電子商務(wù)網(wǎng)站誠(chéng)信問(wèn)題陷入困局：國(guó)內(nèi)某供應(yīng)商涉嫌欺詐買家，而且有“內(nèi)鬼”參與；用戶上某知名電器網(wǎng)站購(gòu)買到的竟是翻新貨……有專家指出，根源在于不良商家無(wú)強(qiáng)制性審核機(jī)制，更無(wú)法律的懲罰措施。

　　前不久，我縣20億打造“網(wǎng)上輕紡城”新聞發(fā)布會(huì)在北京人民大會(huì)堂北京廳舉行，國(guó)內(nèi)首家紡織垂直B2B平臺(tái)——“網(wǎng)上輕紡城”上線，其誠(chéng)信體系由政府全面監(jiān)督，成為了解決B2B網(wǎng)站誠(chéng)信問(wèn)題的重大創(chuàng)新模式。

　　縮短貿(mào)易流程、降低企業(yè)成本是企業(yè)發(fā)展的永恒話題。隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，有效解決網(wǎng)上信息的真實(shí)性、交易的安全性，為企業(yè)提供一站式電子商務(wù)服務(wù)成為B2B電子商務(wù)下一階段發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)專家指出，“網(wǎng)上輕紡城”的模式對(duì)B2B網(wǎng)站突破傳統(tǒng)平臺(tái)模式、解決誠(chéng)信弊端是非常有借鑒意義的。紡織行業(yè)傳統(tǒng)交易模式主要通過(guò)坐商，現(xiàn)貨、現(xiàn)金、現(xiàn)場(chǎng)等渠道，采用介紹、展會(huì)、專業(yè)市場(chǎng)等方式。然而這樣的傳統(tǒng)交易模式，不僅存在交易費(fèi)用高的弊端，而且狹窄且固定的銷售渠道更限制了銷售商涉足新的產(chǎn)品領(lǐng)域。由于紡織品交易的特殊性，基于B2B平臺(tái)交易的基石——商家誠(chéng)信，成為阻礙紡織B2B平臺(tái)發(fā)展的一大“絆腳石”。

　　“網(wǎng)上輕紡城”通過(guò)政府、現(xiàn)貨物流、金融監(jiān)管3個(gè)層面著手，從根本上解決誠(chéng)信問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)紡織業(yè)真正意義上的B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)。首先從政府層面來(lái)看，縣政府將對(duì)網(wǎng)上交易的誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行行政和資金上的監(jiān)控，聯(lián)合傳統(tǒng)市場(chǎng)管理委員會(huì)，對(duì)網(wǎng)上不誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)行曝光、清除。同時(shí)，還將由政府出面在銀行開(kāi)設(shè)第三方資金監(jiān)管賬號(hào)，以此保障交易的公正、公平和公信力。

　　其次從現(xiàn)貨物流角度來(lái)看，“網(wǎng)上輕紡城”所有需要入庫(kù)的產(chǎn)品，都必須經(jīng)過(guò)配套的國(guó)際認(rèn)可的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告后方可入庫(kù)�！熬W(wǎng)上輕紡城”現(xiàn)貨庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)及檢測(cè)服務(wù)，配合在全球范圍內(nèi)建設(shè)實(shí)體展廳并掛樣，使采購(gòu)商不出國(guó)門即可實(shí)地感受紡織品特有的手感問(wèn)題，保證樣品與實(shí)際產(chǎn)品的一致性，從貨物端杜絕誠(chéng)信問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　從金融監(jiān)管層面來(lái)看，此次“網(wǎng)上輕紡城”與交通銀行簽約進(jìn)行深度合作，目的就是為了打造“網(wǎng)上輕紡城”的金融支付體系。交通銀行為配合“網(wǎng)上輕紡城”的在線交易及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)融資需要，配套建設(shè)網(wǎng)上中國(guó)輕紡城金融服務(wù)中心。不同于普通的支付手段，“網(wǎng)上輕紡城”所有資金流通均由交通銀行進(jìn)行監(jiān)管，作為首家直接由國(guó)家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易提供了一個(gè)安全可靠的金融環(huán)境。

　　從古到今，誠(chéng)信都是社會(huì)契約的前提，道德是商業(yè)文明的基石。在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，道德、誠(chéng)信甚至比以往更加重要，成為電子商務(wù)模式得以維系的唯一基礎(chǔ)。失信者失天下，作為提供交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，應(yīng)該有責(zé)任同政府一起，做到誠(chéng)信監(jiān)管、確保企業(yè)交易的利益，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、B2B運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、企業(yè)商家三方的共贏。因?yàn)樵陔娮由虅?wù)時(shí)代下，政府機(jī)構(gòu)、買賣雙方和中介平臺(tái)處在互賴互生的“生物圈”中，一個(gè)都不能少，均有建設(shè)誠(chéng)信環(huán)境的義務(wù)，任何一方的失信都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)“生態(tài)環(huán)境”的崩潰。