家紡行業(yè)的銷售特性決定了終端攔截的必要性，而在終端，家紡導(dǎo)購員的素質(zhì)與銷售技巧成為了最關(guān)鍵的因素之一，并直接影響著家紡總銷售的業(yè)績。如何在銷售過程中，讓消費者心甘情愿的打開自己的荷包，成為各家紡終端最為關(guān)注的問題。
　　
　　在家紡?fù)�質(zhì)化時代，導(dǎo)購員的服務(wù)差別和技巧成為影響顧客購買欲望的重要因素。一直以來，寶縵家紡就十分重視培養(yǎng)銷售一線的導(dǎo)購團(tuán)隊，主要表現(xiàn)為：
　　
　　1、從文化方面建立導(dǎo)購人員信心、歸屬感、各種利益保障機(jī)制和良好的心態(tài)。導(dǎo)購的代名詞就是引導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品，因此導(dǎo)購人員要具有能動性-----這都來自于老板的培養(yǎng)和支持，因此老板就要培養(yǎng)導(dǎo)購人員的歸屬感，而這又來源于對門店的文化的認(rèn)可，和對產(chǎn)品的信賴；現(xiàn)在的營銷是團(tuán)隊的營銷，沒有所謂意義上的銷售能人，而只有很好的門店流程和模式，團(tuán)隊的優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。
　　
　　2、建立詳細(xì)的業(yè)績制度考核，讓導(dǎo)購員能夠堅持不懈地為門店的產(chǎn)品銷售而信心百倍。除了建立導(dǎo)購人員的個人保障機(jī)制（列如：勞動保險、醫(yī)療保險等）在管理導(dǎo)購人員的過程中要有系統(tǒng)的管理辦法，不斷提升導(dǎo)購人員的銷售信心、知識面、創(chuàng)新意識是門店管理者對導(dǎo)購人員的重點要做的工作之一。
　　
　　3、制定導(dǎo)購人員的發(fā)展空間及合理的薪資分配制度�！笆谥�以魚，不如授之以漁”，強(qiáng)迫性地要求導(dǎo)購人員去執(zhí)行銷售計劃工作，還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途，給其一種銷售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷技巧是每導(dǎo)購人員都需要的，因此，除了健全的教育培訓(xùn)實施外，也要有經(jīng)常性對比的激勵管理辦法。
　　
　　4、培訓(xùn)是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。要求每天進(jìn)行晨會工作匯報，讓導(dǎo)購人員一起分享每個人的銷售心得、方法、技巧、進(jìn)行總結(jié)心得；不定期地安排培訓(xùn)計劃，給導(dǎo)購員樹立發(fā)展方向，提供發(fā)展平臺、樹立其個人遠(yuǎn)景觀，分專題分階段實施培訓(xùn)，并由經(jīng)驗豐富業(yè)績突出的優(yōu)秀導(dǎo)購人員標(biāo)兵負(fù)責(zé)對導(dǎo)購人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。