李寧品牌定位的困局
2012-11-15
李寧——本土第一運(yùn)動服裝品牌,曾被視為中國運(yùn)動產(chǎn)業(yè)崛起的符號。近年來,李寧一系列改變引人矚目,公司更換LOGO,重塑品牌,走“90后”路線……然而,這些舉措并未改變李寧目前尷尬的處境,股價大跌,投行減持,訂單下降,“一切皆有可能”的李寧似乎深陷困境。
李寧品牌有點(diǎn)亂
剛成立的時候,李寧公司的品牌形象,就是國家隊的運(yùn)動服裝,當(dāng)時李寧贊助了體操、跳水、乒乓球等許多國家隊。那一階段的民族情緒空前高漲,李寧品牌則承載了國人太多的民族情感。
然而,李寧對此并不滿足,2000年,李寧公司提出了國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。很快,李寧掀起了一股國際化浪潮,李寧積極贊助法國體操隊,甚至李寧的電視廣告,也變成了一個小姑娘在巴黎大街上舞動著漂亮的紅絲帶。
2010年6月,李寧公司又啟動了換標(biāo)工程,新LOGO以李寧鞍馬的交叉為靈感,力求贏得更多90后的支持。換標(biāo)之后,李寧與耐克等國際品牌正面交鋒。為了展現(xiàn)國際品牌的形象,李寧將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了一線城市,在北京、上海、廣州、深圳等地開設(shè)了70家第六代旗艦店。
自1990年以來,李寧一會兒是國家隊運(yùn)動服裝形象,一會兒是國際化浪潮,一會兒是時尚,一會兒又是90后,其品牌形象一直在變。從最初的“中國新一代的希望”到“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動我存在”、“運(yùn)動之美世界共享”、“出色,源自本色”、“一切皆有可能”等,直到現(xiàn)在的“Makethechange(讓改變發(fā)生)”,一個個創(chuàng)意的火花卻模糊了李寧品牌的定位及形象,令人霧里看花,難以尋找到一根貫穿始終的清晰主線。
另外,也許李寧太想成為中國的耐克了,李寧品牌在核心價值的提煉上還犯了ONEMORE(跟隨)的低級錯誤,例如,耐克提倡“JUSTDOIT(想做就做)”,李寧提倡“我運(yùn)動我存在”;耐克提倡“Ican(我能)”,李寧提倡“一切皆有可能”,有“模仿秀”之嫌。
事實(shí)上,李寧從不缺乏創(chuàng)新的精神和求變的決心。然而,在其發(fā)展過程中,李寧卻缺乏對品牌定位的戰(zhàn)略系統(tǒng)思考和解決方案,也沒有真正意義上的品牌梳理和DNA確認(rèn)。從1990年至今,李寧品牌推廣傳播了多年,然而從其諸多品牌傳播中無法尋找到一種精神,一根貫穿始終的主線,消費(fèi)者幾乎沒人能說清楚李寧品牌的個性到底是什么?
對此,從之前蓋洛普公司為李寧做的市場調(diào)查中,我們也能窺見一斑。蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果顯示,李寧公司至少存在以下三大問題:目標(biāo)消費(fèi)者不清晰、品牌面臨被遺忘的危險、品牌的個性不鮮明。消費(fèi)者認(rèn)為,李寧就像他們身邊一個熟悉的的朋友,雖然很親切,但是就是缺乏鮮明的個性,讓人很難銘記。
李寧的品牌重塑計劃中,核心目標(biāo)消費(fèi)群體直接跨過80后,鎖定在90后身上,而其原有的主要消費(fèi)群體70后則成為被遺棄的一代,這引發(fā)了80后和70后消費(fèi)者的失落,甚至有人因此號稱抵制李寧。然而,李寧迎合的90后消費(fèi)者似乎也并不買賬,有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示:90后是新消費(fèi)頑主,他們最喜歡的運(yùn)動鞋品牌是耐克和阿迪達(dá)斯,最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品是蘋果,在他們心中,李寧仍然只是本土運(yùn)動品牌中最好的一個。
另外,李寧比肩國際品牌,導(dǎo)致其游離于高端及中低端品牌之間,在國際與本土品牌的夾擊下腹背受敵。李寧的新戰(zhàn)略顯示,李寧正在試圖擺脫過去廉價的形象,力求向高端品牌轉(zhuǎn)變。李寧產(chǎn)品不斷提價,逐漸縮小與耐克等國際品牌之間的價格差距。然而,但李寧產(chǎn)品在提價后,銷量增幅卻呈逐步下降趨勢。李寧無法滿足高端消費(fèi)者對于運(yùn)動服飾在個性訴求、科技上的需求,在消費(fèi)者心中始終無法真正躋身于高端品牌行列。
品牌定位應(yīng)該持之以恒
廣告大師大衛(wèi)奧格威說過:品牌應(yīng)該有簡單清晰的品牌核心利益訴求,并且保持持續(xù)的傳播行為才能有效占領(lǐng)消費(fèi)者的腦海,獲取消費(fèi)者的青睞。
品牌若要獲得消費(fèi)者鐘愛,品牌定位首先應(yīng)該個性鮮明,且能撥動消費(fèi)者的心弦。當(dāng)今社會五彩繽紛,人們的消費(fèi)日趨個性化,沒有任何一個品牌能滿足所有消費(fèi)者的口味,成為人人喜愛的“大眾情人”。個性模糊、趨于雷同的品牌,很難得到消費(fèi)者的銘記和青睞。
品牌定位一旦確定,就應(yīng)該專心致志,心無旁騖,持之以恒地堅持維護(hù)下去。
企業(yè)的一切營銷傳播活動,從產(chǎn)品研發(fā)、價格、包裝、廣告、公關(guān)、贊助、代言人遴選、市場生動化等等都應(yīng)該圍繞品牌定位去演繹。在品牌的塑造過程中,“咬定青山不放松”,不為風(fēng)吹雨打所動。這就意味著企業(yè)的每一次營銷活動、每一分廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)都要用在加深消費(fèi)者對品牌形象及個性的記憶和認(rèn)同上。
品牌定位應(yīng)從縱向、橫向兩方面堅持。橫向堅持:同一時期內(nèi),產(chǎn)品的包裝、價格,廣告,公關(guān),促銷,市場生動化等營銷傳播活動應(yīng)圍繞同一個主題和統(tǒng)一的形象?v向堅持:1年、2年、10年……品牌不同時期不同的表達(dá)主題和形象應(yīng)圍繞同一個品牌定位。
許多實(shí)踐證明,一個不斷推出平庸廣告但信息一致的品牌,比一個時常有精彩廣告但信息顛三倒四的品牌成功的概率大得多。
反觀李寧品牌,在品牌形象、目標(biāo)消費(fèi)群體、價格定位等方面一直在變。品牌建設(shè)常常迫于市場壓力或受短期利益誘惑而偏離品牌定位的軌道,使品牌形象日益模糊。沒有清晰的品牌定位和形象就是無法抓住目標(biāo)消費(fèi)群體,更加談不上贏得消費(fèi)者的青睞?梢哉f,李寧品牌定位的失誤,是李寧公司深陷困境的主要原因。
其實(shí),品牌垂直延伸往往是死胡同。低品質(zhì)形象的品牌很難向高檔產(chǎn)品延伸,因?yàn)槠放频牡蜋n印象已經(jīng)在消費(fèi)者心中根深蒂固,很難發(fā)生扭轉(zhuǎn)。國際上許多轎車公司推出高檔汽車時,都采用了獨(dú)立的新品牌名,比如,豐田公司推出高檔車取名雷克薩斯,本田的高檔車為阿庫拉,大眾旗下是奧迪,這些汽車公司之所以要保持高檔車品牌的獨(dú)立性,就是怕原有的中檔車品牌形象對高檔車產(chǎn)生不利影響。
對李寧品牌來說,要想改變其在消費(fèi)者心中根深蒂固的中低檔形象很難,更好的戰(zhàn)略是擁有高端、低端兩個品牌,高端品牌可以在國際市場上與耐克等競爭,低端品牌可以在中國市場上與安本土品牌競爭。
持之以恒地維護(hù)品牌核心價值,上許多國際一流品牌維護(hù)金字照牌的秘訣。比如,耐克20多年始終如一的“Justdoit”,從未改變的國際一流巨星代言人,功能定位一直專注運(yùn)動,個性表達(dá)貫穿始終。反觀李寧,性格不定,其代言人奧尼爾、瓊斯、特納難和”一線“有關(guān),瞿穎、林志玲的特點(diǎn)和形象和運(yùn)動精神相去甚遠(yuǎn)。
李寧品牌有點(diǎn)亂
剛成立的時候,李寧公司的品牌形象,就是國家隊的運(yùn)動服裝,當(dāng)時李寧贊助了體操、跳水、乒乓球等許多國家隊。那一階段的民族情緒空前高漲,李寧品牌則承載了國人太多的民族情感。
然而,李寧對此并不滿足,2000年,李寧公司提出了國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。很快,李寧掀起了一股國際化浪潮,李寧積極贊助法國體操隊,甚至李寧的電視廣告,也變成了一個小姑娘在巴黎大街上舞動著漂亮的紅絲帶。
2010年6月,李寧公司又啟動了換標(biāo)工程,新LOGO以李寧鞍馬的交叉為靈感,力求贏得更多90后的支持。換標(biāo)之后,李寧與耐克等國際品牌正面交鋒。為了展現(xiàn)國際品牌的形象,李寧將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了一線城市,在北京、上海、廣州、深圳等地開設(shè)了70家第六代旗艦店。
自1990年以來,李寧一會兒是國家隊運(yùn)動服裝形象,一會兒是國際化浪潮,一會兒是時尚,一會兒又是90后,其品牌形象一直在變。從最初的“中國新一代的希望”到“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動我存在”、“運(yùn)動之美世界共享”、“出色,源自本色”、“一切皆有可能”等,直到現(xiàn)在的“Makethechange(讓改變發(fā)生)”,一個個創(chuàng)意的火花卻模糊了李寧品牌的定位及形象,令人霧里看花,難以尋找到一根貫穿始終的清晰主線。
另外,也許李寧太想成為中國的耐克了,李寧品牌在核心價值的提煉上還犯了ONEMORE(跟隨)的低級錯誤,例如,耐克提倡“JUSTDOIT(想做就做)”,李寧提倡“我運(yùn)動我存在”;耐克提倡“Ican(我能)”,李寧提倡“一切皆有可能”,有“模仿秀”之嫌。
事實(shí)上,李寧從不缺乏創(chuàng)新的精神和求變的決心。然而,在其發(fā)展過程中,李寧卻缺乏對品牌定位的戰(zhàn)略系統(tǒng)思考和解決方案,也沒有真正意義上的品牌梳理和DNA確認(rèn)。從1990年至今,李寧品牌推廣傳播了多年,然而從其諸多品牌傳播中無法尋找到一種精神,一根貫穿始終的主線,消費(fèi)者幾乎沒人能說清楚李寧品牌的個性到底是什么?
對此,從之前蓋洛普公司為李寧做的市場調(diào)查中,我們也能窺見一斑。蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果顯示,李寧公司至少存在以下三大問題:目標(biāo)消費(fèi)者不清晰、品牌面臨被遺忘的危險、品牌的個性不鮮明。消費(fèi)者認(rèn)為,李寧就像他們身邊一個熟悉的的朋友,雖然很親切,但是就是缺乏鮮明的個性,讓人很難銘記。
李寧的品牌重塑計劃中,核心目標(biāo)消費(fèi)群體直接跨過80后,鎖定在90后身上,而其原有的主要消費(fèi)群體70后則成為被遺棄的一代,這引發(fā)了80后和70后消費(fèi)者的失落,甚至有人因此號稱抵制李寧。然而,李寧迎合的90后消費(fèi)者似乎也并不買賬,有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示:90后是新消費(fèi)頑主,他們最喜歡的運(yùn)動鞋品牌是耐克和阿迪達(dá)斯,最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品是蘋果,在他們心中,李寧仍然只是本土運(yùn)動品牌中最好的一個。
另外,李寧比肩國際品牌,導(dǎo)致其游離于高端及中低端品牌之間,在國際與本土品牌的夾擊下腹背受敵。李寧的新戰(zhàn)略顯示,李寧正在試圖擺脫過去廉價的形象,力求向高端品牌轉(zhuǎn)變。李寧產(chǎn)品不斷提價,逐漸縮小與耐克等國際品牌之間的價格差距。然而,但李寧產(chǎn)品在提價后,銷量增幅卻呈逐步下降趨勢。李寧無法滿足高端消費(fèi)者對于運(yùn)動服飾在個性訴求、科技上的需求,在消費(fèi)者心中始終無法真正躋身于高端品牌行列。
品牌定位應(yīng)該持之以恒
廣告大師大衛(wèi)奧格威說過:品牌應(yīng)該有簡單清晰的品牌核心利益訴求,并且保持持續(xù)的傳播行為才能有效占領(lǐng)消費(fèi)者的腦海,獲取消費(fèi)者的青睞。
品牌若要獲得消費(fèi)者鐘愛,品牌定位首先應(yīng)該個性鮮明,且能撥動消費(fèi)者的心弦。當(dāng)今社會五彩繽紛,人們的消費(fèi)日趨個性化,沒有任何一個品牌能滿足所有消費(fèi)者的口味,成為人人喜愛的“大眾情人”。個性模糊、趨于雷同的品牌,很難得到消費(fèi)者的銘記和青睞。
品牌定位一旦確定,就應(yīng)該專心致志,心無旁騖,持之以恒地堅持維護(hù)下去。
企業(yè)的一切營銷傳播活動,從產(chǎn)品研發(fā)、價格、包裝、廣告、公關(guān)、贊助、代言人遴選、市場生動化等等都應(yīng)該圍繞品牌定位去演繹。在品牌的塑造過程中,“咬定青山不放松”,不為風(fēng)吹雨打所動。這就意味著企業(yè)的每一次營銷活動、每一分廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)都要用在加深消費(fèi)者對品牌形象及個性的記憶和認(rèn)同上。
品牌定位應(yīng)從縱向、橫向兩方面堅持。橫向堅持:同一時期內(nèi),產(chǎn)品的包裝、價格,廣告,公關(guān),促銷,市場生動化等營銷傳播活動應(yīng)圍繞同一個主題和統(tǒng)一的形象?v向堅持:1年、2年、10年……品牌不同時期不同的表達(dá)主題和形象應(yīng)圍繞同一個品牌定位。
許多實(shí)踐證明,一個不斷推出平庸廣告但信息一致的品牌,比一個時常有精彩廣告但信息顛三倒四的品牌成功的概率大得多。
反觀李寧品牌,在品牌形象、目標(biāo)消費(fèi)群體、價格定位等方面一直在變。品牌建設(shè)常常迫于市場壓力或受短期利益誘惑而偏離品牌定位的軌道,使品牌形象日益模糊。沒有清晰的品牌定位和形象就是無法抓住目標(biāo)消費(fèi)群體,更加談不上贏得消費(fèi)者的青睞?梢哉f,李寧品牌定位的失誤,是李寧公司深陷困境的主要原因。
其實(shí),品牌垂直延伸往往是死胡同。低品質(zhì)形象的品牌很難向高檔產(chǎn)品延伸,因?yàn)槠放频牡蜋n印象已經(jīng)在消費(fèi)者心中根深蒂固,很難發(fā)生扭轉(zhuǎn)。國際上許多轎車公司推出高檔汽車時,都采用了獨(dú)立的新品牌名,比如,豐田公司推出高檔車取名雷克薩斯,本田的高檔車為阿庫拉,大眾旗下是奧迪,這些汽車公司之所以要保持高檔車品牌的獨(dú)立性,就是怕原有的中檔車品牌形象對高檔車產(chǎn)生不利影響。
對李寧品牌來說,要想改變其在消費(fèi)者心中根深蒂固的中低檔形象很難,更好的戰(zhàn)略是擁有高端、低端兩個品牌,高端品牌可以在國際市場上與耐克等競爭,低端品牌可以在中國市場上與安本土品牌競爭。
持之以恒地維護(hù)品牌核心價值,上許多國際一流品牌維護(hù)金字照牌的秘訣。比如,耐克20多年始終如一的“Justdoit”,從未改變的國際一流巨星代言人,功能定位一直專注運(yùn)動,個性表達(dá)貫穿始終。反觀李寧,性格不定,其代言人奧尼爾、瓊斯、特納難和”一線“有關(guān),瞿穎、林志玲的特點(diǎn)和形象和運(yùn)動精神相去甚遠(yuǎn)。
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