在剛剛落幕的天貓一年一度雙十一活動(dòng)中，家紡行業(yè)的龍頭老大——羅萊家紡，由于過(guò)去兩年網(wǎng)上的全面盈利，今年更是加足火力沖刺史上最大規(guī)模雙11活動(dòng)，在此次活動(dòng)中，羅萊家紡淘寶商城成交金額突破9000萬(wàn)，在家紡類排名強(qiáng)勢(shì)登榜第一，淘寶全網(wǎng)排名第五，全面領(lǐng)跑行業(yè)電商發(fā)展。
　　
　　羅萊家紡副總裁王梁介紹，今年雙十一正趕上羅萊20周年慶，為回饋廣大線上消費(fèi)者對(duì)羅萊厚愛(ài)，同時(shí)也讓更多喜歡羅萊品牌的顧客在天貓感受羅萊經(jīng)典品質(zhì)的同時(shí)更享受到無(wú)比的實(shí)惠，羅萊此次推出的活動(dòng)力度更是史無(wú)前例，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)二十年來(lái)最強(qiáng)搶購(gòu)盛宴!
　　
　　據(jù)了解，羅萊從今年六月開始著手準(zhǔn)備今年的天貓的“11.11購(gòu)物狂歡”，備貨金額近2億。同時(shí)，在產(chǎn)品選擇方面，根據(jù)線下專賣店的反饋及專業(yè)的電商銷售數(shù)據(jù)分析，有超過(guò)2/3的熱賣產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。除了大力度選擇產(chǎn)品，羅萊雙十一活動(dòng)形式也較去年更多樣化，除了全場(chǎng)5折封頂、包郵外，還推出進(jìn)羅萊店鋪就送優(yōu)惠券、會(huì)員限量秒殺、會(huì)員綠色通道、店鋪抽獎(jiǎng)等讓利活動(dòng)，抽獎(jiǎng)率更是高達(dá)100%，讓消費(fèi)者在11.11期間購(gòu)物High到爆。售后方面，羅萊家紡也做好了萬(wàn)全的準(zhǔn)備。開通了可24小時(shí)撥打的400免費(fèi)熱線，并精心挑選了最優(yōu)質(zhì)的電話客服，全天候命接聽(tīng)消費(fèi)者來(lái)電。幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，負(fù)責(zé)為用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。物流方面，更是準(zhǔn)備了500名的打包好手，輪番待命。一有訂單，立馬打包，快速發(fā)貨，以火箭般的速度將寶貝送到顧客的手里。
　　
　　在此次雙十一活動(dòng)中，羅萊抓住了天貓全新推出而“銷售預(yù)熱”先機(jī)，第一時(shí)間推出最具性價(jià)比的預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售期內(nèi)銷量已經(jīng)是天貓家紡類第一名，銷售額已達(dá)到去年雙十一的2000萬(wàn)的銷售總量。11日當(dāng)天，當(dāng)零點(diǎn)的鐘聲敲響，雙十一狂歡節(jié)的正式拉開序幕之際，短短的1小時(shí)，羅萊的產(chǎn)品銷售額就達(dá)到千萬(wàn)元以上，即使在天貓流量最高峰的0點(diǎn)-3點(diǎn)，羅萊未出現(xiàn)在天貓流量最大的雙11狂歡節(jié)主會(huì)場(chǎng)，仍然以破紀(jì)錄速度增長(zhǎng)，并一直占據(jù)家紡類榜首。據(jù)了解，活動(dòng)當(dāng)晚，羅萊總裁薛偉斌親自趕赴羅萊倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)送幸運(yùn)大紅包，以感謝廣大消網(wǎng)民對(duì)羅萊的青睞與支持。
　　
　　可以說(shuō)，雙十一不僅是消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡節(jié)，也是各大商家從品牌、產(chǎn)品、到價(jià)格、服務(wù)等綜合實(shí)力的一次大比拼，本次雙十一購(gòu)物節(jié)也成為今年整體消費(fèi)低迷背景下的一次全面爆發(fā)，面對(duì)更理性的消費(fèi)者，面對(duì)一些品牌惡意刷單的情況下，羅萊依然憑借自身實(shí)力穩(wěn)居家紡類銷售第一寶座，以絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)收獲了消費(fèi)者的信賴，由此也奠定了品牌在電商領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位。