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    如何做好終端促銷(xiāo)

     2012-11-2
         目前,終端促銷(xiāo)是我們直接接觸消費(fèi)者的重要場(chǎng)所,也是我們與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間短兵相接的第一戰(zhàn)場(chǎng)。終端促銷(xiāo)是眾多企業(yè)經(jīng)常做的推廣方式,它可以使產(chǎn)品銷(xiāo)量在短期內(nèi)迅速提高,更好的與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,有效擴(kuò)大市場(chǎng)份額以及壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
      
      終端促銷(xiāo)的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)同和接受,也被列為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中非常重要的一環(huán),各大營(yíng)銷(xiāo)刊物都不惜巨幅來(lái)研究和討論這一問(wèn)題,一時(shí)間“營(yíng)銷(xiāo)必稱(chēng)終端”,當(dāng)然也就成為營(yíng)銷(xiāo)界的人士“不得不說(shuō)的話(huà)題”,終端促銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的影響力之大可見(jiàn)一斑。終端促銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性的工作,業(yè)內(nèi)人士也是“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,如何做好終端促銷(xiāo)不是用一兩篇文章就能表達(dá)清楚的,我這里就終端促銷(xiāo)中的促銷(xiāo)方面發(fā)表一下拙見(jiàn),希望能給各位同仁帶來(lái)一點(diǎn)幫助,F(xiàn)就主要從以下幾個(gè)方面談起:
      
      一、做好促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作
      
      我們的終端促銷(xiāo)首先要做好促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作。要根據(jù)終端促銷(xiāo)的目的選擇合適的促銷(xiāo)方式,首先要有促銷(xiāo)目的,例如:1.當(dāng)我們的新產(chǎn)品剛上市時(shí),為了使消費(fèi)者盡快熟悉我們的新產(chǎn)品,促進(jìn)我們新產(chǎn)品的銷(xiāo)量;2.爭(zhēng)取潛在消費(fèi)者嘗試購(gòu)買(mǎi)或使用;3.為了舊產(chǎn)品退出市場(chǎng)降低不良庫(kù)存,以防新舊產(chǎn)品矛盾而進(jìn)行的促銷(xiāo);4.為了整體銷(xiāo)量的提升和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而進(jìn)行的促銷(xiāo);5.反“促銷(xiāo)”而進(jìn)行的促銷(xiāo);6.可以和消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的熟悉感,建立消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度;7.促進(jìn)我們終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,給我們的終端帶來(lái)更旺的人氣和利潤(rùn),有助于我們和終端建立良好的客情關(guān)系。
      
      終端促銷(xiāo)活動(dòng)可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,為了避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)程,需要將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,規(guī)定固定人員檢查,促銷(xiāo)前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位;顒(dòng)前要制作相關(guān)人員通訊錄,保證聯(lián)系方便,同時(shí)了解促銷(xiāo)過(guò)程中終端的聯(lián)系人以及出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)要找的終端負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方法。
      
      充足的貨源是我們促銷(xiāo)順利進(jìn)行的基礎(chǔ),促銷(xiāo)開(kāi)始后如果出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,是直接影響我們促銷(xiāo)效果的。我們可以根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)模確定促銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)備數(shù)量,例如電磁爐平時(shí)的銷(xiāo)量是100臺(tái),促銷(xiāo)時(shí)的銷(xiāo)量預(yù)計(jì)提升30%,那么最少要準(zhǔn)備130臺(tái)。促銷(xiāo)活動(dòng)前銷(xiāo)售人員要落實(shí)相關(guān)訂單,確保活動(dòng)期間終端有充足的庫(kù)存。必須在促銷(xiāo)活動(dòng)前一天做好產(chǎn)品上架,堆頭理貨工作,貼好價(jià)格標(biāo)簽,布置好宣傳品等工作,避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,不僅會(huì)給我們的終端造成不便,而且還會(huì)影響到我們的宣傳效果。
      
      二、選擇好合適的促銷(xiāo)策略
      
      促銷(xiāo)策略也就是促銷(xiāo)主題的思想,目前我們常用的促銷(xiāo)策略有特價(jià)策略、附送贈(zèng)品、打折扣等等。
      
      如何選擇好合適的促銷(xiāo)策略是我們能否做好促銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。如果是我們的新產(chǎn)品上市,由于消費(fèi)者可能對(duì)本產(chǎn)品幾乎不了解,因此我們?cè)谶x擇促銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)該充分考慮如何擴(kuò)大本產(chǎn)品的知名度,如何使本產(chǎn)品快速被消費(fèi)者接受。這時(shí)做附送贈(zèng)品和人員推廣對(duì)刺激消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是比較好的促銷(xiāo)策略。當(dāng)我們的新產(chǎn)品經(jīng)過(guò)先前的促銷(xiāo)活動(dòng),我們的新產(chǎn)品就會(huì)在消費(fèi)者心目中有了一定的印象,也會(huì)得到部分消費(fèi)者的認(rèn)可,此時(shí)正是我們銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)的時(shí)候,這時(shí)是我們新產(chǎn)品的成長(zhǎng)期。我們?cè)谶x擇促銷(xiāo)策略時(shí),應(yīng)該考慮如何進(jìn)一步擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,促使?jié)撛谀繕?biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,保持現(xiàn)有消費(fèi)群的忠誠(chéng)度。附送贈(zèng)品、憑證優(yōu)惠、特價(jià)促銷(xiāo)等,都是很好的促銷(xiāo)策略。同時(shí)我們還要考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)行動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)想盡辦法打擊我們產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)勢(shì)頭。此時(shí)應(yīng)該根據(jù)我們自身產(chǎn)品特點(diǎn),規(guī)定固定品種作為阻擊產(chǎn)品。(例如:當(dāng)其他品牌的電磁爐都打特價(jià)時(shí),我們可以用NKC—18L1打特價(jià)作為阻擊產(chǎn)品,價(jià)格略比其他品牌低,并附送贈(zèng)品。)
      
      三、選擇好促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)與手段
      
      促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)與手段是隨著促銷(xiāo)的目的不同而不同的,具體如下:
      
      1、為了新產(chǎn)品上市的影響力而進(jìn)行的促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)是新產(chǎn)品下線(xiàn),在全國(guó)剛剛上市時(shí)展開(kāi)的,此類(lèi)促銷(xiāo)著重點(diǎn)是突出產(chǎn)品的“個(gè)性”,根據(jù)產(chǎn)品的定位,找出目標(biāo)消費(fèi)群,一方面可通過(guò)媒體宣傳形成影響力,另一方面就是針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn)進(jìn)行的終端促銷(xiāo)。終端現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)要以吸引目標(biāo)消費(fèi)群為特色,以講解產(chǎn)品的“個(gè)性”,讓現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者了解并認(rèn)同本產(chǎn)品的“個(gè)性”,使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,再加以贈(zèng)品等刺激,最終形成購(gòu)買(mǎi)。
      
      2、舊產(chǎn)品退出市場(chǎng)前進(jìn)行促銷(xiāo)主要目的是減低不良庫(kù)存,為新產(chǎn)品讓路,避免新產(chǎn)品推出后新舊產(chǎn)品產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,使銷(xiāo)售不能按照良性發(fā)展。退出市場(chǎng)前的產(chǎn)品應(yīng)以低價(jià)或中檔價(jià)格外加促銷(xiāo)品的策略,讓消費(fèi)者確實(shí)感覺(jué)到給他們帶來(lái)了實(shí)惠。
      
      3、為了提升整體銷(xiāo)售量采取的促銷(xiāo)多集中在產(chǎn)品的淡、旺季差別明顯的商品上,一般旺季投入大,終端促銷(xiāo)都很激烈。促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)主要是價(jià)格和促銷(xiāo)品,但目前國(guó)內(nèi)商家在競(jìng)爭(zhēng)中采取手段單調(diào),以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為主,如果多對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,注重營(yíng)銷(xiāo)的差異化,會(huì)取得更好的市場(chǎng)份額。
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