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    紫羅蘭如何對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行考核激勵(lì)

     2011-8-10

      很多家紡專賣店,對(duì)家紡導(dǎo)購(gòu)一開始就訂任務(wù),這個(gè)月要完成10萬(wàn),下個(gè)月要完成20萬(wàn),完成可以拿到提成,完不成則要扣工資。以為給他們壓力就可以換來(lái)對(duì)方的動(dòng)力。但往往事與愿違。再如有些家紡專賣店家紡導(dǎo)購(gòu)把銷售額做上去了,老板看到提成拿高了,就故意降低提成,使家紡導(dǎo)購(gòu)的收入減少了。特別是促銷活動(dòng)時(shí),不制定不告訴家紡導(dǎo)購(gòu)如何拿提成,促銷結(jié)束后發(fā)放的提成較少,結(jié)果家紡導(dǎo)購(gòu)怨聲一片,好的家紡導(dǎo)購(gòu)也流失了。那么怎樣進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員的考核與激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的積極性,使家紡專賣店快速穩(wěn)定的發(fā)展呢?紫羅蘭家紡為您分析總結(jié):

      在對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的考核激勵(lì)方面,以前某專賣店采用的是“定任務(wù)拿提成”。每個(gè)月初制訂銷售指標(biāo),當(dāng)月完成指標(biāo)拿基本工資,超出部分拿提成,如果完不成按比例扣除工資。本來(lái)是想讓導(dǎo)購(gòu)員把壓力化為動(dòng)力,促使她們多推銷產(chǎn)品,可是事與愿違。每當(dāng)任務(wù)完成不了的時(shí)侯,她們就不再像月初時(shí)積極爭(zhēng)取,而是自暴自棄。反正已經(jīng)完成不了銷售指標(biāo),賣與不賣一個(gè)樣,干脆就不再做生意了。該店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這種苗頭后,他立刻與店長(zhǎng)商量調(diào)整考核激勵(lì)的方法。采用“上不封頂,下保底”。每月基本工資500.00元,中午供應(yīng)午餐,根據(jù)常規(guī)品和特價(jià)品拿不同的提成。過(guò)年、過(guò)節(jié)另外發(fā)紅包,對(duì)高檔的商品或滯銷產(chǎn)品,采用“開和獎(jiǎng)金”的辦法,開和獎(jiǎng)金就是新品第一次銷售后,除了應(yīng)得的提成外,另外再按比例抽出一部分貨款作為獎(jiǎng)金,當(dāng)天兌現(xiàn)。例如有一次公司發(fā)來(lái)蠶絲枕,一看零售價(jià)四百多,所有導(dǎo)購(gòu)員都說(shuō)這么貴,怎么賣啊!該店經(jīng)理看到這種情況后,就和店長(zhǎng)商量,如果導(dǎo)購(gòu)員自己對(duì)蠶絲枕失去信心,那么怎么可能向顧客推薦呢?于是他們最后決定來(lái)“激將法”。一個(gè)唱紅臉,一個(gè)唱白臉。經(jīng)理對(duì)采購(gòu)員說(shuō):“賣不掉就退貨給公司”。店長(zhǎng)說(shuō)“我們保證肯定能賣掉,打賭如果蠶絲枕開和,一定要請(qǐng)所有導(dǎo)購(gòu)員到最好的飯店吃飯”。于是店長(zhǎng)就鼓勵(lì)店員們,讓店員們?cè)敿?xì)了解蠶絲枕的特性、用途、賣點(diǎn)。結(jié)果沒(méi)過(guò)幾天就找到買主,當(dāng)時(shí)大家都是特別的高興。

      對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員考核不合格者,家紡專賣店先是給她一定的時(shí)間再學(xué)習(xí),如果再不合格,他們就會(huì)委婉地提出辭退。告訴被辭退者“你已經(jīng)很努力了,可是你不適合干家紡用品,也許其它的工作更加適合你!苯(jīng)過(guò)這樣解釋,被辭退者都能心悅誠(chéng)服的接受。同時(shí)還與被辭退者成了好朋友,她們沒(méi)事的時(shí)侯還會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)坐一坐,看一看。

      2011年紫羅蘭家紡商學(xué)院加盟商蘇州培訓(xùn)會(huì)之后回去大家準(zhǔn)備如何進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員考核激勵(lì)呢?如何建立一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制呢?

      分析歸納:

       ⑴上不封頂,下保底。

       ⑵物質(zhì)激勵(lì),開和獎(jiǎng)金。

     、敲吭戮蹠(huì),親情管理

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