營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作檢查工作規(guī)范
作者:郭漢堯 2010-7-2
營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作檢查工作規(guī)范
2 做好門店的商品分類陳列及關(guān)聯(lián)陳列,設(shè)立明確的商品指示牌,以方便顧客尋找所需商品。
3 做好門店的導(dǎo)購(gòu)工作。
4 員工要有良好的禮節(jié)、形象以及服務(wù)用語。
5 處理好顧客的投訴。
6 具有嫻熟的操作技能。
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