員工是他們所在崗位的主人
作者:張有卓 2013-1-30
當(dāng)整個(gè)社會(huì)都在高談創(chuàng)新,不少企業(yè)都把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)文化之時(shí),為什么創(chuàng)新卻成了奢侈品,可望而不可及,事實(shí)上,人人都不想當(dāng)開拓者,只想做模仿者。
創(chuàng)新的主體是人,而人的行為是由觀念(心)指導(dǎo)的,恰如禪宗所說的,“船動(dòng)不是船在動(dòng),風(fēng)在動(dòng),其實(shí)是心在動(dòng)!痹谄髽I(yè)中,當(dāng)員工普遍把自己定位為雇員,一個(gè)打工者的話,員工的行為則是被動(dòng)的,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)是老板的,員工只需做好老板吩咐的工作就可以了,此時(shí)員工心里毫無創(chuàng)新動(dòng)力。而作為企業(yè)的老板,也認(rèn)為員工是我雇來替我打工的,我叫你做什么,你就做什么,這樣才是好員工。
當(dāng)員工和老板都抱有這種心態(tài)之時(shí),還談何創(chuàng)新?
有人以為創(chuàng)新主要靠技術(shù),請(qǐng)看喬幫主是怎么說的?“認(rèn)為技術(shù)能改變一切的想法是很危險(xiǎn)的”,喬布斯改變的只是看待世界所用的工具-技術(shù)背后的價(jià)值觀。對(duì)蘋果的崛起,喬布斯認(rèn)為:“這不是個(gè)人的力量”。因此,創(chuàng)新首先就要改變員工的心態(tài),員工不是打工者,而是他們所在崗位的主人,在這個(gè)崗位上,他們負(fù)全責(zé),享受應(yīng)有的責(zé)權(quán)利,這絕非天方夜譚,聞名于世的跨國公司ABB,通用電氣就是這么干的,他們將核算單位縮小到每個(gè)人,每個(gè)人都是老板,企業(yè)成了培養(yǎng)老板的搖籃,此時(shí)此刻,員工就從被動(dòng)的命令接受者變成為主人,他們會(huì)具有老板一樣的心態(tài),為了自身的事業(yè)和改善自身的條件而去奮斗,當(dāng)一大批員工都抱有這樣心態(tài)之時(shí),企業(yè)不成也難。
要改變員工的心態(tài),除了老板的觀念改變外,還需要在組織架構(gòu)上的創(chuàng)新,國外提出的倒三角形的結(jié)構(gòu),就是改變員工打工者地位的體現(xiàn),公司老板和領(lǐng)導(dǎo)在下面用資源去支持下屬去服務(wù)消費(fèi)者,而非原來在金字塔頂部的發(fā)號(hào)施令者。只有當(dāng)組織架構(gòu)的革命性的變化,才能將員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,否則一切創(chuàng)新的理想必然會(huì)淪為空談。心理學(xué)家研究表明,員工的潛能在企業(yè)只有發(fā)揮了很小一部分,只有改變對(duì)員工角色的定位,才能令大部分步履維艱的企業(yè)走出一條新路。
創(chuàng)新的歷史就是夢想成真的歷史,拿破侖曾經(jīng)說過:“任何事情,只要你大腦敢于想象,你的信心堅(jiān)定不移,你就一定能做到!比绻绹瞬桓易雒绹鴫簦會(huì)有今日的輝煌嗎?但夢想成真不只是老板一個(gè)人的事,如果沒有員工的夢想,企業(yè)是很難有大作為的,而員工的夢想是要有老板和員工兩個(gè)方面的努力才會(huì)成真的。
當(dāng)中國制造業(yè)普遍陷于困境之時(shí),創(chuàng)新才是擺脫不利局面的利器,而要?jiǎng)?chuàng)新就必須發(fā)揮創(chuàng)新的主體-人的作用,這就需要心理上轉(zhuǎn)變對(duì)員工的定位,他們不是雇員而是自身事業(yè)的老板。
創(chuàng)新的主體是人,而人的行為是由觀念(心)指導(dǎo)的,恰如禪宗所說的,“船動(dòng)不是船在動(dòng),風(fēng)在動(dòng),其實(shí)是心在動(dòng)!痹谄髽I(yè)中,當(dāng)員工普遍把自己定位為雇員,一個(gè)打工者的話,員工的行為則是被動(dòng)的,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)是老板的,員工只需做好老板吩咐的工作就可以了,此時(shí)員工心里毫無創(chuàng)新動(dòng)力。而作為企業(yè)的老板,也認(rèn)為員工是我雇來替我打工的,我叫你做什么,你就做什么,這樣才是好員工。
當(dāng)員工和老板都抱有這種心態(tài)之時(shí),還談何創(chuàng)新?
有人以為創(chuàng)新主要靠技術(shù),請(qǐng)看喬幫主是怎么說的?“認(rèn)為技術(shù)能改變一切的想法是很危險(xiǎn)的”,喬布斯改變的只是看待世界所用的工具-技術(shù)背后的價(jià)值觀。對(duì)蘋果的崛起,喬布斯認(rèn)為:“這不是個(gè)人的力量”。因此,創(chuàng)新首先就要改變員工的心態(tài),員工不是打工者,而是他們所在崗位的主人,在這個(gè)崗位上,他們負(fù)全責(zé),享受應(yīng)有的責(zé)權(quán)利,這絕非天方夜譚,聞名于世的跨國公司ABB,通用電氣就是這么干的,他們將核算單位縮小到每個(gè)人,每個(gè)人都是老板,企業(yè)成了培養(yǎng)老板的搖籃,此時(shí)此刻,員工就從被動(dòng)的命令接受者變成為主人,他們會(huì)具有老板一樣的心態(tài),為了自身的事業(yè)和改善自身的條件而去奮斗,當(dāng)一大批員工都抱有這樣心態(tài)之時(shí),企業(yè)不成也難。
要改變員工的心態(tài),除了老板的觀念改變外,還需要在組織架構(gòu)上的創(chuàng)新,國外提出的倒三角形的結(jié)構(gòu),就是改變員工打工者地位的體現(xiàn),公司老板和領(lǐng)導(dǎo)在下面用資源去支持下屬去服務(wù)消費(fèi)者,而非原來在金字塔頂部的發(fā)號(hào)施令者。只有當(dāng)組織架構(gòu)的革命性的變化,才能將員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,否則一切創(chuàng)新的理想必然會(huì)淪為空談。心理學(xué)家研究表明,員工的潛能在企業(yè)只有發(fā)揮了很小一部分,只有改變對(duì)員工角色的定位,才能令大部分步履維艱的企業(yè)走出一條新路。
創(chuàng)新的歷史就是夢想成真的歷史,拿破侖曾經(jīng)說過:“任何事情,只要你大腦敢于想象,你的信心堅(jiān)定不移,你就一定能做到!比绻绹瞬桓易雒绹鴫簦會(huì)有今日的輝煌嗎?但夢想成真不只是老板一個(gè)人的事,如果沒有員工的夢想,企業(yè)是很難有大作為的,而員工的夢想是要有老板和員工兩個(gè)方面的努力才會(huì)成真的。
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