伊人島教你如何提高顧客進(jìn)店率
在伊人島此次秋冬新品發(fā)布會(huì)中,公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)行業(yè)資深從業(yè)人員謝晗苑女士為經(jīng)銷(xiāo)商傳授店鋪業(yè)績(jī)提升之道,其中一個(gè)重點(diǎn)就是如何提高顧客進(jìn)店率的問(wèn)題。那么,經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)撊绾翁岣哳櫩偷倪M(jìn)店率呢?
首先,店鋪陳列有技巧。在周六日的商業(yè)街和商場(chǎng),想要做大單很難,這個(gè)時(shí)段最適宜做多單,而此時(shí),櫥窗陳列則顯得格外重要。在周六日,這些店鋪的櫥窗陳列的價(jià)位對(duì)顧客的進(jìn)店率起著非常重要的作用。一般而言,以888—1288元的中高價(jià)位范圍為宜,當(dāng)然,你也可以定在688元,也可以定在1688元(以上數(shù)字屬打比方,并非絕對(duì)),然而如此,你就會(huì)趕走一大批的顧客,原因是,價(jià)位太高,你會(huì)流失掉中低端顧客,價(jià)位太低,你又會(huì)流失掉中高端的那部分顧客,而中高檔的櫥窗陳列價(jià)位,任何一個(gè)檔次的消費(fèi)者均可進(jìn)店消費(fèi)。
其次,是迎賓技巧。中國(guó)人習(xí)慣右手邊,日常生活中,我們仔細(xì)觀(guān)察,會(huì)發(fā)現(xiàn),在商業(yè)街入口的右手邊,店鋪生意往往比左手邊要好,當(dāng)然,這也并非絕對(duì),如果你的右手邊有障礙物的話(huà)。
同時(shí),迎賓人員以側(cè)臉相迎為宜。當(dāng)顧客進(jìn)店時(shí)看到的是一張正臉,心里的壓力會(huì)相對(duì)更大,而側(cè)臉則不然,這一點(diǎn)是我們?cè)谌粘I钪心軌蝮w會(huì)到的,然而也是最容易被我們忽視的。此外,在終端,對(duì)于迎賓,熱情不是最重要的,重要的是讓顧客聽(tīng)到自己開(kāi)心的聲音,因?yàn)椋櫩驮谶M(jìn)店消費(fèi)時(shí),他們的心情是痛苦的,所以迎賓需要用自己開(kāi)心的聲音感染顧客的心情,讓顧客以一個(gè)愉悅的心情進(jìn)店并消費(fèi),所以,迎賓的話(huà)不在于次數(shù)有多少,而是是否讓人興奮。
再次,導(dǎo)購(gòu)的位置有技巧。導(dǎo)購(gòu)所占的位置不可以影響顧客進(jìn)店,而在引導(dǎo)顧客時(shí),導(dǎo)購(gòu)最適合的位置應(yīng)該是在顧客的右手邊,這樣做是為了方便顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
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