如何激勵使用者再次購買
1.縮短產品入市的進程
使用促銷手段,旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。在一段時間內調動人們的購買熱情,培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產品。
2.激勵消費者初次購買,達到使用目的
消費者一般對新產品具有抗拒心理。由于使用新產品的初次消費成本是使用老產品的一倍(對新產品一旦不滿意,還要花同樣的價錢去購買老產品,這等于花了兩份的價錢才得到了一個滿意的產品,所以許多消費者在心理上認為買新產品代價高),消費者就不愿冒風險對新產品進行嘗試。但是,促銷可以讓消費者降低這種風險意識,降低初次消費成本,而去接受新產品。
3.激勵使用者再次購買,建立消費習慣
當消費者試用了產品以后,如果是基本滿意的,可能會產生重復使用的意愿。但這種消費意愿在初期一定是不強烈的,不可靠的。促銷卻可以幫助他實現(xiàn)這種意愿。如果有一個持續(xù)的促銷計劃,可以使消費群基本固定下來。
4.提高銷售業(yè)績
毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動,經銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費,提高銷售量。
5.侵略與反侵略競爭
無論是店鋪發(fā)動市場侵略,還是市場的先人者發(fā)動反侵略,促銷都是有效的應用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透,加速市場占有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對,來達到阻擊競爭者的目的。
6.帶動相關產品市場
促銷的第一目標是完成促銷之產品的銷售。但是,在甲產品的促銷過程中,卻可以帶動相關的乙產品的銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡的時候,咖啡壺的銷售也會增加。在20世紀30年代的上海,美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈,結果其煤油的銷量大增。
7.節(jié)慶酬謝
促銷可以使產品在節(jié)慶期間錦上添花。每當例行節(jié)日到來的時候,或是店鋪有重大喜慶的時候(以及開業(yè)上市的時候),開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯(lián)慶。
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