毛巾消費(fèi)文化分析
毛巾作為一種日常消費(fèi)品,依靠什么勾起消費(fèi)者的購買欲望?
是花型、顏色嗎?不是
是手感、吸水性嗎?也不是。
花型、顏色、手感和吸水性等,只是紡織產(chǎn)品基本性能的具體體現(xiàn),是吸引消費(fèi)者眼球的基本要素之一,但決不是促進(jìn)消費(fèi)者購買毛巾的根本原因。如果這個(gè)論斷是錯(cuò)誤的,那么以我國目前毛巾企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)水平(質(zhì)量、規(guī)模和檔次已居世界毛巾前列,是國際上重要的毛巾生產(chǎn)基地),足以對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者產(chǎn)生較大的吸引力。但事實(shí)上并不如此,國內(nèi)目前毛巾消費(fèi)僅人均1.2條/年的水平,遠(yuǎn)低于歐美、日本的平均消費(fèi)條數(shù)。
那么,是什么原因造成這種消費(fèi)差距?
是消費(fèi)文化。
毛巾消費(fèi)文化的不同是造成這種消費(fèi)差距的根本所在。
在國內(nèi),毛巾就是對(duì)皮膚進(jìn)行去灰吸濕的工具,這樣的使用功能定位,造成消費(fèi)者在毛巾使用過程中不會(huì)考慮毛巾品質(zhì)變化帶來的衛(wèi)生問題、舒適度問題及由此衍生的其它問題,也造成了國內(nèi)毛巾消費(fèi)周期較長,更換頻率不高的消費(fèi)特點(diǎn),同時(shí),也為劣質(zhì)毛巾能在市場上長期存在提供了條件。
在歐美、日本等發(fā)達(dá)國家,毛巾產(chǎn)品不僅是洗浴的重要工具,而且經(jīng)過演化,已經(jīng)上升為一種文化,一種洗浴文化、親情文化、禮品文化等。人們對(duì)毛巾產(chǎn)品的要求,已經(jīng)不僅僅停留在去灰吸濕的簡單要求上,而是體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能為基礎(chǔ)的生活品質(zhì)與品味的追求上,從而帶動(dòng)了對(duì)毛巾產(chǎn)品更多的需求。
現(xiàn)在,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來了家庭收入的提高,也帶來了人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)意識(shí)的變化。特別是以白領(lǐng)為代表的中高收入階層,他們盡管在全國總?cè)丝谥兴嫉谋壤桓撸桥c國外發(fā)達(dá)國家相比,也是一個(gè)十分龐大的群體,他們不僅有著穩(wěn)定和較高的收入,而且具有廣闊和前衛(wèi)的視野,也從心理上具有享受品味、舒適生活的需求,因此,從客觀上為毛巾市場提供了一個(gè)可以與歐美、日本市場相匹敵的巨大空間。
但事實(shí)卻是,國內(nèi)毛巾市場沒有出現(xiàn)與歐美、日本等國家相似的規(guī)模,國內(nèi)品牌毛巾難以得到眾多消費(fèi)者,特別是高端消費(fèi)者的認(rèn)同。造成這種現(xiàn)象的原因很多,但根本原因在于消費(fèi)者對(duì)毛巾消費(fèi)的認(rèn)識(shí)存在缺陷,它主要表現(xiàn)在:對(duì)低質(zhì)量毛巾對(duì)身體的危害認(rèn)識(shí)不足;對(duì)共用毛巾帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)沒有明確的認(rèn)識(shí);對(duì)毛巾長期使用產(chǎn)生的品質(zhì)、衛(wèi)生變化毫不在意;追求高品質(zhì)的生活卻難以找到合適的產(chǎn)品等等。
根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)發(fā)展趨勢分析:經(jīng)濟(jì)社會(huì)越進(jìn)步,人們對(duì)家紡產(chǎn)品的需求量越大,人們對(duì)毛巾產(chǎn)品的需求也越高,對(duì)產(chǎn)品的功能性需求也越大,對(duì)產(chǎn)品需求的細(xì)分(如運(yùn)動(dòng)型、美容型、沐浴型、擦拭型等)也越明顯。
所以,在人們生活水平不斷提高的大環(huán)境下,國內(nèi)毛巾企業(yè)在進(jìn)行毛巾品牌推廣過程中,不僅需要對(duì)產(chǎn)品的性能、花型、功能等進(jìn)行研究和開發(fā),更需要重視對(duì)毛巾消費(fèi)文化進(jìn)行調(diào)查和研究,即根據(jù)目前國內(nèi)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次,不同的消費(fèi)心理,從使用習(xí)慣、洗浴方式、皮膚護(hù)理、品質(zhì)生活等方面,有目的幫助消費(fèi)者改變不合理的消費(fèi)模式,激發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)毛巾產(chǎn)品的需求,從而逐步推動(dòng)一個(gè)更大的消費(fèi)市場的形成。
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