目前，北京、上海、廣州等地的許多星級(jí)酒店都沖著“鶯牌”的品質(zhì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。在黃雯英看來(lái)，相對(duì)于單一的酒店用品來(lái)說(shuō)，家用紡織品的設(shè)計(jì)要豐富得多，家紡產(chǎn)品在色彩、紋樣以及材質(zhì)上都比酒店用品來(lái)得細(xì)膩，也更貼近生活�，F(xiàn)在，酒店業(yè)的發(fā)展越來(lái)越個(gè)性化，酒店用品的趨勢(shì)也應(yīng)該是越來(lái)越時(shí)尚新潮，向“家”的方向靠攏。
　　
　　在中國(guó)輕紡城，說(shuō)起酒店用品，很多客戶(hù)很快就會(huì)想到黃雯英和“鶯牌”酒店用品。從十幾年前，身負(fù)18000元債務(wù)在中國(guó)輕紡城市場(chǎng)里擺攤賣(mài)床罩，到今日旗下的酒店用品成為市場(chǎng)龍頭產(chǎn)品、遠(yuǎn)銷(xiāo)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，黃雯英的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷充滿了勵(lì)志和傳奇的色彩。
　　
　　盡管在全球經(jīng)濟(jì)的影響下，行業(yè)消費(fèi)需求呈疲軟之勢(shì)，但在黃雯英賓館酒店用品有限公司的客戶(hù)名錄上，卻布滿了眾多高檔賓館的名字。目前，黃雯英賓館酒店用品有限公司已經(jīng)成為一家賓館酒店業(yè)的布草制造商。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受廣大客商的青睞。
　　
　　一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人
　　
　　“你的家紡做得再好但畢竟只能賣(mài)給一個(gè)家庭，而酒店賓館用品的用戶(hù)卻是一整座大廈�！鄙鲜兰o(jì)90年代，來(lái)自蘭州一位商場(chǎng)經(jīng)理的一句話，讓黃雯英找到了商機(jī)。于是，她毅然舍棄已做得十分成熟的家紡產(chǎn)品，轉(zhuǎn)行投入到了酒店用品行業(yè)。從坯布到染色生產(chǎn)到成品設(shè)計(jì)、加工，黃雯英創(chuàng)立的鶯牌酒店用品因其“一條龍”的模式逐步聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。
　　
　　隨著酒店用品生意越來(lái)越好，黃雯英成立了自己的生產(chǎn)企業(yè)，也成立了自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。不斷創(chuàng)新讓黃雯英感受到了品牌經(jīng)營(yíng)的需要，于是她注冊(cè)了“鶯牌”商標(biāo)。盡管生性開(kāi)朗、大方，但是對(duì)于酒店用品的設(shè)計(jì)、研發(fā)，黃雯英卻表現(xiàn)出女性獨(dú)有的細(xì)膩與敏銳。“每次外出，我都會(huì)認(rèn)真觀察周邊的時(shí)尚元素，并從中獲取靈感，回到公司后我便將這些創(chuàng)意記錄下來(lái)，進(jìn)而與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起將這些創(chuàng)意運(yùn)用到今后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去。與他人入住酒店尋求休憩不同，黃雯英在進(jìn)入每一家酒店后，都會(huì)在心中給酒店的紡織用品重新設(shè)計(jì)一張效果圖。“這是一種汲取養(yǎng)分并不斷提高的過(guò)程。”黃雯英提及這種嗜好顯得樂(lè)在其中。
　　
　　在黃雯英看來(lái)，相對(duì)于單一的酒店用品來(lái)說(shuō)，家用紡織品的設(shè)計(jì)要豐富得多，家紡產(chǎn)品在色彩、紋樣以及材質(zhì)上都比酒店用品細(xì)膩，也更貼近生活�，F(xiàn)在，酒店業(yè)的發(fā)展越來(lái)越個(gè)性化，酒店用品的趨勢(shì)也應(yīng)該是越來(lái)越時(shí)尚新潮。向“家”的方向靠攏、找到“家”的溫馨感覺(jué)將是酒店紡織品的一個(gè)特色。
　　
　　品質(zhì)決定銷(xiāo)售
　　
　　“產(chǎn)品品質(zhì)決定產(chǎn)品銷(xiāo)售�！痹邳S雯英眼中，產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命。目前，北京、上海、廣州等地的許多星級(jí)酒店都沖著“鶯牌”的品質(zhì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)。黃雯英說(shuō)，“鶯牌”以品質(zhì)為保證，從原先的單一廠房擴(kuò)展到擁有獨(dú)立的面料倉(cāng)庫(kù)，裁剪車(chē)間、縫紉車(chē)間、熨燙車(chē)間、填充車(chē)間，打包車(chē)間等。目前，公司的產(chǎn)品以ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，其所生產(chǎn)的窗簾、床單、被胎、枕芯、被套、床裙、毛巾、浴袍等一系列產(chǎn)品滿足了酒店家紡用品的需求。
　　
　　目前，中國(guó)紡織品企業(yè)面臨著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題——同質(zhì)化，即產(chǎn)品本身看不出多少區(qū)別。因此，在高品質(zhì)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新以及開(kāi)發(fā)出新的品種、款式，對(duì)于企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)是很關(guān)鍵的因素。為了更好地抓住酒店用品的商機(jī)，黃雯英的團(tuán)隊(duì)主動(dòng)思考消費(fèi)者在入住酒店時(shí)的感受與可能提出的要求，針對(duì)消費(fèi)者的需求開(kāi)發(fā)出個(gè)性化、功能化的產(chǎn)品，想酒店所想，供酒店所需。
　　
　　為應(yīng)對(duì)當(dāng)前的不利情況，近年來(lái)公司還在不斷提高信息化程度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立多品種、高品質(zhì)、快交貨的市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制。
　　
　　“以創(chuàng)新立品牌。只有不斷創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。”成為黃雯英團(tuán)隊(duì)的理念。