美國(guó)成功學(xué)家拿破侖•希爾關(guān)于心態(tài)的重大作用講過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”
　　
　　在家紡店導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)中，除了專業(yè)知識(shí)和銷售技巧之外，最重要的是要讓他們能夠領(lǐng)會(huì)一種主動(dòng)學(xué)習(xí)總結(jié)的態(tài)度，這樣才有助于導(dǎo)購(gòu)更快的成長(zhǎng)。
　　
　　導(dǎo)購(gòu)不光是賣產(chǎn)品的能手。還是一名品牌傳播者。是家紡?fù)茝V和家紡促銷的執(zhí)行者。不論從廠家還是商家看來。導(dǎo)購(gòu)是整個(gè)銷售過程的最基層人員。但是我們也很清楚他們是站在終端的一線戰(zhàn)斗人員。是實(shí)現(xiàn)公司和消費(fèi)者之間信息交流和傳達(dá)的橋梁.由于導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者是零接觸。所以他們是企業(yè)品牌傳播和推廣的直接執(zhí)行者。
　　
　　另外，大量的終端促銷活動(dòng)也離不開他們的參與，就推廣方面而言，導(dǎo)購(gòu)必須對(duì)企業(yè)文化非常了解與認(rèn)同。對(duì)自己品牌忠誠(chéng)度極高，對(duì)工作激情高漲。同時(shí)，對(duì)他們還要進(jìn)行系統(tǒng)的推廣知識(shí)培訓(xùn)，讓他們掌握基本推廣技巧。
　　
　　而這些所以技巧的掌握或者是文化的學(xué)習(xí)都是建立在家紡導(dǎo)購(gòu)良好的心態(tài)之上的，這些心態(tài)一部分也就是我們所常說的文化認(rèn)同感。