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    品牌營(yíng)銷誤區(qū):品牌≠“商品的牌子”

     2012-4-16

      一、不能從字面去理解品牌
      
      很多策劃人和企業(yè)老總(但不包括消費(fèi)者)總是認(rèn)為:品牌嘛顧名思義,就是指“商品的牌子”。然后,按照這個(gè)邏輯往下分析和作業(yè),進(jìn)行著品牌的策劃(或規(guī)劃),品牌的定位,品牌的傳播等等系列的工程塑造。
      
      其實(shí),品牌并非指“商品的牌子”。不能從字面上去理解它,去推論。這個(gè)曲解是很可怕的結(jié)局!捌放啤币辉~本身屬于舶來(lái)品,所以,這個(gè)推論是行不通的。比如英文名“杰克”,你就不能說(shuō),這個(gè)人姓杰,名克。他是翻譯過(guò)來(lái)的。就字論字在“品牌”這個(gè)詞匯上是說(shuō)不通的。非但如此,如果這樣去定義和推論品牌,那將給品牌的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的傷害,而非僅僅屬口誤那樣的單純了。
      
      二、品牌的載體是企業(yè),而非商品
      
      品牌的載體是企業(yè),不是所謂的“商品的牌子”。比如,腦白金不是品牌,而其公司健特公司是品牌,王老吉(產(chǎn)品)不是品牌,加多寶公司是品牌,海飛絲不是品牌,寶潔公司是品牌;企業(yè)如同是母親,產(chǎn)品如同是孩子。如果閣下把腦白金、王老吉、海飛絲等理解為品牌,那就會(huì)出現(xiàn)把母親理解為孩子一樣的荒謬了。不僅如此,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上將帶來(lái)致命災(zāi)難。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō):很多廣告人、營(yíng)銷人談品牌,是一種狹義上的品牌觀。廣告人總是把廣告理解為品牌,仿佛“做品牌”就是“做廣告”;營(yíng)銷人則是把營(yíng)銷理解為品牌,往往把“營(yíng)銷策劃”說(shuō)成是“品牌策劃”。這些不能理解為是一種“口誤”那么簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兯吹皆谌蘸蟮木唧w運(yùn)作中,也是按照這個(gè)說(shuō)辭往下進(jìn)行的。這些都是以局部來(lái)理解全部的觀點(diǎn),把戰(zhàn)術(shù)理解為戰(zhàn)略的觀點(diǎn)。原則上來(lái)講,廣告人和營(yíng)銷人從其專業(yè)程度上,就其專業(yè)能力是不能夠進(jìn)行品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃的。因?yàn)樗麄兊膶I(yè)視野是局部性的。遺憾的是,我們總能發(fā)現(xiàn),如今很多的品牌講堂上邀請(qǐng)那些知名的廣告人或者是精通策略的營(yíng)銷策劃人去講授品牌知識(shí),那將會(huì)給受眾者帶來(lái)很大的誤區(qū)。也不利于品牌知識(shí)的普及。對(duì)企業(yè)的品牌建立和發(fā)展也相應(yīng)的帶來(lái)了很大的傷害。
      
      1、關(guān)于產(chǎn)品的生命周期
      
      我們知道,任何產(chǎn)品都是有其生命周期的。有誕生期,銷售旺期,衰退期。這個(gè)生命周期是由市場(chǎng)決定的,具體地說(shuō):是消費(fèi)者在消費(fèi)體驗(yàn)中進(jìn)行的需求升華,這個(gè)需求升華演變成為一個(gè)產(chǎn)品的衰退期,以及下一個(gè)新品的誕生期,這是一個(gè)市場(chǎng)的輪回現(xiàn)象。比如,若干年前,女性買化妝品強(qiáng)調(diào)“美白功能”,可十年左右的光景,這個(gè)美白功能就走不下去了。消費(fèi)者需要一個(gè)“健康”的美白了,于是,這個(gè)時(shí)候又誕生出新一輪的“健康美白”系列產(chǎn)品來(lái),在這以后,再伴隨市場(chǎng)的演變,健康美白又走不下去了,為什么呢?因?yàn)橄M(fèi)者的審美觀念不在于“美白”這個(gè)角度上了,甚至是什么“骨感”的臉之類的了,于是,又有新一輪的產(chǎn)品定位出來(lái)了。以此類推,不斷的進(jìn)化和演變著……
      
      如果說(shuō)品牌就是指商品的牌子,那問(wèn)題就出來(lái)了。商品(的牌子)伴隨著市場(chǎng)的演變?cè)诟、替換。那是不是說(shuō)這個(gè)品牌也進(jìn)行了相應(yīng)的更名和替換呢?我們?cè)谏唐返牟粩嘌葑冞^(guò)程中,感受到這個(gè)商品的牌子在不斷的更替著,不僅不利于我們常說(shuō)的品牌資產(chǎn)積累,同時(shí),和我們常說(shuō)的“品牌是精神,品牌是力量,品牌是宗教等等理論也是完全相悖,完全矛盾的了”?梢(jiàn),品牌不能以(演變著的)商品為載體,更不可稱之為所謂的“商品的牌子”。

      2、誤解的危害
      
      綜上,我們常說(shuō)經(jīng)營(yíng)品牌,也就相應(yīng)的變?yōu)榱私?jīng)營(yíng)產(chǎn)品,或者經(jīng)營(yíng)商品了。那么,這樣企業(yè)的性質(zhì)也就相應(yīng)變?yōu)橐患忆N售公司了。今天的企業(yè)正是不理解經(jīng)營(yíng)品牌,把精力都使在了經(jīng)營(yíng)商品上。今天,經(jīng)營(yíng)商品誠(chéng)然已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)的一貫使命了。于是,變態(tài)現(xiàn)象開始發(fā)生了:產(chǎn)品誕生初期依靠炒作和造勢(shì),使之盡快銷售,接著形成了銷售旺季,再接著商品不易賣的時(shí)候(衰退期)就開始大打促銷戰(zhàn),降價(jià)的降價(jià),給政策的給政策,再不易賣的時(shí)候呢,干脆就是買三送四、買五送六之類的,再接下去,干脆這個(gè)產(chǎn)品不做了,退出歷史舞臺(tái)。這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象是:企業(yè)老板說(shuō)“咳,企業(yè)現(xiàn)在不如以前那么好做了,做不下去再找其他的項(xiàng)目來(lái)做吧”。這就是完全把經(jīng)營(yíng)企業(yè)當(dāng)做經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的結(jié)局!這更是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)普遍短命的重要因素!

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