昨天是平安夜，美國的公司都放假了。人們抓緊時間購買禮物。對于大多數(shù)美國人來說，這一天是愉快的。但，對于MOD公司的主人們來說，這可是個相當緊張的一天。很可笑吧。
　　
　　俗話說：屋漏偏逢連夜雨。對于一家完全依靠熟練勞動力的公司而言，這點尤為貼切。是啊，我的室內(nèi)裝潢公司99%都是由人力構(gòu)成。
　　
　　首先，颶風桑迪的緣故，我們連續(xù)兩周斷電，而我們在布什碼頭（BushTerminal）的物業(yè)所有人——紐約市經(jīng)濟發(fā)展局（NYCEDC）——不允許我們在屋頂上使用發(fā)電機。這讓我們所有的室內(nèi)裝潢工程的進度都不得不推遲兩周。
　　
　　其次，我們要承受三周內(nèi)完成100件家具的壓力，這讓我們好幾位裝潢工人犯了不常見的錯誤。在MOD，犯錯意味著我們要自掏腰包購買新的面料、重新裁剪、重新縫制、重新脫模以及重新裝潢。換言之，犯錯的成本很高。
　　
　　第三，就在我們準備再度踹口氣的時候，我們發(fā)現(xiàn)店里為一位客戶定制的家具不翼而飛了。自從颶風桑迪橫掃美國以來，布什碼頭整個建筑范圍內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)都關(guān)閉了（或者之前就已關(guān)閉了，誰知道呢），我們無法找到罪魁禍首。我們唯一的選擇就是讓客戶知道事情真相，為她制造一把新椅子，款式與之前的完全相同。對于我們來說，這帶來了一個好消息，這位客戶又為我們帶來了新的業(yè)務。不過也有個壞消息，我們現(xiàn)在需要提防盜竊了。我立即在我們的工作室里面以及周圍的所有方向都安裝了監(jiān)控攝像頭。我可能做得有點過頭，但是與其空留遺憾，不如確保安全。
　　
　　第四，墨菲定律（Murphy’sLaw）靈驗了（大意為：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生）。在MOD歷史上第一次出現(xiàn)了我們兩位都不能上崗的情況。一位縫紉工正在休假，休假是很久之前就計劃好的，時間為三周。另一位突然進行了肝手術(shù)，而且還是急診，已經(jīng)好幾周沒來工作了。沒有縫紉工，我們的裝潢工連一件工作都沒法完成。
　　
　　不過，也有好事。上周，我們利用工作時間舉行了兩次生日宴會，減輕了緊張氣氛！
　　
　　過去三天，為了找到B計劃（替代方案），我們想盡了一切辦法。為了完成這項目標，我愿意付出一切代價，但就連外包都行不通。所以，今天自然就成了可怕的一天，我只好向客戶解釋，他們?yōu)榻裢硎フQ晚餐定制的家具交不了貨。
　　
　　就在現(xiàn)在這個時刻，我希望自己是一家科技型公司的老板——那樣我們就不必依靠熟練工人來完成項目。很多行業(yè)，參加為期三個月的培訓項目，上崗就能派上用場。但在為數(shù)不多的行業(yè)，這卻行不通。室內(nèi)裝潢業(yè)就是這為數(shù)不多的行業(yè)中的一個。在這個行業(yè)中，成為一個真正的專家，需要10到20年的時間，這使得該行業(yè)顯得如此獨特與脆弱。我敢肯定此時此刻我真的感受到了這個行業(yè)的脆弱性。
　　
　　但是，明天我依然會愛我的公司。每天收工的時候，我都體會到這個行業(yè)的勞動密集性特征以及它對細節(jié)的高度強調(diào)，這正是我喜歡MOD的原因所在。
　　
　　實在夠瘋狂的，過去兩個月來，我們公司的毛收入達到史上最高水平。這就是我們所說的“反墨菲定律”（Yhprum’sLaw）（大意為：好事要來，擋都擋不�。┢鹱饔昧�，而且還有點錦上添花的味道。
　　
　　踐行創(chuàng)業(yè)精神并非易事。但是，對于我們這些創(chuàng)業(yè)者而言，它是我們的唯一選擇。當我行走在經(jīng)營一家小公司的旅程上，請一路跟隨我以及我的公司——MOD。