粉絲互動：讓50%的粉絲成為自己用戶
　　
　　如果說京東是大品牌，不具備普適性，那么我們來看一個淘寶小店的真實(shí)案例——它通過微博將50%的粉絲轉(zhuǎn)化為用戶，微博產(chǎn)生的銷售占據(jù)其店鋪銷售額的60%。
　　
　　這個小店的微博粉絲數(shù)不過7000，平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)分別可達(dá)100次/條、30次/條，條條信息都與茶相關(guān)，但每天不超過10條。為什么有如此之高的活躍度？
　　
　　1.絕大部分粉絲都是通過關(guān)鍵詞搜索找到它的。這本身就是微博推廣的手段之一，是最精準(zhǔn)有效的方式，只是增加粉絲速度較慢而已，但是深深說明了質(zhì)量勝于數(shù)量，最愚笨的方式往往最有效。
　　
　　2.博主每天會回復(fù)所有的評論，跟粉絲互動交流，慢慢建立由弱到強(qiáng)的關(guān)系。
　　
　　3.博主會定期私信回訪一些沒有發(fā)言或互動的粉絲，主動交流。
　　
　　這三點(diǎn)完全說明了微博營銷的“核心關(guān)系+互動+分享”即可產(chǎn)生價值。博主很明顯是將粉絲視為自己的朋友，先跟他們主動接觸，深入交流，進(jìn)而產(chǎn)生“強(qiáng)關(guān)系”，再通過內(nèi)容，潛移默化地將粉絲轉(zhuǎn)化為自己的用戶。
　　
　　有人說社交口碑營銷才是營銷金字塔的塔尖，這種基于社交關(guān)系產(chǎn)生的忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比通過廣告來得要高。

　　高質(zhì)量內(nèi)容和互動，永遠(yuǎn)是提高粉絲轉(zhuǎn)化率、留住用戶的不二法寶。通過互動打破彼此的隔閡，慢慢建立關(guān)系。在中國做生意總是先做朋友，做朋友生意才可以長久。
　　
　　試想今年該微博能獲得5000個客戶，每個客戶平均消費(fèi)為500元/年，即可產(chǎn)生250萬元的銷售，堅(jiān)持下去完全可以做到。當(dāng)淘寶小賣家苦于推廣無路時，微博也許讓一部分人看到了希望。相信不久的將來，完全會有基于微博銷售的“微個體”賣家出現(xiàn)。