段,而是投機(jī)取巧,利用別人試圖走捷徑,是不可能成功的。所以,我拒絕了他的建議。
一年之后,我就后悔了!這個(gè)年青人,不但很能干,想法也很有創(chuàng)建性,不愧為吸收了新觀念的人。在被我拒絕之后,他自己編寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),竟然在我們公司那些他所認(rèn)識(shí)的客戶當(dāng)中,成功地說(shuō)服一家有相當(dāng)實(shí)力,正在尋找新發(fā)展項(xiàng)目的國(guó)有企業(yè)成為合作伙伴,組建中外合資公司。對(duì)方不僅投入大筆資金,還吃透了國(guó)家的優(yōu)惠政策,利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),很快便占據(jù)了一大片市場(chǎng)份額。后來(lái),還把原來(lái)幾個(gè)得力的手下帶到新企業(yè)去,讓他們也擁有股份。由于管理手段先進(jìn),公司發(fā)展十分迅速,現(xiàn)在,他們的規(guī)模,要比我們大得多了!
老板不無(wú)感慨地說(shuō):“這個(gè)世界實(shí)在變化得太快了!像我們那個(gè)年代的創(chuàng)業(yè)方式、經(jīng)營(yíng)手法,已經(jīng)不合時(shí)宜了。那個(gè)年青人正是借鑒了外國(guó)十分流行的營(yíng)運(yùn)、期權(quán)配股、關(guān)聯(lián)企業(yè)組織、品牌經(jīng)營(yíng)等等這些新的經(jīng)營(yíng)模式,像溫室種養(yǎng)一樣,大大地縮短了企業(yè)成長(zhǎng)的時(shí)間。
“現(xiàn)在我也已經(jīng)開(kāi)始嘗試這種經(jīng)營(yíng)模式,把自己的企業(yè)做大。但我也發(fā)現(xiàn),當(dāng)中,成功的例子并不多見(jiàn)。在我看來(lái),他們或許同我一樣,都抱有這樣一種心態(tài),只想著把屬于自己的企業(yè)做大,而不是把自己的經(jīng)營(yíng)做大,所以,不容易成功!”
“做老板的人,喜歡把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣看待。這是因?yàn),企業(yè)是他們多年艱苦打拼回來(lái)的江山,傾注了全部的心血和精力,通常容不得別人進(jìn)來(lái)分享。雖然,他們也真心渴望有才能的人協(xié)助自己繼續(xù)發(fā)展!
“問(wèn)題是,如果他們真是一個(gè)人才的話,又怎會(huì)愿意永遠(yuǎn)寄人籬下呢?他們也有自己的發(fā)展愿望和利益要求,所以,不可能只是甘于掙取一份報(bào)酬而埋沒(méi)了自己的志向,靠出賣能力為生。”
“當(dāng)他們發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)原來(lái)是一條成功的捷徑,便會(huì)有自己的想法。即使你給予他們?cè)俑叩男匠,也未必能夠留得住人。既然,自己也這樣過(guò)來(lái)的,為什么不會(huì)想到,他們有朝一日,羽翼豐滿之后,便會(huì)離巢另立山頭。與其各自單干,彼此競(jìng)爭(zhēng),不如共同合作,把蛋糕做大,這就要先解決將來(lái)怎樣切蛋糕的問(wèn)題!
“我曾經(jīng)留心觀察其他一些善于經(jīng)營(yíng)的人,他們的眼光的確不一樣。并不把企業(yè)視為自己的私產(chǎn),而是看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。他們甘愿讓企業(yè)中重要的員工,甚至大部分員工,根據(jù)企業(yè)的效益,而不是他們個(gè)人的勞動(dòng)付出,獲取自己的報(bào)酬。對(duì)于高智商的人才,還在用按勞取酬這種舊辦法,已經(jīng)行不通了!”
“如果,你指望下屬盡最大的努力,最好、也是最實(shí)在的辦法,莫過(guò)于讓他們把工作當(dāng)成自己的事情。以我的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有哪一種激勵(lì),能比得上由自己做主,自己受用結(jié)果!”
這次同老板對(duì)話,很讓我們感動(dòng),老板能夠如此坦率地把自己心底的想法,同員工交流,這是我在以往的經(jīng)歷中并不曾見(jiàn)過(guò)的。事實(shí)也證明,老板同員工之間的有效溝通,對(duì)改善企業(yè)管理作用不少!
經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)的活動(dòng)過(guò)程中究竟應(yīng)該擔(dān)當(dāng)一個(gè)什么角色?利潤(rùn)又是怎樣得來(lái)的?老板的這番話給了我極有價(jià)值的啟示。
我相信,這種理解,與我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所看到、接觸到的真實(shí)情形,更加接近,更有操作性和實(shí)用性,也更能合理地解釋一些現(xiàn)象,例如,為什么那么多的人想當(dāng)老板,難道只是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值嗎?高深的理論,往往只能提供一個(gè)分析結(jié)論,不可讓你照葫蘆畫(huà)瓢,沿著別人已經(jīng)行得通的路再走一遍。而我們則希望,從成功者經(jīng)歷過(guò)的地方,找出可以追趕他們的腳印。
不過(guò),我想討回自己那份分紅的目的,卻還是沒(méi)有達(dá)到!我發(fā)現(xiàn),人有時(shí)候就是這樣,本來(lái),你已經(jīng)有一個(gè)清楚的行動(dòng)目標(biāo),隨著注意力被改變,原來(lái)的動(dòng)機(jī),常常讓其他事情在不知不覺(jué)中被偷梁換柱。更為甚的是,原先已經(jīng)處于主動(dòng)位置,最后卻成了被動(dòng)。其教訓(xùn)是,不論談判還是做事,千萬(wàn)要保持清醒的頭腦和自主權(quán)----這是在你從事經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,絕不能放松的要求!
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經(jīng)營(yíng):把能夠生財(cái)?shù)臇|西組織起來(lái)
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